使用“推”和“拉”应该非常简单,阅读单词并按照说明进行操作。但是,日复一日,我看到办公室里的人们走到门前,推着推,反之亦然。
替代使用视觉效果来表示推/拉的一种更好的替代方法是什么?这可能并不意味着人们会突然顿悟并立即理解说明。我想必须有一个图形,大脑比带有单词的符号能更快地理解...
使用“推”和“拉”应该非常简单,阅读单词并按照说明进行操作。但是,日复一日,我看到办公室里的人们走到门前,推着推,反之亦然。
替代使用视觉效果来表示推/拉的一种更好的替代方法是什么?这可能并不意味着人们会突然顿悟并立即理解说明。我想必须有一个图形,大脑比带有单词的符号能更快地理解...
Answers:
我认为这是一个物理设计/交互设计问题,而不是图形设计问题。
如果门上有把手,我想很多人自然会尝试拉动把手。
因此,推压侧应该没有手柄,而拉动侧应该只有手柄。
如有必要,可以在推动侧显示掌纹图形,以显示推动位置。
完全不在我的头上....
简单的门图标?
还是带有箭头的门?
建立在David Moore的掌上印刷创意上 ……最好的图形根本不需要太多解析。代表门旋转方式的图标需要转换为实现该效果所需的动作。因此,让我们确切地展示他们想要我们做的事情。
真人大小的东西,可能会更大一些,被放置在您希望他们放下手的位置的门上。考虑“将手掌放在此处”扫描仪图形。
门实际把手后面或旁边的高度可见的图形,展示了使用把手所需的手部位置。再次,比生命更大。(我想到的是90年代的电脑游戏Riven及其基于手的互动光标图形。)
在人员到达门口之前,先电报需要采取的行动。对比鲜明的色彩,粗线,比生命更大。
基于关于此问题的几乎所有活动和投入,尤其是Takkats示例,我认为,完美的信息由三部分组成,以它们如何被注意的顺序排列:
这是一个基本示例:
当然,其他考虑因素是尺寸和位置。我会尝试几种尺寸的基本DIY印刷品,并且一定要把它们放在肩膀和眼睛之间的位置。
我认为向图像添加人员有很大帮助:
资料来源:pushpullsigns.com
这是我出国旅行时永远做不到的一件事。乍看之下,PUSH或PULL看起来太相似,以至于无法理解其含义。在我必须先进行心理翻译之后,我只有50%的机会在到达门口时将其正确翻译。
让我用来自德国广泛使用的门牌的一个同样困难的例子做一个实验(故意不在线显示以获得更好的效果):
单击以显示不良的德国推/拉标志
图像来源:Amazon.de
除非您知道颜色是什么,否则您也不会及时得到此信息。
但是还有更好的选择:
单击以显示更好的德国推/拉标志
图像来源:Amazon.de
如果您现在发现“drücken”与“ ziehen”的含义,您还将看到此处使用的箭头效果很好。
颜色会有所帮助,因为带有绿色标志的门在您经过的方向打开,而红色表示您必须先停下来然后向另一个方向移动才能打开门。但这可能还不够直观。
我最失败的门牌是那些带有箭头的门牌,不仅仅是文字或颜色。因此,我投票支持箭头设计。
这是我的宠物恨之一。
是的,您说对了,因为人们必须在上门之前就“得到它”,最好是线索很清楚,以至于我们甚至都没有注意到。门应该能工作。我们需要找到做什么,在哪里做:门应该提供线索。可以说行动之前有反馈。
当然,问题在于门的设计已经损坏。这是交互设计问题的底部,我们稍后将尝试通过图形设计解决该问题。从来没有一个好的解决方案,但遗憾的是极为普遍。这个世界充满了这样的例子。需要某种操作以及人类的投入和行动,而按钮,显示,反馈或缺少反馈的信息会使我们陷入最平凡和愚蠢的境地。
门有很多不同的配置。有可以双向旋转的门,自动滑动门,不知道铰链位置的玻璃门,旋转门,扭曲的把手,向下推然后拉或推门的把手,横穿门的横杆推或拉(这些通常不知道门打开的那一侧)。最令人不安的是:自动平开门的门。如果那里的速度有些快,则可能会碰到门。
通常,门从房间或建筑物中向外摆动,以免使人陷入火中。但这并非总是如此。
我认为这是最好的解决方案:
在我当地的图书馆里,它们有两个双滑门。外门非常友爱儿童,装饰着幼稚的动物图画,眼睛大而摇摆。奇怪的是:这些眼睛指向左,右和中心。人们在门打开的位置上遇到麻烦,我认为,如果所有摇摆的眼睛都指向滑动中心,那么问题就可以解决。出色的是,此刻他们对外门的结构感到困惑,并且有一个提示“如果门慢/粘,请拉动帮助”。没有什么拉用。因此,您会陷入困境,拼命试图用粘性手掌拉扯。建筑师FTW。
唐纳德·诺曼(Donald Norman)有一个经典的故事,一位朋友被困在双层玻璃门之间,因为没有直观,逻辑或信息丰富的出门方式。他在《日常事物的设计》一书中对此进行了扩展
这是基本故事:
我的朋友推着最左边的一对外门的一面。它向内摆动,他进入了大楼。
然后,在他到达下一排门之前,他分散了注意力,转过了一会儿。当时他没有意识到,但是他向右稍微移动了一点。因此,当他来到隔壁推门时,什么也没发生。“嗯,”他想,“必须上锁。”于是,他推开了相邻门的侧面。没有。感到困惑,我的朋友决定再次出去。他转过身,推向门的侧面。没有。他推开了相邻的门。没有。他刚进入的门不再起作用。
他再次转过身,再次尝试了内门。没有。关注,然后轻度恐慌。他被困住了!就在那时,一群人在入口的另一侧(在我朋友的右边)轻松通过了两套门。我的朋友匆匆走过去。
具有数学背景,我将使用这两个符号,尽管我不确定它们是否会被公众轻易识别:
它们代表正交于纸张的两个方向。它们描绘了从背面和正面看到的箭头。
还有另一种无视觉的点
作为一个总是应该在我应该拉时推或在我应该推时拉的人,让我说我没有这个问题的那座建筑是在纽约市第八街111号,那里的门有一个红色的标志,右门有绿色标志。标志实际上说什么并不重要:红色表示“错误”。我的视觉反应是颜色第一,写作第二。