使用QR码是否值得它所需的空间?


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我最近与客户进行了讨论。他问我,是否认为在营销片上使用QR码会有所帮助。

我问他:“代码将包含什么?代码将传达什么信息?”
他的一般回答是“联系信息”
我回答说:“您上次扫描QR码是什么时候?”
他的回答是:“实际上,我从未扫描过。”

所以我想知道。。。

在什么情况下或在什么情况下使用QR码在设计中值得?有吗

如果是这样,在该设置中哪些类型的数据有用?

或者,换句话说,使用QR码的最佳实践是什么?

对我来说,我可以看到它们被用作优惠券或其他可赎回的物品,但除此之外,我发现它们丑陋,无用,而且基本上只是时髦。

当我问每个人我是否都在扫描它们时,我还没有找到任何人。当然,那可能只是我的圈子。


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我要读取QR码的唯一原因是获得公交车站的当地时间表,而该时间表大约是10年前。因此,请勿使用,但您最好问孩子。
joojaa 2015年

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我所见过的QR编码唯一有用的用法。是游戏dvd,其中包含导致游戏预告片的qr代码。旁边也有文字告诉您观看预告片或其他内容,因此您知道其中有什么。---个人对二维码一经了解就感到非常厌烦。原因就是这样。每个人都只是想不加考虑地使用它们。
乔纳斯(Joonas)


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我认为ux.stackexcahnge对此主题进行了一些精彩的补充讨论:发布1发布2发布3有趣的发布:-)
MonkeyZeus

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如果可能的话,我从不打算在手机上手动写一个URL。如果您希望人们最终进入您的网站,则最好输入一个二维码。
o0'。

Answers:


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如果有真正的动机去使用QR码,它可能是有价值的工具。增强现实优惠券和对时间敏感的内容是想到的主要内容。最重要的是,而且值得重复的是时间敏感的

在将其放入市场营销抵押之前,重要的一点是要考虑-何时何处可以看到此QR代码?

例如,这虽然不是最雄辩的设计,但却是理想的用法:

足迹图片

您什么时候需要地图?当你在那里。它提供了对时间敏感的内容(大概我没有真正扫描它)。

我也曾经看过一次,也是我扫描过的几次,其中一次是在维加斯购物中心的展示广告,它通过扫描为Mall餐馆提供优惠券来吸引我,并有机会赢取免费餐点。抱歉,没有这张照片。同样,这对我在哪里很敏感,并且给了我激励。双赢。

在贸易展览会/会议上,QR Code不仅可以提供时间敏感的内容,还可以做更多的事情。它可以用来创造所有新的体验。播放演示视频,创建寻宝游戏,交互式显示只是将它们集成到这些物理环境中的几种方法。

这是有关展览会中有效QR运动的精彩文章。- ExhibitorLive:破解代码


最终有效的QR码应在移动设备占主导地位的营销抵押品上使用。例如,如果是邮件传单,则在办公桌前阅读。URL似乎不是更有效。但是,一旦您进入了内置环境,QR码就会带来许多新的令人兴奋的可能性。

与客户讨论真正需要分配多少空间,它将如何影响总体设计以及目标是什么。


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让我们看看科学家们怎么说,我们的论文标题为“ 您如何扫描? -QR码扫描实践在中国,瑞典和美国的出现和发展 ”。它断言,QR码在西方不如在亚洲国家流行。论文指出,在美国只有35%的拥有智能手机的人曾经扫描过QR码(这是根据eMarketer在2013年所做的一项调查)。

因此,我阅读本文后的看法是:35%的一半(约17%)可以吸引人阅读QR码。他们是否使用QR码取决于QR码给您的内容。因此,如果上下文很复杂且像优惠券一样有用,也许是我自己的名称/公交车站的位置以获取时间表信息。因此,为了使人们能够使用QR码,必须要有切实的好处。我认为这也可以解释亚洲方面:由于亚洲语言很难键入,因此扫描数据要容易得多。即便如此,大多数QR码在亚洲的使用还是与在微信(用户强烈识别其代码的网站)上联系朋友有关。

因此,如果您将其用于移动支付或类似的方式,它可能会起作用...与其说是详细联系方式,不如说是联系方式,因为很容易找到公司名称。因此,它们可能有一些用途,但不如仅用于联系人的Web链接那么多。那可能是失败的。


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请注意,“ 35%的人曾经扫描过QR”与“ 35%的例行扫描QR”有很大不同,后者与“ 35%会扫描您的QR”还是有很大不同。
2015年

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您如何从“ 35%曾经读过QR码”变成“ 17%的人可以被诱使阅读QR码”?
David Richerby,2015年

@DavidRicherby 35%的人使用智能手机。根据文章数据,智能手机大约占所有人的一半。
joojaa 2015年

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@joojaa从“ 17%的人曾经阅读过QR码”到“ 17%的人可以被诱使阅读特定的QR码”,您如何理解?
David Richerby

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@DavidRicherby表示,在某些情况下,潜在受众最多为17%。
joojaa 2015年

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QR码本质上是链接到内容的另一种方式。如果使用得当,有时移动用户扫描QR码比输入QR码更容易,尤其是输入的时间太长或难以输入时。如果可能的话,最好提供实际URL 之外的QR码因为有些人不能或不希望扫描QR码。与往常一样,无论如何,您都希望拥有可读且简短的URL。

QR码最适合用于特定类型的链接,尤其是QR码的放置位置。这可能是一个链接,提供有关特定产品的更多信息,将人们连接到特定移动应用程序或社交媒体网站上的其他人或公司(不仅仅是指向公司网站或社交媒体页面的链接),本地活动(例如餐馆交易),以获取有关展示的更多信息,链接到调查,将信息添加到用户帐户(例如,将植物添加到拥有的植物的在线列表中),将用户链接到可以下载移动应用程序的位置,并提供有关某些大型海报内容的更多信息(当放置在人们走过的墙壁等静态物体上时)。

QR代码几乎总是应该通过使用附加到URL的UTM跟踪代码与分析配对使用,这通常会使URL看起来很丑陋,但是由于它们将其作为图片进行扫描并不重要。

与所有内容一样,如果您担心它没有帮助,请进行A / B测试,以了解它对您的业务是否有效。人们会使用它们,即使他们说只要是适当的用法就不要使用它们


以下是一些有关如何正确使用它们的准则:

  • 如上所述,使用它们链接到专门处理QR码扫描位置的内容。

  • 从未使用QR码替代内容-仅使用QR码链接到在那里无法完成的内容或根据需要作为其他内容。

  • 在人们应该可以使用手机的地方使用它们。还要将它们放在容易拍照的地方(而不是在行驶中的汽车,广告牌上或在繁忙的人行道中)。

  • 确保您指向用户的所有内容都适合移动设备,因为只有移动设备才能查看它。还要确保它可以在所有平台上运行。

  • QR码必须至少可以扫描半分钟-最好打印,因为它不会停止显示(将其与可视URL配对的另一个原因)。

  • 不要在网站上使用QR码,只需使用链接即可。

  • 如果您要链接到需要互联网连接的内容,请确保QR码位于可以连接互联网的地方。

  • 将QR码放置在非常脆弱的物体(例如塑料包装纸)上通常是不好的,因为它可能会起皱并且无法正确或轻松地进行扫描。

  • 不要将它们放在没有纯色背景的透明物体上,例如窗户。

  • 确保该链接即使在将来也可以正常使用,因为与任何断开的链接一样,如果用户不愿意访问并且没有任何内容,它也会导致不良的用户体验。


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从您的链接清单上面:它将会是移动设备,所以登陆页面最好是移动友好。
Yorik

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为“请勿在网站上使用QR码” +1。当我浏览网站时,我总是感觉像在打手机,这会在屏幕上显示一个很大的QR码,并告诉我对其进行扫描。“当我的相机放在手机背面时,请告诉我,您希望我怎么做?”
Dan Henderson

@DanHenderson如果相机位于手机正面,会有所不同吗?
文斯·奥沙利文

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@ VinceO'Sullivan不,因为(a)我猜测镜像时QR码不会扫描,并且(b)打开扫描仪应用程序将使网页始终离开屏幕。因此,我不得不拿一个假想的第二部手机来扫描它。
丹·亨德森

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我想补充一点:还提供了一种访问内容的非QR码方式。例如,这与丹·亨德森(Dan Henderson)的最初评论相吻合。假设并非所有人都可以使用QR码,并考虑添加相同信息(例如URL)的其他表示形式是否可能有用。
CVn 2015年

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我看到QR码得到很好利用的一个例子是,当您需要将复杂的信息从计算机传输到移动设备(很难键入20个字符的随机字符串)时。

例如,Microsoft使用它来将其两因素身份验证应用程序与Microsoft帐户配对。

我认为Yelp还使用QR码识别商家。

对于名片之类的东西,还有另外一个考虑。即使没有人扫描,也可以贴上QR码。仅存在QR码的事实会发送一条消息。具体消息可能取决于上下文。

您还可以创建一种激励措施来扫描QR码-例如折扣券或抽奖条目。

哦,我已经扫描了很多QR码,大部分是URL。我现在很少这样做有几个原因:

  • 很少有人将有用的优质内容放入QR码中。显然,这是鸡与蛋的问题。
  • 非URL内容通常存在兼容性问题。扫描联系人信息可能会很有用。
  • 我的手机使用方式已更改;我什至不再使用移动设备进行Web浏览。我回到了主要基于PC /笔记本电脑的工作。我的移动设备又回到了单任务状态。我的Android手机不过是具有偶尔发送电子邮件功能的手机,而我的Android平板电脑是我的里程跟踪器,我的花式计算器,我的WiFi分析仪,我的GPS系统以及其他一些东西。
  • 我的平板电脑的相机质量很差,无法可靠地捕获QR码。

对此答案表示强烈同意。2FA是一个很好的用例,实际上是我能想到的唯一一个好用例,因为他们知道您当时正在使用扫描QR码的应用程序。否则,我的工作流程(如果我再次需要扫描)涉及在使用后立即删除扫描应用程序。
2015年

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快速的经验反馈。

QR对营销人员是浪费

在过去10多年的营销环境中,我已经测试了使用中的QR,并与许多其他这样做的人进行了交谈。共识几乎始终是:更好地利用空间,因为没有人会跟随它。

我所听到的唯一一个例外是某天主教商品公司,其目录中的QR吸引了大量流量。总是有例外。

QR的主要原理是某些URL难以让人记住或键入。首先要指出的是,人们不再需要记住URL,因为互联网已经囊括其中。第二,获得更好的URL。

测试条件(行销中)

在极少数情况下,...

  1. 内容丰富,难以整合
  2. 对于用户而言,它具有相当大的用途/期望
  3. 用户处于这样的上下文中,即不希望输入[非常短的] URL

您应该测试一下。这仍然不是一种可靠的参与方式。该测试的目标是吸引一小部分值得付出努力和视觉噪音的积极性高的用户。

哪里有意义

由于此线程已经超出了OP的范围(营销抵押),因此让我们来谈谈它在什么地方有意义:数字产品。

QR代码是为仓储工作流而设计的(在IIRC,Toyota,看板流程)。有一个专用的扫描仪和一个具有出色的抗光学错误性的灵活代码。快捷方便。那么我们如何将该模型应用于其他环境呢?

完美的场景:在这个物联网时代,将移动应用程序连接到其他设备,应用程序或小部件。阅读器和唯一代码生成器嵌入在您的应用程序中,因为该标准是开放的(无许可问题)。从而使网络共享/连接过程变得简单。

AirDroid是一个很好的例子。要将手机绑定到Web或桌面应用程序,只需在手机上打开该应用程序并扫描桌面上的代码即可。瞧!(忽略红色框,仅用于教程目的)

AirDroid的QR码实现

这就是您正确执行QR的方法!

一旦我们广泛支持NFC之类的东西,这也将消失。


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是的,这是真的,但是如果您的目录中包含每个项目的链接,则在某些情况下(URL可能会变得复杂)可能很方便。主要问题是QR难以阅读。如果世界上每个图片应用程序都能使二维码可读,那将是另一回事。那我可能会打扰。
joojaa 2015年

在目录中可能有用。但是,如果您的打印到网络使用案例很大,那么输入项目编号或产品名称的简便方法会更有用吗?
2015年

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您测试了哪些领域和媒介?
瑞安(Ryan

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@Ryan印刷行销。从数量上看:目录,邮寄卡,小册子,店内抵押品,贸易展览会展示……可能我忘记了其他东西。我现在没有困难的问题,但是目录得到了最高的答复:不到百分之一。一些代码通过优惠来激励,一些代码是扩展信息。大惊喜:优惠效果更好。
2015年

很好编辑!以前没有看到过,但是很有道理。
瑞安(Ryan

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QR码在美国很少使用,但在日本,中国和韩国经常使用。我在名片上贴了QR码。它链接到我的网站。我将其视为邮票-类似于当日使用蜡来验证签名的邮票;或像中国,日本,韩国使用的红色墨水邮票。

在美国,人们看着我的信用卡,然后他们走了-“嘿,看起来不错。” 它像图标一样被视为艺术品。在一年中,Meetups等机构发布了100张卡片,我没有意识到有人通过这张卡片前往我的网站。

我只是在中国,感觉却大不相同。很大一部分人当场拿出手机并扫描QR码。我很高兴自己完成了网站的移动版本,否则他们的反应会非常负面。(我的旧站点无法很好地转换为移动设备。)

在其他国家,关于QR码的感知,意识和舒适度水平差异很大。


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是的,这是真的。QR代码在中国使用是因为URL由于语言问题一直很困难。这里有一个关于它的文章:medium.com/chrysaora-weekly/...
瑞安

4

老实说,我不记得最近扫描QR码。

我只有在代码背后有某种呼吁行动的情况下才会使用它,并且我对此有所了解。当然,应该有一些指导可以激发我启动手机上的扫描应用程序并扫描实际的QR码。

还有动机因素,为什么我要扫描代码,执行此操作的期望结果是什么,等等……也许将联系信息放在代码后面可能不是最好的主意。人们通常会记住名称,短语,符号,标语,图像……但很少会记住QR码背后的信息。

在设计方面,除非以某种独特的创造性方式实施,否则它并不总是一个好的选择。

那只是我的意见,是基于我与客户和用户合作的经验。


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我只有在使用它们时才配置设备和库存管理系统。而已。仅应将其用于没有一些外部接口或介质(例如,利用唯一ID(Google身份验证器)的平台或快速捕获/输入复杂的字符串的平台)就无法轻松传达的内容。强迫用户拍摄照片以获取地图的用户体验非常差。iOS是否有QR码阅读器?用户有电话吗?他们的电话充电了吗?下载应用程式会否花费他们数据?他们可以下载该应用程序吗?只需显示地图即可。
elCavador

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我唯一一次扫描QR是在与QR一起玩以查看其工作原理时。是的,为我自己的网站之一创建一个QR然后扫描它很有趣。值得10分钟的娱乐,仅此而已。我从来没有扫描过一个,因为我想要可以扫描的任何值。

我可以看到使用QR码(网络链接)的价值。我敢肯定,我们所有人都曾经尝试过复制我们看到的书面链接,但我们误将其复制了。QR将消除该问题。是否是指向页面的链接,其中包含有关任何内容,优惠券等的更多信息。

我可以理解QR中的值,该值可让您将地址和电话号码扫描到手机中。我怀疑我是否会扫描这样的QR,但其他人可能会扫描。例如,如果某个我要访问的商店的广告中有一个带有地址的QR码,那么我可能会随身携带广告并从纸上读取地址,而不是将其扫描到我的手机中,然后必须打开电话并调出联系人列表以查看地址。但是其他人比我更多。如果我可以将QR编码的地址扫描到我的GPS中……也许。

对于其他任何事情,我都会认为它还很不稳定。


2

QR码在公园,购物中心,城市,票价等公共场所是一种很好的用法,在其中代码可以体现有关事件/位置/规则等的信息...在其他任何商业用途中,我认为它都无法把握其吸引力,人们正在慢慢摆脱它,因为它的UX设计不佳,您需要使用第三方扫描器(大多数情况下)作为应用程序来处理代码。我同意人们对此的看法,这是丑陋且不必要的。我曾经看到一个凉爽的地方,几年前,一家小型葡萄酒公司使用QR码作为其葡萄酒标签,对其进行扫描后讲述了酒庄的故事,并提供了有关葡萄酒本身的更多信息。这是可用性与设计相结合的一个很好的例子。


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对于营销而言,这些变得毫无用处。当然,每个人都有短暂的使用时间,许多人的手机上都有一个应用程序可以扫描QR,但是就像<table>HTML中一样,QR变得过时了,仅用于非常特定的目的。

记得当初使用来构建整个网站的日子<tables>,而现在此标记仅用于应使用的内容,实际表格数据,并且仅在需要时才使用(特定目的)。

我偶尔在小册子上使用QR码,然后客户回来更新设计并删除QR,因为有些人只是不知道它是什么,而有些人却知道,所以他们并不在意。


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我没有阅读所有答案,也许这已经是其中之一。这不是观点,而是即使我根本不喜欢QR代码,也不得不将QR代码放入设计中的原因。

我为技术性和专门性产品公司制作目录和传单。这些产品具有非常特殊的特性,会在购买时产生影响:

  • 通常会有具有新功能的产品,或者年复一年地更新产品,在某些情况下是从一个月到下个月
  • 新的工作方法及其各自的新产品会定期出现
  • 通常会有非常相似的产品,但每种情况下的功能不同
  • 在许多情况下,客户需要这些产品,因为他们知道它们的用途,但不知道如何使用它们
  • 这些产品中有许多是相关的,需要其中一个才能使用下一个,并且客户应该知道

由于所有这些原因以及许多我不记得的其他原因,在每个印刷产品中,我都必须将QR代码与说明或“如何使用”演示视频放在一起,例如以下示例:

在此处输入图片说明


-1

二维码已成为当今最常见的事物之一,其普及的原因之一是智能手机使用量的激增。即使技术日新月异,我们最近也看到Google的广告指出仅通过扫描即可进行翻译,这意味着技术正在变得越来越好和简单,可用于多种不同的情况。Qr是一种可以扫描信息的情况,直接取代了将信息存储在某处并进行检索的方法,这实际上减少了搜索时间,因为Qr可以直接指示人知道适当的信息。扫描搜索确实是一个很好的主意


欢迎来到平面设计SE。不幸的是,我看不到您的答案是如何解决实际问题的,该问题询问的是QR码的成本效益比,而不是QR码是什么。
Wrzlprmft

是的,我的意思是说,它的用法很广泛,因此实施显然会给您带来很大的提高收益的机会,但我还是花了点技术
Sampath,

@Sam当您说大量使用时,我假设您的意思是公司在各种对象上打印它们。但是,您是否有统计数据显示实际的最终用户与他们互动的比率很高?
2015年

问题是:“在什么情况下或在哪种用法中,设计中的QR码值得吗?有吗?” @Sam对此做出了客观回应。QR的问题在于,设计师在商务卡上使用了QR,而他们却没有共享的真实信息。Sam的建议是,应将QR用于更高级别,而不是“这是我的电子邮件和电话号码”。+1
go-junta
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