当我将iPhone 3GS连接到计算机时，iTunes无法检测到它。手机会显示绿色的电池电量计，表明正在充电，System Profiler检测到连接到USB总线的“ iPhone”，甚至可以打开iPhoto并从中取出一些图片。

它根本不会出现在iTunes中的“设备”下，也不会出现在Xcode的管理器窗口中。

我试过了：

• 使用其他同步电缆。
• 使用其他USB端口。
• 重新启动手机。
• 重新启动计算机。
• 将电话连接到另一台计算机。

（我在OS X 10.6.6和iTunes 10.1.2上）

运行活动监视器（应用程序/实用程序）；您看到iTunes Helper服务正在运行吗？确保将视图设置为“所有进程”，而不是“我的进程”。如果它没有运行，那就是您的问题。重新安装iTunes即可。

我在Lion上遇到了这个问题，该问题不允许通过UI删除iTunes。因此，有必要强制从Terminal卸载iTunes：

• cd /Applications
• sudo rm -r iTunes.app

然后，我从Apple那里下载了最新的iTunes安装程序。

我所有的iTunes设置都得到维护，并且我的iPhone和iPad再次显示在设备下。

这在Mac上对我有用：

1. 连接iPhone，iPad或iPod touch。
2. 打开图像捕获（位于应用程序中）。
3. 从设备列表中选择您的设备。
4. 在“设备设置”的弹出菜单中选择“ iTunes”。

有时，iPhoto可以识别iPhone并覆盖iTunes。不确定为什么Image Capture是中间人，但是我猜想与将iPhone识别为相机而不是电话有关。这是一个简单的解决方法！

撰写此答案时，此问题的其他答案现在已有些过时了-您必须在El Capitan和较新的macOS版本上禁用SIP才能手动卸载iTunes，并且我不建议禁用SIP删除iTunes。继续阅读此答案以获取更新的方法。

重新安装iTunes

如果您的iPhone未在macOS上的iTunes上显示，则可以通过从此处下载安装程序来重新安装iTunes 。请注意，这将适用于更新的macOS版本，例如El Capitan，Sierra和High Sierra。你不会需要禁用系统完整性保护做到这一点。

实际上，这是在具有High Sierra的Mac上解决了我的问题的原因。我的iPhone没有出现在iTunes或Xcode中，但是重新安装iTunes使其再次出现。

但是，如果重新安装iTunes无法解决您的问题，则可以尝试多种方法。为了诊断我自己的问题，我列出了可以尝试的操作列表，您可以在下面找到它们。其中一些观点可能会解决您的问题。有些可以让您诊断出可能导致问题的原因。这些将帮助您找出原因并希望能够解决问题。

对于macOS和Windows

• 查看Apple自己的问题排查指南（此处提供macOS和Windows的建议）。
• 尝试使用其他经过认证的避雷线。闪电电缆可能会停止工作（即使您的设备已充电）。使用未经认证的（非MFi）电缆会导致意外行为，例如阻止iPhone在iTunes中显示。
• 尝试将iPhone连接到另一台计算机。将其连接到另一台Mac；它在那里显示吗？在Windows PC上呢？如果它在另一台计算机上显示，则您自己的计算机可能有问题。如果是这种情况，请尝试查看上面的Apple指南。
• 尝试将其他iPhone连接到计算机。它显示吗？如果是这样，则您的主iPhone可能有问题。如果不是，则可能意味着您计算机上的iTunes不想显示任何设备。您可以通过检查上一点来确认。
• 尝试重新启动iTunes。如果这样不起作用，请尝试重新启动iPhone或计算机。重启后可能会显示出来。
• 万一出现故障，请尝试使用计算机上的其他USB端口。
• 如果您安装了任何第三方iPhone管理器，例如AnyTrans，iMazing或iFunBox，请尝试查看设备是否在那里显示。您也可以通过检测iPhone来尝试其他可运行的应用程序，看看它们是否仍然可以检测到它（例如CoconutBattery）。
• 解锁设备，然后查看是否出现任何计算机信任弹出窗口。
• iPhone或计算机是否在Beta软件上运行？如果是这样，可能会导致意外问题。升级到最新的Beta或降级到最新的稳定版本（通常后者可以使用）。
• 将您的iPhone 置于DFU模式（如果您有iPhone 7，则需要查看该页面底部的特殊说明）。成功将其置于DFU模式后，它是否会显示在iTunes中？如果可以，则您的电缆很有可能工作。如果不是，请尝试使用DFU模式将其插入另一台计算机，另一根电缆或另一个USB端口。
• 重置您的iPhone隐私设置，这将重置计算机信任设置。警告：不能保证能解决此问题，并且会导致您所有的隐私设置被删除。我建议您打开基本应用程序（相机，GPS应用程序，通讯应用程序等）并允许权限，这样您以后就不必再处理它们了（我曾经重置过设置，并且相机位置弹出窗口没有显示，这意味着许多图片未进行地理标记）。

仅适用于macOS

• 打开系统信息（位于/Applications/Utilities/System Information.app），然后单击左侧的USB选项卡。USB树视图中的任何地方都可以使用“ iPhone”吗？如果是的话，即使iTunes未连接，您的Mac也会识别出已连接iPhone。
• 打开图像捕获（位于/Applications/Image Capture.app）。它可以识别您的设备吗？
• 如果您已安装Xcode，请尝试查看设备是否可以识别它。

仅适用于Windows

• 您的iPhone是否在设备管理器中显示为设备？
• 在Windows上，我建议的最佳建议是遵循上面链接的Windows上有关此问题的Apple指南。
• 如果没有任何效果，请尝试重新安装iTunes。

即使这些建议不能帮助您解决问题，它们也会使您了解导致问题的原因。是您的设备，电缆还是计算机？这些可能是什么问题呢？希望有了新信息，您将能够就如何解决问题做出更明智的决定。

这对我有用。

我设法通过打开设备管理器并插入设备来解决此问题。计算机识别出硬件，但说驱动程序有问题，然后我转到>通用串行总线控制器>苹果移动设备USB驱动程序>更新驱动程序。有效！！！