Shimano步骤ebike E010和E012错误:可以自行修复吗?


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我的Shimano Steps驱动的电动自行车经常但不规则地给我错误E010和E012。在E6000系列经销商手册E8000系列用户手册中,我发现了以下内容:

E010: 检测到系统错误。骑行过程中不提供动力辅助。按下电池的电源按钮将其重新打开。如果情况没有改善,请咨询代理商/联系购买地。

我的经销商告诉我这可能是固件问题,并要求我将自行车交给维修。但是,经销商在另一个城镇,所以我想知道是否有人成功地自己解决了这个问题?


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您是否尝试按下电池上的电源按钮?发生了什么?如果设备在保修期内,则最好将其发送给经销商进行维修。
Criggie

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如果没有更多原因的详细信息(我怀疑它们是否会到来),我们可以提出的任何建议都只是一个疯狂的猜测。
Daniel R Hicks

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(但是,当然,请尝试拔出并重新插入所有东西。)
Daniel R Hicks

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问题是您不知道代码的含义。E010可能表示“打开系统时手踩了制动器”,或者可能表示“电池中的一个电池发生故障”,或者可能表示“计算机开机自检(POST)由于内存错误而失败”。我们不知道
Daniel R Hicks

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您需要将自行车连接到具有Shimano SM-PCE1界面和e-tube软件的计算机。
Emyr

Answers:


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E012错误表示扭矩传感器未对准。这是一个普遍的问题,因为许多自行车都是这样出厂的,并且在STePs系统抛出错误之前需要花费几英里的路程。您可以尝试自己拆下传动系统侧的曲柄,然后拆下底部支架的盖,以解决此问题。有一次我发生这种情况,向我售出我的电动自行车的LBS机械师提供免费为我修复它,所以我无所事事。如果我没记错的话,他在解释这是一块磁铁,需要将其重新放置在正确的位置。过去您自己一个人玩,所以最好还是把自行车拿来进行维护,而不用冒险承担保修的风险。

那么E010错误是非常普遍的,我偶尔会得到它,通常是在较冷的天气中打开电池到几乎可以预测的程度时。踏板/曲柄转过某个点后,第一次打开电池会出现错误,但是我可以通过在第一次出现错误后将电池关闭然后重新打开来轻松解决该问题。可能是固件问题,但Shimano尚未修复(尚未解决)。在他们这样做之前,这不会带来太大的不便。


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Shimano授权使用新电池。更合适,到目前为止没有e020 / e010错误。我认为旧电池无法正确卡入到位,从而导致连接错误


那很棒。感谢您回来并更新我们。您可以通过选中复选框将自己的答案标记为正确答案。另外,电池是电动自行车上最昂贵的物品之一,因此您确实得分了!
RoboKaren

再次出现相同的问题。问题一和其他问题是显示器检测到电压变化并关闭电动机。我接受了另一个建议,并清洁了接线盒单元上的插针。重新安装了电池,到目前为止3次骑行都没有问题...我使用了牙刷和Sensodyne牙膏(将这些物质用于敏感牙齿很重要)。开玩笑。我是一个老家伙-62岁,仅此而已。大声笑
larslo 17/12/12

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这绝对是电池中连接器不足的问题。这些连接器端子仅需极少量的腐蚀即可造成电流损失。解决方法很简单。我在沃尔玛或其他美容店的指甲区使用露华浓的金刚砂锉板。小端完全适合电池连接器插槽。只需轻轻擦拭每个端子的侧面即可清洁它们。然后,我使用91%的酒精完成清洁。电子接触清洁器也可以使用。我还用酒精清洁了每个阳性电池端子的侧面。在我发现真正原因之前,我们有2辆配有e step系统的自行车,并且遇到了很多e 10错误。我们位于佛罗里达州,距离海湾200码,所以腐蚀是一个现实问题。按照说明清洁端子后,我们之间的清洁大约有500-600英里。Shimano可以通过在电池中放置更大,更坚固的连接器来解决此问题,但在此之前,请保持端子清洁。


良好的输入-您是否考虑过端子上的绝缘油脂?汽车电池上涂有一些蓝色液体,该液体干燥并干燥,但凡士林具有相同的导电性能,同时又能抑制腐蚀。
克里基(Criggie)

可以帮助,当然不会受伤。
user36978 '18

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清洁触点后,涂抹汽车“介电油脂”。
Daniel R Hicks

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我刚遇到E012错误。我问了我的经销商,他说在系统完成启动之前尝试骑行时会发生此错误。就是这样-我休息了一下,关闭了系统电源。后来我骑上了自行车,忘了我没有打开自行车,伸手去加电并开始踩踏板。正确重启后,一切正常。


我也可以确认这似乎与我遇到此错误的时间相符。
Qwertie

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出现此问题后,Shimano支持人员就尝试解决此问题,包括显示其他一些故障的新电池组。另一个论坛建议的最终解决方案是涂抹绝缘油脂。修复是即时的,并且已经有两个多月没有出现问题了。


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我和其他人一直收到E020,然后出现E010错误。电机关闭。有时我可以重新启动它,而其他时候则需要取出电池并重新安装。不用说,我没有留下深刻的印象。固件更新无法解决问题。

Shimano说这是电池和电动机之间的连接问题,并已要求LBS打开电动机并检查连接。

我们将查看发现的内容以及它们是否可以解决问题。我认为Shimano推出如此多的人遇到问题的产品是可耻的。


磅把马达拆开了。找不到连接问题。同意让我尝试新电池,但我不确定是否能解决问题。
拉里

你在这辆自行车上还有进步吗?您可以使用编辑来添加更多最新信息,这可能会对OP有所帮助。
Criggie

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我的shimano步骤开始删除,并在大约3500公里处显示E010错误代码。我通过将ox-gard应用于电池所连接的四个公端子并使用钢丝刷对其进行了处理,解决了这个问题。在此处输入图片说明本产品旨在供电工在连接铝线时使用。


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更好的选择可能是汽车“介电润滑脂”,用于汽车的电气连接,几乎在任何汽车配件商店都可以买到。
Daniel R Hicks

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我在佛罗里达州(靠近墨西哥湾)和英国使用不同的电池遇到了010问题。骑行时,我关闭系统,给电池一巴掌,然后重新打开,或者取出并装回电池。这可以暂时解决问题,但这是随机的。我已经用电子清洁剂喷洒了终端设备,这有效了数百英里。当我想到它时,我会记得间隔喷涂一次!


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端子之间的Shimano电池需要进行特定的测量。如果这不正确,您将遇到010问题。还可以清洁并检查端子是否堆积,这也不允许电池安放好,导致电流损失


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欢迎来到该站点,不要忘了参观。只是为了澄清一下,距离,电压是什么意思?
迅速,

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我的经验是,错误代码10主要是由于电池与自行车上的插座接触不良所致。最好的解决方法是对插座上的插针和电池夹上的氧化物进行清洁喷涂。我发现它甚至可以稍微增强效果。


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我的EO10错误需要更换电机。它已经行驶了565英里,已经行驶了1年。由于难以看到的马达外壳上的小凹痕,Shimano不在保修范围内对其进行维修。

分销商称,Madsion拿到的时候没有盖好马达盖,后来又退了很多钱。幸运的是,当我将自行车留在自行车商店时,我有它的照片。一个月后,我仍在等待封面。

我相信这里是一个问题,敲一下马达似乎可以将其敲除。在我看来,在山地自行车上放不下目的。

保护好您的电动机,或者希望没有迹象表明它遭受了震动。

我知道许多EO10错误最终都由新电机引起。

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