为什么我的Nest温控器无法在A / C上使用？

几周前，我安装了Nest温控器，替换了旧的Lux可编程温控器（没有任何问题）。我将4根线（R，W，Y和G）连接到Nest。但是，一旦我连接了Y线，Nest就会给我一个E4错误，说R上没有电。我只能在Y断开的情况下使用恒温器（所以只能加热，没有交流电）。

当我测试R和W之间的电压时，我在恒温器和控制板上获得了26伏的正常电压。但是在R和Y上，我得到0伏。AC与旧的Lux温控器工作正常（我通过重新安装进行了验证），但是，我还连接了Lux温控器的B（蓝色）和O（米色）电线。从Nest技术支持人员告诉我的情况来看，我不需要使用B，因为Nest可以从R夺走力量。

当我将米色线（连接到控制板上的O）连接到Nest的Y时，风扇继续运转，但没有交流电。

我现在的解决方法是同时从楼上的Hunter温控器（第2区）打开AC，以使两个风门都打开，并且冷空气分布在两个区域中。有点骇人听闻，至少可以让房子保持凉爽！

所以我的问题是：为什么R到Y的电压为零？如果这表明继电器，控制板，变压器或电容器中存在某种问题，为什么旧​​的恒温器可以正常工作？

我整理了下图来描述配置：

这是控制板上的电路图的图片：

控制板的图片：

Y1中带有米色线的巢：

它愉快地接受并认为AC已连接：

更新：我断开了控制板恒温器侧的所有电线，并再次用万用表进行了测试。同样的结果：R1以W给我28伏，并且R1要Y为0伏。

我刚刚找到了EWC-ST-2E控制面板的 技术公告 （似乎与我拥有的EWC-ST-2D相似）。阅读本文后，将尝试做更多的故障排除。

这已经闲置了一段时间，但我想您需要将Nest连到控制器上恒温器1的R端子，而不是R1。

看来您的控制系统是为热泵设计和接线的，但是您再也没有了（我的左下块只有4根电线，我认为这是到炉/交流压缩机的输出）。如果是这样，则不需要O线和B线，可以将其从控制面板上卸下。

所以我会尝试：

1. 1区R到Nest Rh（24VAC热）
2. 1 C区至Nest C区（24VAC通用）
3. 1 W区至Nest W1区（热区）
4. 1区Y到Y1巢（凉爽）
5. 1 G区到Nest G（风扇）

我唯一不了解的是第二个恒温器在“凉爽”模式下如何打开风扇。（通常在冷却状态下，温控器必须将G和Y都绑定到R（24VAC热），在热量中，只有W必须绑定到R（+ 24VAC热）...因为它可以工作，所以控制器必须自动执行此操作。

通过将Nest连接到C端子，它可以访问24VAC，而无需尝试通过“泄漏电流”自给电源。

您要测试，将区域1 R到Y跳一分钟，然后看看会发生什么。压缩机在外面吗？内部鼓风机风扇吗？

再次对照手册进行检查。

Nest表示，通常无需将“通用”连接起来，但是经常需要它正常工作并为状态计费。

旧帖子，但决定发布，在使用相同的RWYG设置时遇到了完全相同的问题，并且客户支持无法提供帮助。

快速回答，您连接到交流单元的交流转换器有故障，它已连接到Y。请更换。

长答案。我住在多伦多，天很冷。AC压缩机像往常一样在室外，Y电缆连接到也连接到AC单元的转换器。也许是因为它很旧，但是在寒冷的日子，转换器无法正常工作，我的巢也停止工作了。Nest不够聪明，无法自行切换到W电缆。它也连接到转换器，该转换器是独立的且在室内的加热单元的一部分。在寒冷的日子里，Y连接会丢失，并且该设备将使用其电池备用电量运行直至其死亡。每年冬天，我都会从巢中断开Y电缆的连接。需要几秒钟。

我很早以前就将其发布在Nest网站上，问为什么它默认为Y电缆而不是停留在W电缆上但没有进展。在多伦多，寒冷可以杀死管道并使其破裂，但从来没有过热到足以引起人们的严重关注，几乎每个地方都可能如此。

过路人。

我有一个类似的问题。我于2017年1月安装了第一台Nest Thermostat，一切正常。到6月，AC将不再工作。我有一个持牌的HVAC技术人员来我家检查我的Electric HeatPump和电炉。长话短说，问题是Nest恒温器，因为最初的Honeywell恒温器工作正常。我首先联系Nest支持人员，以验证我的HVAC系统是否与Nest Thermostat兼容。Nest支持人员验证了它的兼容性。然后，我要求保修更换巢式恒温器。保修更换设备到货后，我第二次联系Nest支持人员，以确认此恒温器与我的系统兼容，并再次确认我正确连接了接线。Nest支持人员验证了我的HVAC系统是否兼容，并提供了我应该使用的接线图。我连接了巢式恒温器并进行了测试。一切都很好。昨天2018年4月30日，我决定打开AC电源，因为它开始预热，发现Nest恒温器再次无法操作AC电源。考虑到鸟巢在2017年整个夏天都使用空调，并在2017年整个冬天和2018年整个冬季都在加热，这非常奇怪。我用原来的霍尼韦尔恒温器替换了鸟巢并进行了测试。交流电和热量都在工作。考虑到鸟巢在2017年整个夏天都使用空调，并在2017年整个冬天和2018年整个冬季都在加热，这非常奇怪。我用原来的霍尼韦尔恒温器替换了鸟巢并进行了测试。交流电和热量都在工作。考虑到鸟巢在2017年整个夏天都使用空调，并在2017年整个冬天和2018年整个冬季都在加热，这非常奇怪。我用原来的霍尼韦尔恒温器替换了鸟巢并进行了测试。交流电和热量都在工作。

因此，尽管有Nest的支持，但我猜想在有两个Nest Thermostat后，Nest Thermostat无法处理电动热泵。

我相信您需要蓝线（通用）来完成用于连接Nest的电路。您的图片显示未连接的蓝色电线（通用）。如果没有那条蓝色电线，红色电线中的24v电压将无法运行该设备。对？

您可能需要检查蓝线在熔炉上的连接位置。这很容易。董事会将像Nest一样有字母。