是否在ArcMap中将底图添加为灰色？

为什么不能在ArcMap中将底图添加到数据框中？

我正在使用ArcGIS 10.2 for Desktop，并且“添加数据以添加底图”和“从ArcGIS Online添加数据”下的选项均被禁用（显示为灰色）。

查看计算机任务栏的左下角，您应该会看到一个小的地球图标。右键单击“立即测试连接”。您将连接到ArcGIS Online，恢复了添加底图的功能。

不幸的灰色是由于没有自动连接到ArcGIS Online。过去，仅联机就足以提供一项服务，现在必须将其连接到其ArcGIS Online。

为了重现您描述的症状（即禁用“添加底图”和“从ArcGIS Online添加数据”都被禁用），我从笔记本电脑上拔下了互联网电缆，并启动了ArcGIS 10.2.2 for Desktop的ArcMap应用程序。

“主菜单”中“文件”下的“登录”和ArcGIS Online选项也显示为灰色。

为了恢复上述所有选项，我重新插入了互联网电缆，然后重新启动了ArcMap。

奇怪的是，我不得不重启两次ArcMap：

• 第一次之后，这些选项仍然显示为灰色
• 然后，我使用浏览器加载网页并确保互联网已恢复
• 第二次重新启动ArcMap之后，所有选项都再次启用

工具栏的右侧将有一个带红色叉号的ArcGIS地球仪，显示该ArcGIS未在线连接。右键单击地球仪以测试您的连接或使用属性进行切换。通常，在测试连接后，将显示“ ArcGIS联机”消息。