我已经为一家公司设计了表情符号，但他们认为该作品不是原创作品！他们给我发送了一封电子邮件，说“市场上有很多表情看起来几乎相同”。我怎么能说服他们我的作品是原创的？

这是我的原创作品！我还与他们签订了合同。

这是我客户的详细答复

市场上有很多表情符号，看起来几乎都一​​样。-您是否在法律上明确允许您将表情符号出售给客户？-所以您仔细地保护自己，您的表情与其他表情不同吗？-您是否已确认允许使用？我们希望避免使用您的表情符号引起的任何问题，因为它们与市场上的其他表情符号没有区别。这对我们非常重要！

我必须有一个设计工作室要合法证明可以出售我的作品吗？我是自由图形设计师，我在家工作！

这是表情符号附件的预览：http : //bit.ly/1XW2nQQ

虽然我通常会支持您，但是原始工作意味着您从头开始进行工作，但我必须问几个问题：

客户是否就此向您提出要求，或者您是否将其推销给客户？

如果您是提出这个主意的人，那么客户就会信任您，让他们真正称赞，因为他们可能会为这些原始表情符号支付高价。如果他们觉得自己最好从网络上买东西便宜些，花更少的时间，那么我可以理解他们的沮丧。

客户作为企业做什么？这可能是下一个WhatsApp吗？

也许他们期望一个真正令人惊叹的图标集，可以将自己的品牌抛在后面。如果他们只是运行某个论坛，那么他们当然可以在网络上使用一些库存并使用它。如果他们依靠一个令人敬畏的表情符号集来使他们在业务领域中脱颖而出，那么我当然可以理解为什么为（在他们眼中）更多的“相同的东西”付钱是令人失望的。另一方面，如果他们不支付溢价，那么期待100％出色的产品有点不礼貌。

我只是想说清楚，我不是在批评您，也不是在确定您要投入的工作时间，但这可能是您下次与客户联系时要考虑的有效点。

更新资料

在看到您的客户发送的电子邮件的全文并阅读了本文中的评论之后，我想提供以下答复：

您好先生/夫人/女士。客户，

我想向您保证，就我从头到尾执行设计过程而言，我提交给您的作品都是100％原创的。是的，您是正确的，市场上有很多表情符号，乍一看它们看起来都差不多。我确保提交给您的表情符号与众不同。

为了避免法律问题，我们可以采取的任何步骤都是我希望与您一起采取的步骤。截至目前，我可以为您提供所有原始草图和模型，从而最终设计出产品。我还想提供一份真品证书，以保证我为您完成的作品是100％原创的，不会以任何方式转售。根据我们的合同，贵公司将拥有这些表情符号的全部权利。

如果您的公司要采取其他措施来确保表情符号的真实性，请告诉我。

上面所做的许多陈述都对您的合同考虑了很多假设，并且您愿意这样做肯定会对其进行修改以适合您的情况。

听起来客户是雇用您的，这样他们就可以避免因使用他人的表情符号而支付特许权使用费。他们还希望避免被起诉的可能性。如果他们确实被起诉，那么他们需要彻底确定自己可以站稳脚跟，并且不会剥夺他人的既定工作。

我的主要目标是尽可能客观，着重于他们担心法律问题的事实，这与对设计的不满完全没有关系。我喜欢你的表情符号:-)

您和您的客户似乎对“原始”一词使用了不同的定义。

从某种意义上说，您似乎是在意思是说您是从头创建表情符号而不复制其他任何人的。您的客户似乎是从某种意义上说这话，因为它们看起来太像其他已经存在的图释了。

将此与大多数流行音乐进行比较。大多数歌曲都是原创作品，就好像它们是从头开始写而没有复制一样，但与此同时，大多数歌曲也是非原创作品，因为它们听起来很像相似的流行歌曲。

我将执行以下操作：

1. 假设客户希望从人群中脱颖而出，并开始与客户讨论变更。我可能会尝试在表情符号中加入公司的图形资料。

2. 只是要确保，请询问客户是否担心图标的合法性问题，如果是，则在合同中添加一条条款，规定您对与图标有关的版权问题负全部责任。

并要求客户保持清醒。他们的意思是什么？为什么它们需要是原始的？表情符号是否符合您在合同中规定的内容？与客户保持积极的沟通是成功（且减少疲劳）工作的第一步。

向他们展示创建表情符号的过程！您制作的草图，进度等。

这是任何合同的必要部分，您需要签订合同。合同应规定您拥有您提供的任何图像或其他受版权保护的作品的所有权利，并且类似地，客户将获得对其提供的任何材料的任何必要的权利。合同还必须指定任何许可或权利转让，以及可能适用的法律和管辖权。在某些情况下，也可能存在用语来补偿一方或另一方对使用给定作品所产生的主张的赔偿。从技术上讲，您所需要做的只是写：“我保证这是我自己的原创作品”，但是您还需要有一份文件，授予他们使用该作品的某些权利。最终，您遇到了这个问题，因为您没有提供足够的准备，也没有以专业的方式行事。不幸的是，成为专业人士涉及很多法律文件和律师，但是律师通过完全避免此类纠纷来为自己付费。

这里围绕“ 原始 ” 的使用存在很多混乱。

我认为当前的问题是客户希望确保他们有权使用这些设计，而没有任何人声称自己是其作品的复制品，因此存在版权（或商标）侵权。

如果徽标与其他设计过于接近，则从头开始设计徽标的事实并不一定使其具有原创性。如果您看到一幅画，然后再制作看起来很像第一幅画的新画，即使您是用空白的画布，颜料和画笔开始的，它仍然可以是副本。

同样适用于此：如果您的表情看起来很像其他表情符号，则可能侵犯了版权。您的表情符号需要具有与原始符号足够不同的内容，而不仅仅是从头开始创建的。

请注意，在许多情况下，人们甚至没有意识到要制作副本。他们在自己的脑海中潜藏着某种东西，他们在某处已经看到/听到过，最终他们做了类似的事情。

现在，表情符号有点特殊，因为尽管表情符号是由不同的人创建的，但有很多相似的表情符号，因此任何人都可能很难说“您的表情符号是我的”，如果它们看起来也像其他十几个类似的图释。另外，要从版权保护中受益，它们必须是原创作品，并且由于许多表情符号只是标准机构定义的一系列表情符号上的细微变化，因此它们可能根本不受保护。

但是，如果您的图释具有与现有图释相匹配的独特设计，则可能会遇到麻烦。

因此，选项：

1. 制作与其他表情符号完全不同的表情符号。确保对类似设计进行详尽搜索（例如，使用Google反向图像搜索）。请注意，很难做到详尽无遗，但是如果您做出真正的努力并记录下来，那可能会有所帮助。

2. 使表情符号看起来像具有“开放”许可证的表情符号。请注意，这些反过来又可能被视为其他“非开放式”副本的副本，因此您将回到正题。

3. 只需考虑一下表情符号就无法保护，因为它们太通用了。您可能需要先征询IP律师的意见，然后再使用此方法。

请务必小心合同或电子邮件中的任何措辞。在就您的作品的原创性发表任何意见之前，请咨询律师。在做出任何承诺/保证之前，请先咨询一位优秀的律师，以保证您的作品是原创作品或与知识产权侵权相关的任何费用均应赔偿客户。

注意：我不是律师。没有保证等

我清楚一件事；您的客户关心，并且希望得到保证。如果是我，我会：

（1）使用此处发布的建议进行研究，直到答案明确为止。
（2）与客户讨论他们的疑虑，并解决他们不再关心的问题。

良好的客户服务将始终为您提供帮助。对于Nordstrom来说，效果很好。;）