是否被要求登录Mac App Store上的其他帐户?


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就在最近,Mac App Store要求我登录另一个帐户来更新我的应用程序。我从来没有第二个Apple ID,而且这台计算机一直属于我,这意味着从来没有其他帐户登录过此Mac。消息的屏幕截图。

您有其他帐户可用的更新

要更新此应用程序,请登录到您用于购买该应用程序的帐户。

我尝试注销并重新登录,但无济于事。我必须删除Xcode并从头开始安装它才能正常工作,但是我不想在每个应用程序中都这样做。

有任何想法吗?:(


顺便说一句,我在Lion 10.7.4上。
伊恩


不,一切正常。
伊恩

您可以看到要更新的应用程序吗?
MrDaniel

1
是的,前几天我尝试进行购买时,自己遇到了同样的问题。在重设密码五到六次之后,我最终让苹果公司的代表告诉我,这是他们的错误。很高兴知道!
Terrance Shaw 2012年

Answers:


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要使AppStore忘记下载应用程序所用的旧凭据,请删除_MASReceipt应用程序本身中的目录。

去做这个:

  1. 打开Finder并导航到“应用程序”。
  2. Ctrl +单击应用程序,然后选择“显示软件包内容”。
  3. 展开目录目录,然后单击_MASReceipt目录以将其选中。
  4. 键入Command + Delete以永久删除目录---由于这是受保护的文件,系统将提示您输入凭据。

退出并重新启动AppStore,然后找到该应用程序。现在,该按钮应显示为“免费”或“安装”,而不是“更新”。单击它会将您的应用更新为最新版本,以当前登录的Apple用户身份进行。

这也可能是暂时的问题,一旦服务器从某些过载情况中恢复,它就会随着时间的流逝而清除。


现在安装!
马特·雅各布森

1
我已经尝试解决此问题一段时间了。我妻子有一个苹果账号,她登录了一次却再也没有使用过。即使从计算机中将其删除,MAS仍会为她的帐户显示iMovie和iPhoto的更新。该解决方案运行完美。谢谢!
JiuJitsuCoder

这不起作用,更新时提示错误...我必须卸载并重新安装程序。(OS X)
JBaczuk 2015年

2
在OS X 10.11.3 El Capitan上对我不起作用。按照说明进行操作后,App Store仍显示“更新”选项,而不是“获取”选项。我必须完全卸载该应用程序,然后重新安装。

这对于我的Apple应用程序很有效,无需重新启动App Store。我只是单击“更新”,它要求我提供我的App Store密码。对于第三方应用程序,需要重新启动。
CJ丹尼斯

3

我遇到了同样的问题,修复权限或重置SpotLight都没有做任何修复。

如果错误中没有电子邮件地址,则该消息表明它认为您是在登录计算机上的其他本地帐户时购买了该应用程序,并且App Store没有写入权限来更新该应用程序。

看来我的机器上有些混乱,因为我只使用一个本地帐户,因此我检查了Xcode.app的权限,并且必须添加具有读写访问权限的当前本地帐户。

完成此操作后,便可以通过App Store更新XCode。


我没有错误中的电子邮件地址。将Xcode.app的权限更改为所有人的读/写权限,电子邮件出现错误,工作正常。
本·威尔逊

1

如果您已加载使用其他Apple ID购买的应用程序,则会显示此屏幕。(试试吧:))

因此,例如,如果某个朋友给您提供了其应用程序的副本,并且出现了更新,则您需要使用朋友的ID登录才能更新该应用程序。

如果它们合法属于您,则可以从计算机中删除它们,然后转到AppStore>购买的商品,然后再次下载。

希望这可以帮助。


我一生中从未使用过另一个Apple ID,而这台Mac一直属于我,因此这是不可能的。我试图避免全部安装它们:(
Ian

作为开发人员,我不知道会发生什么其他方式。我会向AppStore支持小组发送一条消息:apple.com/support/mac/app-store
David DelMonte,2012年

顺便说一句,您不需要其他Apple ID即可加载iTunes之外的其他应用。你需要的ID来更新它..
大卫DelMonte

1

当Spotlight索引损坏时,也会发生这种情况,因此sudo mdutil -E /在重新安装大型应用(如Xcode)之前尝试重建Spotlight索引()可能会有所帮助。


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就我而言,微不足道的“修复”。在Applications文件夹中,我的Xcode安装被命名为“ Xcode.app” ...将其重命名为“ Xcode 4.app”,AppleStore突然允许我对其进行更新。


这对您没有什么其他影响?
slhck

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就我而言,我可以完成第一部分(删除应用程序包内容中的文件),但是我无法选择使用新帐户登录,而且必须这样做,因为我实际上是用其他登录名购买了该应用程序。

现在,当我转到应用程序中心,搜索有问题的应用程序,然后单击它进行更新时,它只是说我已经在此计算机上安装了该应用程序,并询问我是否确定要再次购买。它不提供“更新”选项。

我似乎找不到通过应用程序商店“登录”新帐户的位置。


更新:我确实找到了如何注销并以新用户身份重新登录,但是仍然看不到我购买了它,应该可以免费更新。它仍然给我同样的提示:“您的计算机上已经安装了此设备,确定要购买吗?”
丽莎·杰伊·戴维斯

再次更新:我去买了东西,在那里看到了应用程序,可以选择“安装”,而不必“购买”它。我点击了。似乎可以工作。我会告诉您系统上是否有两个相同的应用程序!LOL
丽莎JEY戴维斯

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丽莎-欢迎来到网站!寻找编辑按钮,然后继续以叙述形式讲述您的故事。如果有人需要知道谁编辑了什么内容和何时编辑,则系统会调出编辑内容。
bmike
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