如何回答永远存在的“使徽标更大”?


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就像我们大多数人一样,我经常面对客户“扩大徽标”的愿望。尤其是在网页设计中,客户希望将其徽标膨胀到荒谬的大小。

我如何有效地反对这一建议?我知道这绝不是好主意。我通常会指出,大多数成功的网站的徽标显示的大小都非常适中,但我想讲一个更好的故事。


这样做...所以他们会回来的,嗯,感觉不对...我不是告诉你的。我还有更多时间。
穆罕默德·乌默尔

什么类型的网站和公司?
瑞安(Ryan

@Ryan在这种情况下,这是一个展示定制珠宝商网站的网站,具有复古感。但是我收到请求的次数不止一次。
文森特

@MuhammadUmer并不是我想要与客户建立的关系。特别是当我同意固定价格时:)
Vincent

永远不要与坚持“扩大徽标”之类的客户就固定价格达成共识。
DA01 2014年

Answers:


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我向客户指出,大徽标等同于对客户进行SCREAMING。当您走进商店时,是否要让销售代表来找您,然后大声喊道:“嗨!我今天能给您什么?!” 还是您希望销售代表悄悄上前问:“嗨,今天我能为您提供什么帮助?” (说话时,它的重量更大:))

我要求他们考虑一下具有更高感知价值的东西-32盎司一杯咖啡或一小杯浓缩咖啡吗?5吨卡车还是1吨跑车?粗大的笔或细的圆珠笔?

然后,我敦促他们查看流行的高端网站(甚至只是流行的网站),并注意徽标的大小-然后提供链接。然后,我指出一些带有较大徽标的网站,然后问:“您的直接印象是什么?”

如果毕竟,他们希望徽标的宽度为600px ...他们徽标的宽度为600px,而我失去了投资组合链接:)


1
如果客户端请求600px的宽标志我建议预先加载= P
DᴀʀᴛʜVᴀᴅᴇʀ

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当他们带着“ www.google.com”回来时要做好准备。

5
如果徽标是页面上仅有的四个元素之一,那么我会很乐意将徽标设为600px。:)
斯科特(Scott)

11
@Hurkyl:Google实际上是描述一些设计细节的好方法。Google的徽标在其主要搜索引擎上很大,因为页面上的徽标很少。但是,一旦您导航到具有更多内容的内容(例如news.google.com),那么左上角的Google徽标实际上就很小了。
Ellesedil 2014年

2
@Ellesedil:我同意。而且,如果您已经准备好该响应,那么您就有很大的机会让人们倾听。但是,如果您对此措手不及,那么有效的可能性就会大大降低。

10

考虑研究他们使用较大徽标的原因,并尝试解决潜在的问题,或者建议网站不是解决此问题的最佳场所。

例如,有些人只是讨厌空白。您需要帮助他们理解良好的布局做法,并且适当使用的空格比将其放大和删除空格要更好地突出其徽标。

也许他们在页面上没有太多内容-看看您是否可以帮助他们创建内容,或者帮助他们确定哪些内容适合填补看起来稀疏的任何空间。

可能是他们试图传达自己的品牌,并且代替标语/口号/单行解释,他们希望徽标传达其想要推广的产品或服务。建议即使他们理解徽标背后的含义,也不会像编写好的书面副本那样轻易地将这些想法传达给用户。

其他人则看到杂志,电视和其他形式的广告,其中徽标填充在页面/屏幕上,并试图将网站想象成光荣的广告。帮助他们了解该网站更像是一家商店-是的,有徽标,但是该网站更多地是与客户建立联系并与他们建立业务关系,并且徽标将帮助他们了解您的身份,但重点应该放在建立这种关系上,而不要宣布您的名字。

另外,请确保您的客户了解人们将在使用完全不同的设备查看其站点。希望您已经进行了此对话,但要指出,在诸如电话之类的景观设备上,其徽标很可能使该站点无法使用。他们的办公室里的陈列也许不错,但是他们的顾客却没有。


6

我建议为徽标创建替代CSS类或ID,并在注释下保留您现有的CSS样式。如果该站点响应良好,并且您正在使用SVG,则我将完成客户的请求并显示其无法正常工作的示例。大多数设计师面临的问题是,有些人无法从视觉上看到项目,因此他们将不得不举一些例子。

根据评论,如果他们喜欢那样,该怎么办?

有些设计师不能拒绝接受这样的理解,即与客户一起进行项目时,双方都有中间值。有时候,即使您不喜欢客户,也只需要给客户他们想要的东西,否则可能会变得可怕。如果您在每件事之前都写上“一定是这样,这个和这个”,那么他们最终会找到其他人的。我建议的最佳策略是记录下来,以便他们回来时可以向他们收取费用,如果客户遇到重复问题,则可以为他们的下一个项目花费时间。

从理论上讲,如果您已经进行了足够长的时间,那么通常应该在修订版的基础上将其内置一段时间。


...如果他们喜欢那样完全喜欢怎么办?
文森特

2
什么客户端的...所有支付的,你可以做的是提供的证据,为什么它不会工作和例子,如果他们是头串成让他们拥有它..
DᴀʀᴛʜVᴀᴅᴇʀ

5

我总是尝试教育客户关于空白的许多商品。这不仅与大小有关,而且与上下文有关。

如果有人想要一个巨大的徽标,使整个网站看起来混乱不堪,则可以准备一些模型,让他们比较哪个版本真正脱颖而出。一方面是带有大徽标的徽标,该徽标会侵入您的眼睛真实状态。另一方面,较小的徽标周围有一些空白。

并非在每种情况下都行得通,但正确的间距最终会在人们身上开始增长(向某人介绍字距调整,并看到他们的世界崩溃了)。对于某些人而言,这个简单的事实从一开始就更加明显,但是他们需要至少一次并在上下文中看到它。除此之外,与每个设计决策一样,您将需要在客户想要的东西和您知道的东西之间找到平衡。放手的多少实际上取决于您,他/她和项目,但是客户的要求会有所提高,这也意味着您有机会重新考虑您的工作并提供新的概念。

祝好运!


4

我认为上面最好的答案是亚当的第一句话,但随后他陷入了其他答案的陷阱。您需要确定徽标的含义是什么,以及徽标是否被最大程度地利用。客户为什么要增大徽标,它会以您不知道的方式增加这种潜力?

在评论(和聊天)中,您解释了这是针对珠宝系列的。主要用于信息和在线购买,但也有实体店。考虑到这一点:

徽标是否具有识别性?有价值吗?

在此处输入图片说明

这是您在CHANEL网站上看到的第一件事。香奈儿会更小吗?当然可以在不牺牲可读性的情况下将其缩小很多。但是毫无疑问,它弹出并确定这是CHANEL。令人难忘,并符合他们较大的营销计划。

您需要建立两件事:

  1. 徽标清晰易读吗?
  2. 我是否已将品牌价值最大化?

由于您拥有店面,因此即使项目规模较小,我也倾向于使徽标比纯粹的在线业务要大一些。如果它们在零件上包含徽标或名称,它也可能与珠宝一起使用,但我不知道。

如果两者的答案都是肯定的,请向客户解释扩大徽标不会增加任何价值。实际上,它正在占用宝贵的房地产来添加其他元素,这将增加价值。


请记住,您也可以始终使用A / B测试来创建带有大徽标的标头和带有小徽标的标头,并查看哪个版本获得了更多转化。


可能更相关的可能是“ CHANEL可以更大吗?确定它可以更大很多”。并且空间是它的两倍(面积的四倍)。但是它看起来只是俗气的,会淹没视觉图像。
Andrew Leach 2014年

4

这里有一些很好的答案。为了增加他们的兴趣,我将借此机会与您的客户讨论品牌识别以及他们可能(或可能不会)拥有的整体品牌。

客户可能想到的大多数“时尚”公司,其品牌标识所涉及的不仅仅是商标。他们的徽标很重要-也许是最重要的部分-因此,它是VIP。作为房间中的VIP,它可以舒适地坐在侧面,让他们的随行人员完成所有实际工作。这些奴才确实是承载品牌认同感的工人。这些是小事,例如文案写作和文案编辑,摄影,插图,调色板,版式等。

采取像nike.com这样的网站。他们的徽标可能占据屏幕面积的2%。对于大多数主要品牌...索尼,福特等也是如此。

但是,在任何这些站点中,您都可以删除徽标,并对每个站点仍然具有非常强烈的“品牌标识”意识。这是因为不会不公平地要求徽标带有品牌标识的全部分量。

而且,不强制徽标来完成所有这些工作还有很大的优势。通过随行人员,您可以将事情混在一起。也许是季节性的,或者实际上任何时候的趋势都需要新的随从。但是,徽标可以保留,因为它不能承受全部重量,并且不会被样式和趋势的周期性所影响。

如果您的客户在没有徽标的情况下没有很强的品牌形象,那么您将有机会提高他们在竞争中的地位并为自己创造更多的工作。


说得很好。喜欢这个回应。
斯科特

2

南加州大学马歇尔商学院临床营销助理教授艾拉·卡尔布(Ira Kalb)有一篇很好的文章,他概述了以下5个简洁原因:

徽标太大会带来很多负面影响,包括以下内容:

1.由内而外的思考。成功的公司将客户放在第一位,并将其传达给客户。使徽标大于客户利益意味着您的客户比他们更重要。

2.视觉上等同于喊叫。人们很早就知道,那些拥有更多知识和信心的人不必大喊大叫。人们被他们吸引。他们的行为不像是向“爱斯基摩人”出售“蛇油”或冰。

3.不安全。市场心理学家知道,喊叫通常是不安全感的表现。如果您的产品质量很好,则无需使用头或大喊大叫来出售它。

4.分心。大多数买家对您的公司或产品可以为他们做什么感兴趣。他们更受向他们传达利益的信息的吸引。大徽标分散了他们的注意力。

5.浪费空间。太大的徽标占用了对购买者更重要的好处的空间。它们还会填充必要的空白区域,以使消息更加重要。

全文:http : //www.huffingtonpost.com/ira-kalb/bigger-logos-makes-you-lo_b_8238882.html


-1

您如何向客户展示网站?在巨大的图形显示器上渲染巨大的浏览器窗口?在那种情况下,徽标对于习惯于在手机,平板电脑或笔记本电脑显示屏上浏览Web的客户而言,看起来很小。

我已经看过很多次了,当设计师发送带有大量空白的巨大渲染时,使他们对设计感觉很好,并且客户最终在一个很小的PC屏幕上的电子邮件窗口中以20%的大小查看它。是的,他们认为徽标在这种情况下太小了。

除非您显示网站,否则客户几乎肯定也不会理解该网站在不同设备上的显示大小不同。因此,我建议您向客户展示手机,平板电脑上的网站渲染以及笔记本电脑显示屏上的中型浏览器窗口-一次全部显示3个。如果徽标在那些空间受限的上下文中看起来太小,则徽标可能太小。


对于刚开始的设计师来说,这可能是非常正确的,并且对他们来说是个很好的技巧。我在设计和演示方面确实花了一些时间,但我仍然经常听到这种要求。不仅限于网站。-1。
文森特

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我经常遇到这个问题,并且已经开始将徽标缩小到比我通常想要的小,因此,当他们要求我将徽标放大时,我只是说确定,然后将其增大到我本来会用的尺寸: P


继续投票否决它,但是它可以工作。
探路者2014年

也许吧,但是它并不能回答我的问题-我是在要求说服客户说服徽标不必太大,而不是愚弄他们的方法:)
Vincent
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