我已经看到许多“ flakey”主按钮是软件的问题,而不是真正的硬件问题。将其交给Apple Store技术人员非常有用,因为他们受过培训,可以与您合作将问题隔离到硬件或软件中,并达成解决方案或进一步隔离问题的计划。我会准备让他们擦除设备(在去商店之前在家中准备好便携式或备用设备),以便他们可以消除在您进入商店时的原因。这样可以为您节省回程或丢失数据/联系人/应用程序的麻烦。
由于他们每周会看到数百个设备,并且如果确实是硬件问题,也没有动力不更换手机,因此他们通常会比大多数最终用户看到轻微的物理故障。
对于flakey软件,通常由于操作系统执行任务(垃圾回收/内存警告)或占用大量CPU的失控过程而导致物理Home键的按下延迟或丢失。
这是我用来确保如果使用iOS设备进行维修的篱笆上的Home键硬件性能不佳的过程,简单擦除设备并将其设置为新设备以获得最干净的OS设置并不方便可能。
- 开启飞行模式-将电话与wifi和手机发射塔隔离开。
- 使用“滑动以关闭电源”和红色滑动器进行干净的关机-然后重新启动手机,不要滑动以解锁。
这将创建一个仅运行核心系统的最小系统。您可以反复交替选择睡眠/唤醒和主页按钮。玩一会儿-轻压,慢压,硬压。查找激活主页按钮所需的压力。
如果按钮出现故障-您将在此最小系统中遇到故障。十分之一的点击或100%或50%的点击之一将失败。在10分钟的测试中,您将能够从接触故障或其他任何硬件故障中快速确定弹簧故障。您还具有一个可重复的测试用例,以显示/演示故障,而不遇到无法轻松重现的“假”问题进入商店。
如果按钮没有发生故障-您将一目了然-iPhone上的硬件按钮不仅会疲劳或发生故障-这是一种非常简单的接触和弹跳机制。发生故障时,最正常的故障模式是完全故障。
如果没有失败-则说明您存在软件问题-系统出现问题,导致硬件信号延迟。也许致电AppleCare或访问Genius Bar也对修复软件也非常有用。
综上所述,请务必寻求帮助。您的手机应能够响应按下主屏幕按钮。只需一点知识,您就可以快速确定它是否是一个不良应用程序-需要还原并设置为新手机的电话-还是硬件维修。我不会在拿回手机之前立即恢复手机-这将清除两周的错误日志,这可能有助于指出问题-但如果需要排除软件,请准备好让他们擦拭设备。