所有Mac都随附iLife应用程序吗？

我购买了仅几个月的Mac。我的理解是，它应该随iLife（iPhoto，iMovie和GarageBand）一起安装，或者可以在Mac App Store中以“免费”下载的形式获得。但是，事实并非如此，因为尚未安装，并且Mac App Store要求我在下载前付款。

所有Mac都随附iLife吗？如果是这样，我该怎么办？

直接从Apple购买的任何iMac或Macbook Air / Pro（无论学生有无折扣或翻新的产品）均预先安装了iLife。

http://www.apple.com/ilife/

自从Apple首次引入Lion并停止提供OSX和iLife安装DVD以来，我已经以第二位用户的身份购买了两台Mac。

在这两种情况下，iLife应用程序都已注册到以前的所有者，Apple Care支持人员在一封电子邮件中给我写信，说他们不能将iLife的“购买”作为新所有者转让给我。

由于我两次未能获得“ Apple”转让许可证（在先前的所有者的新Mac上留下了两个许可证...），因此我认为这是Apple的标准程序。因此，因为iLife只是每台新 Mac的一部分。

这将显示给原始所有者，但作为第二所有者，缺少此屏幕意味着另一个Apple ID对该Mac拥有iLife。

忽略过去随iLife一起随附DVD介质和物理光盘的旧Mac，将有一个兑换过程，您可以将Apple ID与捆绑的iLife应用关联。

此外，从Apple或授权经销商处购买的新的和翻新的Mac 都将预先安装iPhoto，iMovie和GarageBand，而无需下载除这些预安装应用程序的更新以外的任何内容。

由于您没有在Mac App Store中看到要兑换/重新下载的那些应用，因此我们来推测一下可能发生了什么。如果购买了您的Mac，则卖家可能会擦除Mac并重新安装OSX。这是确保新用户使用的系统干净并删除卖家任何个人数据的常见做法。但是，iLife是与OS X分开安装的，因此，如果卖方忽略重新安装iLife，这就是为什么您看不到它的原因。

如果您确实购买了使用过的产品，则最好的办法是向卖方提出问题。如果它是新的或翻新的，请与Apple联系，他们应该为您提供代码以下载iLife。他们可能还可以帮助您告诉您您现在拥有的Mac的序列号是否已经兑换了这些应用程序，或者如果您购买了Mac时这些应用程序实际上已转让给您，则可以帮助您兑换这些应用程序的许可证。

您可以从此处开始，在您居住的任何国家和/或购买Mac的任何国家都可以链接到Apple支持。

http://www.apple.com/support/country/

去年，当我在网上购买翻新的MacBook Pro时，它缺少一些iLife。致电Apple支持人员后，我进行了（私人？）下载，并发送了光盘。