如果Alexa在电视上听到声音,如何停止订购商品?


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根据The Register的说法,很多Amazon Echo设备是由一位主持人说“ Alexa订购我一个玩具屋”意外触发

电话站CW-6说,这起失误是在周四早上的新闻报道中发生的,这是关于一名六岁的得克萨斯州德克萨斯人在与她家的Echo小工具交谈时while大笔费用的。根据父母在亚马逊的帐户,他们的女儿说:“您可以和我一起玩玩具屋,给我买玩具屋吗?” 他们知道的下一件事是,门口传来了价值160美元的KidKraft Sparkle Mansion玩具屋和四磅糖饼干。

在那个故事的片段中,一位CW-6新闻节目主持人评论道:“我爱这个小女孩,说'Alexa给我订了一个玩具屋'。”

显然,这足以在自己的购物狂潮中在圣地亚哥周围掀起Alexa驱动的Echo盒子的热潮。加州电视台承认许多观众抱怨电视广播使他们的声音控制私人助理试图在亚马逊上订购娃娃屋。

如果您设置了“一键式购买”,则默认情况下,语音购买似乎已在Echo上启用

如果广告或电视节目中出现“ Alexa,订购____”字样我如何阻止Alexa订购商品?

我是否需要完全禁用语音购买功能,还是有另一种方法使Alexa仅响应我的订单?


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我加入这个SE网站只是为了支持这个问题。在物联网和可穿戴设备领域,这是一个真正的问题。它是新技术,人们不习惯。风险是显而易见的:-)
桅杆(

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鉴于当前的答案提到“ Alexa无法区分不同的声音” ...将这个问题从“ ..听到电视声音”扩展到...“阻止Alexa在没有保障的情况下订购是不是明智的? ”。是什么阻止孩子们从“ Alexa,请给我订购PS4和Final Fantasy”或“ Alexa,请给我订购一辆新自行车” ...?我很惊讶这不是看电视之外的问题……
WernerCD '17

Answers:


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有趣的是,即使我激活了“一键购买”功能,默认情况下也会停用我的语音购买选项。我必须激活他们才能购买东西。

目前,Alexa无法分辨不同的声音。


无论哪种方式,都可以启用语音购买所需的可选确认码。(设置>语音购买

(可选)要求
输入确认码输入4位数字的密码,然后选择“保存更改”。在完成购买之前,Alexa会要求您输入代码。该代码不会出现在您的语音记录中。

注意:确保创建不用于其他帐户和服务的代码。

亚马逊帮助


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所以,就像旧的《星际迷航》一样吗?“ Alexa,请给我一个新的玩具屋,授权Tuvok Pi Alpha!”
迈克尔(Michael)

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我真正想要的是使用不同的“通话名称”,类似于(例如)《神的眼中的尼文· 莫特》 /《捏手》小说中的计算机助手。如果我的助手被命名为“ Horvendile”,而您的助手被命名为“ Fyunch(click)”,那么有人对“ Alexa”说了句话不会触发任何事情。默认情况下,很少有语音助手支持重命名,但有些语音助手允许第三方软件更改呼叫名称。
Ti Strga'1

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@TiStrga Alexa实际上具有三个选项:iot.stackexchange.com/q/524/78
Helmar

2
@Helmar True,但这并没有太大帮助。即使这三者均被平等使用,您仍然可以获得三分之一的用户群,这些用户群易受任何给定选项的影响。您确实需要定义定义。
a安

2
@Helmar当然,我已经对语音识别软件和语音合成进行了相当多的实验,并且我也很理解这个困难(尽管IMO的某些论点被误导了-我希望其他声音触发唤醒)。但这并没有改变这样一个事实,即唤醒词在典型情况下是一个好的唤醒词的真正原因,使得它完全被电视广播公司以错误顺序举报::)而且甚至不让我着手悲痛的潜力。并不是您需要更改唤醒词-您可以将自己的音素添加到唤醒词中。
a安

10

一个简单而有效的解决方案是将Alexa移离电视。不幸的是,这不是一直都有的选择。如果这是一个持续存在的问题,则可以调低电视的音量,或使电视静音并打开字幕。观看时使用耳机也可以。


可以使用耳机来避免听错声音,但是如果您有多个听众,那么这是行不通的。
vinnief

8

此解决方案可能不适用于每个人。

目前,Alexa支持三种语言:美国英语,英国英语和德语。

因此,如果您知道德语,则可以切换并使用德语的Alexa(反之亦然)。这样,它不会对从电视上听到的内容做出反应。(因为您不看德语节目。)

免费提供,这可能会阻止大多数年龄较大的儿童订购玩具屋。


6
好吧,那只会让您只有德语技能。还有一个从海外订购东西的双语孩子:D
Helmar

1
任何会说德语的人都可能会看德语节目...另一方面,将其放到英国英语将停止苏格兰人的订购!
vinnief

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