为什么我的Toyota仪表板发亮且发粘，如何清洁它？

我有一辆2008年的Toyota Camry，主要存放在佛罗里达州（美国南部）。

我的整个仪表板已经粘了很多年。我不知道为什么或这种方式。它会积聚灰尘和污垢，并且我无法正确清洁它，因为除非特别湿，否则所有毛巾和清洁布都会被其粘住，然后堆积在清洁布中的纤维。如果我用手指按入仪表板，它将保留指纹。我可以轻易用指甲将一块割掉。自从我购买汽车至少一年后，就一直采用这种方式。丰田汽车经销公司坚称这是我的错，我必须在仪表板上使用某种腐蚀性的清洁剂，但我没有没错 也许有一些Windex，但这不应该损害仪表板，否则到现在为止已经是常识了！

1. 这是怎么/为什么发生的？
2. 如何在不更换整个仪表板的情况下进行维修？
3. 我应该如何清洁？

照片-注意发亮的（粘性的）仪表板和积聚的灰尘。

照片-请注意由闪亮的仪表板造成的危险夜间眩光。强光还存在于直射阳光下，并且更糟。

主要更新-丰田对“粘滞仪表板”的保修延长

今天（2014年12月29日），我收到了有关我的丰田车的《保修增强通知》。发布原始问题几周后，我收到了这完全是巧合。

消费者研究者于2014年12月18日发表的相关文章。

我的“保修增强通知”中的重要摘录包括：

该计划将针对因高温或潮湿导致2003-2005年型号4Runner，2005-2010年型号Avalon，2007-2011年型号Camry裂化和/或粘稠/熔化的仪表板（仪表板）的维修，扩大保修范围。以及Camry Hybrid，Sienna 2004-2010车型年和Solara车型2004-2008。

随着时间的流逝，仪表板可能会由于多种不同的原因并在多种不同的情况下破裂和/或发粘/融化。如果仪表板由于高温或潮湿而破裂和/或发粘/熔化，则在零件可用后立即免费维修。

无论车辆行驶里程或首次使用日期如何，Primary Coverage都会为所有车主提供本文所述的保修增强服务，有效期至2017年5月31日。

从首次使用车辆之日起，无论里程数如何，次要险险为某些车主提供了本文所述的保修增强服务，从而补充了部分车主的基本险险。

...涵盖范围是针对涵盖的仪表板执行的保修工作，并且只能在授权的丰田经销商处进行。

如果您以前曾为解决任何{qualification}信息中心的问题而支付的维修费用，请邮寄一份维修订单，付款证明和所有权证明的副本以解决报销问题：

美国丰田汽车销售有限公司
丰田客户体验，WC 10
19001 South Western Avenue
Torrance，CA 90509

原价12月17日，答案如下

发布问题后，我在研究过程中发现了以下内容。

在线搜索“ Toyota Camry Sticky Dashboard”会返回许多非常具体的结果，包括视频。有许多报道称，2007-2009年间丰田凯美瑞的车辆（标准，混合动力和其他变型）产生粘滞的仪表板，该仪表板最终转变为发亮的反光表面，从而产生明确的驾驶安全隐患，阻碍了驾驶员的安全。视图。

根据《夏威夷新闻现在》，丰田的立场仅是原始保修。由于仪表板的这种粘性似乎会在3年后更频繁地发生，因此，一旦保修期结束，并且由于没有召回计划，许多车主将失去运气。

消费者可以做什么？有关美国消费者可以向美国国家公路交通安全管理局（NHTSA）投诉，重点是（1）仪表板的粘性，以及（2）仪表板产生的发亮/反光的表面，这是安全隐患。审查NHTSA的投诉后，发现有很多关于此特定问题的意见；也许如果提交的数量更多，NHTSA将进行调查并提示召回。

否则，我不建议如何修复表面。

2016年2月19日更新：值得注意的是，我已经在等待名单上进行了一年以上的维修；我当地的经销商声称丰田尚未发货任何可替换的仪表板，但是我很难相信这一点。

2016年4月更新：延长保修期一年零四个月后，我当地的经销商终于收到了仪表板并更换了我的。现在看起来还不错；没有问题，没有粘性。现在，如果他们能解决差劲的皮革缝制，退化的天花板织物，可分解的方向盘以及电动窗按钮上的内部黑色油漆剥落的问题，我再也不会买丰田了。

2017年1月更新：他们替换了我妻子的Solara敞篷车的破损仪表板，该仪表板也正在召回中。与我的仪表板不同，她的仪表板闻起来很时髦，好像有人在周围抽了几包烟。经销商向我们保证这是正常现象，并且随着时间的流逝会逐渐消失。