如何修复2011年无法启动白屏的iMac?


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我现在尝试打开iMac并将电缆移到SSD上,它仍然卡在白色屏幕上。我再次尝试,也删除了连接到硬盘驱动器的电缆,同样的事情发生了。

不知道该怎么做。


我做了很多故障排除,这个问题听起来像我的,除了我有一台iMac,而不是MacBook。


在使用Windows 7(通过Bootcamp)时,我关闭了我的27英寸2011 iMac。关机后我按下电源按钮将其重新打开,然后继续播放启动声音,然后在白色屏幕上冻结。屏幕上没有光标或任何其他内容。

我尝试拔掉所有电缆,包括电源,仅重新连接电源,并尝试以相同的结果将其重新打开。

它不响应任何组合键。在启动时按住Alt键不会启动磁盘选择器。保持T不会将其置于目标磁盘模式。持有Cmd-Opt-RP没有任何影响。按住Shift键不会将其置于安全模式。持有Cmd-V不会带来详细的启动。

我将OS X Recovery Disk的副本复制到了USB上,但我无法使用它,因为Mac无法从它启动(并且不会启动磁盘选择器来选择它)。

在我把它关闭然后突然拒绝启动之前,工作时间很好,我不知道该怎么做。可悲的是,我的国家没有Apple Stores或Genius Bars,所以请随意指出我可能使用的任何和所有自助资源。


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你试过命令吗?
theAmateurProgrammer

@theAmateurProgrammer我现在没有影响。我不认为它正在拾取任何引导键组合。
玻璃

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你使用蓝牙键盘发送这些启动选项?这样做时遇到了问题,启动时使用USB键盘更可靠
Ethan Lee

@ethanlee16尝试了两种不同的有线键盘和一种蓝牙键盘。我之前成功使用的三个键盘中的两个用于启动引导选择器并进入目标磁盘模式,现在它们都不会这样做。
玻璃

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听起来你的EFI已经损坏了。Apple通常会替换逻辑板。如果您能告诉我们您住在哪里,我们可能会为您找到一家Mac维修店。
duci9y

Answers:


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以下是您对优秀细节的了解:

  1. 由于所有快捷方式都是从Mac中的固件处理的,因此键盘无法正常工作。
  2. 由于损坏或硬件故障,Mac无法找到任何可引导的OS X.

为什么键盘不工作尚不清楚。我会断开包括电源在内的所有东西,然后移除两根RAM棒 - 注意哪个位于顶部,哪个位于底部。

接下来,插入Mac并在没有任何连接的情况下打开电源。您应该发出三声蜂鸣声,表示POST(开机自检)没有检测到RAM。如果你有严重的硬件问题,它将不知道RAM丢失,你会知道你需要进入修复它。

假设这种方法有效,请在等待5分钟后启动后将其关闭(真正等待Apple徽标出现的那么久)。在等待时,请仔细聆听来自硬盘的有节奏的噪音。它不应该继续寻找超过前45秒,如果是这样 - 你会知道控制器或驱动器有故障。它应该在几分钟后静静地旋转,或者如果驱动器损坏并且硬件/操作系统正试图解决问题,则应该读取驱动器。

接下来 - 通过按钮关闭它并将“顶部”RAM放在“底部”插槽中并重复。最后 - 如果此时进入白屏,请尝试使用另一个键盘(命令或按住键是此处的最佳选项进行故障排除),看看是否可以进一步隔离故障。

我试图对错误做出一些假设,你可以编辑这个问题,或者如果你想在尝试修复之前将事情进一步隔离,那么可以通过提及这个问题的步骤问另一个问题。


已经尝试删除RAM。它没有插入RAM,发出哔哔声(并保持在黑屏上)。并且孤立地尝试了每根棍子。我试过三种不同的键盘,2个USB和1个蓝牙。我之前成功使用了1个USB和蓝牙来启动引导选择器,并且在此问题开始之前USB工作正常(并且能够在发生此事件前一小时启动启动选择器)。在这一点上,我很确定问题是我在编辑中指向的问题)。
玻璃

另外,我在几天前工作时让它运行了大约2-3个小时,看看它是否会最终启动,但它仍然停留在白色屏幕上。而主驱动器是一个SSD,所以它不会发出任何噪音(我可能应该在我的帖子中提到)。
玻璃

听起来像硬盘驱动器失败了,你需要拉它。我已经看到大量的硬盘故障并锁定SATA总线/启动过程(阻止从光盘或USB / FW等其他来源启动)。伟大的细节,祝你好运。一旦你断开SATA到MLB电缆,你应该能够从外部驱动器启动并验证其他一切正常。另外 - 在发现驱动器死机之前,重新安装电缆以确保它不是一个糟糕的连接(不太可能,但是当电缆松动时更换驱动器会很痛苦)。
bmike

我现在已打开并将电缆移至SSD和HDD,反之亦然。尝试安装了带有Recovery Assistant的USB驱动器和nada,没有任何作用。同样的事情,卡在白色屏幕上。
玻璃

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除了您在编辑中提到的链接外,这也是您的确切问题。转到OP的解决方案,发现他打开了他的iMac来解决这个问题。如果您已将启动盘配置为Macintosh HD,则启动USB钥匙的唯一方法是通过打开iMac来删除与硬盘驱动器的连接。您可能想要求维修店为您执行此操作,或以某种方式将其发送给Apple。如果你自己决定这样做,这里是iFixit指南。祝好运!


我几乎可以肯定这就是问题所在。我已将Macintosh HD指定为bootdisk,以便在默认情况下阻止它引导到Bootcamp,这样才有意义。我订购了2个吸盘和一个Torx T10来固定它,所以我必须看看它们到达后我能做些什么。
玻璃

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您应该尝试在启动时按住alt,然后选择要从中启动的硬盘驱动器可能没有配置启动。

然后,一旦启动,请在系统首选项下的启动盘中设置默认硬盘。


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我遇到了同样的问题,iMAC无法启动白屏,我丢失了恢复磁盘。所以我去了Apple网站购买了更多的恢复磁盘,当它启动进入恢复模式时,它没有显示安装操作系统的目标磁盘,因为它已损坏,所以我打开了磁盘工具并擦除了硬盘驱动器,然后返回到安装程序,然后显示启动目标。所以我继续重新安装操作系统!注意:它只会使用恢复磁盘启动安装程序和磁盘实用程序。好的去

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