Dropbox支持将指导您如何在其网站上修复此问题。搜索 权限错误“OS X” 你会得到这个链接:
以下是OS X所需步骤的摘要,因为本文主要是关于Windows错误和同一错误的防病毒原因。
对于我们的高级用户
如果取消关联并重新链接您的帐户无法解决问题,则由于权限问题,您的设置可能会受到保护或无法访问。如果是这种情况,您可以使用管理帐户手动删除设置。这是如何做:
- 单击菜单栏中的“Dropbox”菜单并选择“退出”,退出Dropbox
- 从Finder中单击Go菜单,然后选择Go to folder ...(Shift-Command-G)
- 在结果字段中,键入:
〜/ .dropbox
这将直接转到您的设置文件,这些文件通常在Finder中不可见。
- 将设置文件夹中的所有文件移动到废纸篓
- 重启Dropbox。
Dropbox位于“应用程序”文件夹中。 Dropbox加载后,应用程序将重建您的设置文件,系统会要求您重新链接到您的帐户。
注意:我们正在努力从应用程序中自动检查和修复Dropbox安装。敬请关注...
如果您正在阅读本文并使用比v1.4.12更新的Dropbox版本,您可以在删除.dropbox文件夹并重新启动应用程序之前检查Dropbox帮助,以防万一他们在较新版本的软件中实施了更好的修复。
如果这在您的Mac上不起作用,您可能还需要第二步重命名实际的Dropbox文件夹,以确保它可以从Dropbox下载所有内容,然后使用像 万花筒 分散两个文件夹并检查shuffle中没有丢失任何内容。