无法通过Apple Remote Desktop 3连接到iMac

我有一个带2个iMac的办公环境。我们在工作组模式下使用Windows 2008 R2服务器进行简单文件共享，DNS请求以及运行需要Windows的应用程序。我正在尝试使用iMac1的Apple Remote Desktop 3.6（470.93）连接到第二个（iMac2）。

当我输入第二个iMac的IP地址并将DNS名称留空时，它将保存连接，但在尝试通过“控制”选项进行连接时，ARD无法找到目标系统。如果我只输入DNS名称（如共享下的目标iMac而不是IP地址，ARD保存与DNS的连接但没有IP地址，则失败.iMac1正在运行OS X 10.7.4且iMac2正在运行OS X 10.6.8和ARD 3.5.3。：

• 我已经验证两台机器在首选项共享下启用了REMOTE管理。
• 我们在服务器上有正向和反向查找区域，并且我已经验证它们正常工作。
• 我已经确定我们的硬件防火墙也不是问题。
• 两台机器都在局域网上，我可以从Windows服务器ping这两台机器
• 两个iMac都是通过以太网物理连接的
• 两台机器都在相同的子网上
• 以太网交换机已重启电源
• 两款iMac都已重启

根据具有此配置的内部用户，iMac1过去能够连接到iMac2并且没有任何问题。寻找可能的地方继续麻烦拍摄的建议。我还可以根据要求提供其他信息。

尝试在iMac2上使用“kickstart”命令：

sudo /System/Library/CoreServices/RemoteManagement/ARDAgent.app/Contents/Resources/kickstart -configure -users USERNAME -access -on -privs -all -clientopts -setmenuextra -menuextra yes -restart -agent -menu -console

（显然，将USERNAME更改为您希望通过ARD控制的本地帐户）。

远程桌面仍然是一个非常挑剔，崩溃的野兽（即使在3.6）。

我在少数几台机器上得到了相同的错误信息，我能够通过SSH连接到机器但不能通过ARD控制它 - 表明共享首选项已正确配置但其他内容已“损坏”。我尝试了上面的“kickstart”，遗憾的是没有任何积极的结果。我的套件包括：2011年末MBP，10.8.2操作系统与ARD 3.6.1管理员和混合客户端版本（3.6和3.6.1）他们的操作系统版本是10.7.x和10.8.2的混合。

以下是我最终设法解决的问题：

• 在您无法连接的客户端计算机上（显然您需要物理地位于计算机前面 - 或者如果您对CLI很好并且可以通过SSH连接到框，您可以这样做 - 这些说明坚持使用GUI）。以管理员用户身份登录并找到/ Library / Preferences /文件夹，然后删除：

  • com.apple.ARDAgent.plist
  • com.apple.ARDAgent.plist.lockfile

• 然后打开“系统偏好设置”并取消选中“ 远程登录”和“ 远程管理”

• 接下来，重新检查远程登录和远程管理
• 确保再次添加允许的用户和所有所需的控制选项。
  • 注意： 这将重新创建您刚刚删除的plists，现在它们应该可以正常工作。
• 现在尝试通过ARD重新连接到客户端计算机。

以下是我最终设法解决您的问题的方法。

1. 在您无法连接的客户端计算机上（显然您需要物理地位于计算机前面，或者如果您对CLI很好并且可以通过SSH连接它，您可以这样做。这些说明坚持使用GUI）。以管理员用户身份登录并找到/ Library / Preferences /文件夹，然后删除：

   • com.apple.ARDAgent.plist
   • com.apple.ARDAgent.plist.lockfile

2. 然后打开“系统偏好设置”并取消选中Remote Login和Remote Management。

3. 接下来，重新检查远程登录和远程管理

4. 确保再次添加允许的用户和所有所需的控制选项。注意：这将重新创建plist您刚刚删除的s，现在它们应该可以正常工作。

5. 现在尝试通过ARD重新连接到客户端计算机。

这对我有用，希望它也适合你。