电子邮件地址顺序丢失

我们有2家商店（从1.5.1升级到1.7.0.2，从1.6版进行安装）都存在一个问题，即某些订单缺少电子邮件地址（sales_flat_order中的customer_email）。这些商店是两个完全不同的安装，我发现两个版本中的唯一相同是它们都使用OneStepCheckout（最新版本），并且该问题仅对已经拥有客户帐户的客户端（但不是全部）可见。我想问题出在客户帐户中，但是我找不到这些帐户有什么奇怪之处。

关于在哪里检查或如何调试此问题的任何想法？

谢谢。

确保您正在运行OSC 4.0.7。

我们使用Magento 1.7.0.2和OSC 4.0.6遇到了这个问题。事实证明，这是OneStepCheckout中的错误，该错误无法正确处理持久性购物车所识别的用户。我们将此与OSC进行了沟通，他们给了我们一个修复程序（但我相信它已在4.0.7中修复：http ://www.onestepcheckout.com/wiki/index.php/Changelogs#OneStepCheckout_4.0.7_changes

grep命令$this->getQuote()->setCustomerId(0);在app \代码\本地\ IDEV \ OneStepCheckout \块\ Checkout.php（应该给5场比赛），因为这是基本的修补程序。

编辑：这本来应该是评论。不是真正的答案。

注意：本质上，这不是一个答案，但是我想补充自己的经验，以便更轻松地设置格式。

我见过同样的问题。这是我没有机会深入研究的东西，但是据我所见，它是以下因素的组合：

1. 注册客户。
2. 持久的购物车。

如果客户先前已经在该站点上注册，但是尚未登录，并且持久购物车已打开（或者在关闭持久购物车后确实存在该客户的cookie），则似乎出现了问题。

我还没有看到尚未注册的客户会发生这种情况，但这使我想知道这是否与共享计算机帐户和两个不同的客户有关，一个已注册，另一个未注册。

我还将继续对此进行调查，我们会自动将客户绑定到客户组，因此此问题意味着未将订单分配给客户组。

编辑：我们正在使用Firecheckout，而不是OSC

我们也正在使用OSC，并且此问题正在我们的站点上发生。我认为这种情况发生在非核心结帐扩展程序中。在核心Magento中，如果您打开持久购物车，则访客客户将被迫注册或登录，因此该电子邮件地址将始终存在。一些签出扩展（例如OSC）没有强制执行此限制，因此您会遇到核心代码不期望的情况。