消息视频聊天


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在消息首选项中,在音频/视频下报告我的MacBook Air(运行OS X Lion)不支持视频聊天,即使绿色FaceTime摄像头亮起且Skype在同一台计算机上支持此功能

screenshot of issue

我怎样才能解决这个问题?

我添加了更多信息,使用消息“连接医生功能”,它说没有摄像头,我在FaceTime HD的构建是灰色的(但绿灯继续),音频正在工作!它还说我的连接很慢(这是真的),但这是相机不能继续的原因吗?我在西班牙,太阳海岸,这就是我可以从我的位置获得的所有WiFi。 对不起我的英语,但这是我能做的最好的。 enter image description here


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为什么关闭这个问题?虽然它不是完美的英文,但问题不是很明显(特别是截图):消息报告我的mac不支持视频聊天,即使内置FaceTime摄像头没有问题
Josh Hunt

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我认为编辑足以重振这一点。因为我对这个问题有预感,所以我也会做出回应。但是,由于消息需要Mountain Lion以及在Lion上运行的消息测试版已经过期,因此我对您在Lion上运行消息的方式感到很困惑。我是否遗漏了某些内容,或者您​​是否可以明确确认消息的版本以及您正在运行的OS X的版本?
bmike

OSX 10.8.2消息版本7.0.1(3315)

Answers:


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您可能有另一个程序锁定了相机,阻止消息看到消息。例如,如果我启动Skype并且相机LED为绿色,我会不时收到相同的错误。

如果您确定Skype和任何其他程序在启动时未启动,则可以重新启动Mac并首先尝试邮件。此外,重新启动后,检查是否有任何系统更新,以防有可能更正的驱动程序出现奇怪的问题。自从我看到相机无法正常工作以来,已经很长很长时间了,但确保您的Lion版本修补到最新版本不会受到影响。


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你的Skype建议很好。所以我杀了它并重新启动没有它,遗憾的是没有解决问题,但让我检查你是否在正确的轨道上。我从消息中获得了“连接医生能力”的更多信息(一个强大的镜头)。它说没有相机?我不能在这里发布屏幕截图,但让我尝试编辑原帖:)

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这是一个很棒的编辑。当你提到英语不是原生的时候,它会帮助我们重新调整我们的期望。我一直很幸运有快速的网络,但看起来你与苹果公司测试软件阻止视频而不是其他一些bug的服务器有这么慢的连接。可能是设计强制您在可以在iMessage / iChat上携带最小可接受视频流的网络上。
bmike

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我建议你稍微改一下你的问题,所以更清楚。

根据我的理解,你想通过消息与某人进行视频聊天?消息不适用于视频聊天:这就是FaceTime的用途。当您按下消息中的视频聊天图标时,真正应该做的就是打开FaceTime并在那里开始新的视频聊天。

我建议你直接尝试打开FaceTime,然后从那里开始你的视频聊天。

UPDATE :虽然 支持视频聊天,特别是第三方和传统协议+ Bonjour。在回答之前我没有考虑任何这些协议,因为这将是在问题中指出的主要因素之一,但它仍然没有。由于缺乏“我正在使用Google Talk / Jabber / Bonjour /等”,以及给出的小信息,我猜测默认协议:iMessage,它不支持视频聊天。 Apple已将其转发给FaceTime协议。

我再次建议你对你的问题进行编辑。您可以更具体地了解您的问题,我们可以更好地帮助您解决问题。


好吧,消息应该是“没有FaceTime安装/检测,不是这台计算机不支持视频聊天。

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如果您说消息不是用于视频聊天,为什么消息中有音频/视频设置?

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你为什么要结束一个完全合法的问题?

这台电脑不支持视频聊天!!视频聊天不适用于消息(参见上面的屏幕截图)。检测到相机并正常工作(当我打开音频/视频首选项时绿色指示灯亮起),但消息认为机器不支持视频聊天。有任何想法吗?

@ kevin9794从什么时候开始消息不支持视频聊天?更好地告诉Apple! support.apple.com/kb/PH12020
Josh Hunt
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