品牌重塑会带来什么样的目标？

当我设计网站或印刷出版物时，我发现向客户询问目标是非常简单的。可能是以下几种：

1. 提高公司知名度
2. 鼓励更多会员
3. 允许现有成员/客户互动
4. 鼓励更多业务咨询

在许多其他事物中

但是，当我从事徽标设计/品牌重塑工作时，我总是发现这是一个真正的灰色区域。我已经读过，很重要的一点就是要确定客户的目标是重塑品牌的目的，但是如果他们觉得这是一个令人困惑的问题，我不愿意问他们，因为我什至不确定自己自己会说些什么。

唯一切实可行的答案是否符合以下情况？

将我们的品牌定位为[*服务名称*]的领先供应商，以反映我们专业可靠的服务...等

重塑品牌的唯一原因是：将我们的品牌定位为[*服务名称*]的领先供应商，以反映我们专业可靠的服务...等

绝对不。我什至会说这绝不是重塑品牌的理由。如果这是您获得的唯一原因，而不是您没有足够深入地研究。

字面上无数个品牌重塑的几个原因：

• 我们公司的名称当时是原始的，但现在有太多使用类似名称的商店。我与“精品店”相识超过30年的一位女士正在重新命名，因为现在每个人都将他们的商店称为某种精品店。她需要一种新的方式来区别自己。

• 我们公司已经重新定位，以更好地代表X。我们需要一个新的标识来匹配我们更专注的市场领域。Macintosh过渡到Mac以及实际上只是Apple就是一个很好的例子。1998年，该公司推出了一款全新的计算机iMac，它针对特定的市场细分。Macintosh变成Mac；用户的简单性成为他们的电话卡，个人主义（无论多么牵强）成为他们的身份（这就是“ i”的意思）。

• 我们公司已与另一家公司合并。我们想重塑品牌，以便人们可以在识别新公司的同时还代表原始公司。美国联合航空和美国大陆航空合并，因此决定将美国联合航空的名称与大陆色一起使用。

因此，尝试将其引入对您更有用的东西。您可能要问客户的问题是：

1. 当您提出自己的公司时，是什么导致您使用这个名称和品牌？
2. 发生了什么变化，使您认为品牌重塑是有条理的？

然后，根据他们的回答，您可以提出更好的建议和更有针对性的问题。例如，如果他们说：“我们当时只需要一个名字，但现在我们正变得众所周知，并希望成长。” 然后，您可能不想提出一个完全不同的概念，而只是完善他们现有的品牌。

但是，如果他们说的话，最初我们以为我们会在医院市场上进行大量销售，但是在推出此新产品之后，我们的软件确实在工业制造市场上大获成功。然后，您可能希望进行更根本的更改-尽管您可能希望建议更改是针对产品的身份而不是整个公司的身份。

品牌重塑的目标总是（几乎）是增加市场份额/营业额/利润。我只遇到过一次相反的目标，当时一家超市的亏本产品销量过高，使他们损失了太多钱，所以他们改名以减少销售，但我离题了……

在考虑重塑品牌时，两个关键问题是他们想改变什么以及他们认为需要保持什么。对于某些品牌而言，现代化将是关键，而对于另一些品牌而言，保持传统或历史感至关重要。一些品牌将要改变出现更多的像一个成功的竞争者，而其他将要作出自己独特的，不同于在同一市场领域的同类产品。

我将根据他们对当前品牌的看法/不喜欢，对其他品牌的看法/不喜欢以及他们可以（愿意）或不能（不会）改变的问题来对这些问题进行框架。这种信息收集可以很好地组织成表格和图表，并且应该使大家容易达成一致的行动计划更加容易。

您还需要记住，重新命名和从头开始设计品牌标识之间存在差异。诀窍是吸引新客户而不疏远现有客户。这就是为什么更名后的产品通常看起来与以前的版本非常相似的原因。根据结果​​，戏剧性的品牌重塑要么非常勇敢，要么很愚蠢。

当一家企业发挥最大潜力时，在某些领域，经理们不会在营销工作上浪费太多时间。有很多大公司在过时的徽标/标识和/或网站上做得很好，仅因为它们拥有大量稳定的合同和持续的工作以使员工在未来数年保持忙碌。

这些公司有时需要刷新其身份，这不一定是因为他们想再次“看起来很酷”，而是因为业务事件可能会在更新标识后带来更大的利润。就像退出，合并，收购或追逐更大的合同一样。

他们可以轻松地在重新形象上花费10,000美元，然后以“重新定位”的方式出售公司，并额外赚取500,000美元（仅举一个例子）。我参与了品牌重塑工作，而这实际上是“非正式”目标。

因此，在某些情况下，就像是在出售或出租之前清理房屋。