轮胎从车上下来：谁负责？

几天前，一位客户来到您的轮胎修理厂，并安装了新轮胎，他的一种合金螺栓有缺陷。汽车还在这儿时，我们联系了客户的父亲。他说他知道这一点，并告诉儿子要更换它，但他没有这样做。我们安装了轮胎并拧紧了螺柱（所有工作都在摄像头上进行）。24小时后，他的父亲打电话说车轮掉了车，造成了600欧元的损失。我们有责任吗？

这似乎更像是一个法律问题，因此值得与您的保险公司或律师谈谈，但我想您可能会发现您的文书工作可能会减轻任何索赔要求。如果您有一份工作单的副本，该副本由客户在收货时签名，可以清楚地突出显示缺陷，并指出您与客户的代表（父亲）进行了交谈，该代表已经意识到了故障并已建议他这样做。已经告诉儿子说需要更换螺柱。另外，如果您有客户收集汽车的CCTV录像片段，清楚地表明您向客户显示了汽车上的问题，并建议他们进行维修，则您可能会蒙上阴影。我也很想知道客户在放下车辆进行工作时签署的工作单和合同。

您需要证明的是，您已经向客户清楚地说明了问题，并建议他们在维修车辆之前不得驾驶车辆。如果您能做到这一点，我想您会很高兴。

出于兴趣，客户遇到了什么？我会亲自问客户他们是否要我与他们的保险公司谈谈，并告知他们您已经告诉他们在行驶中的情况下不应在道路上使用汽车。问客户这个简单的问题可能会使整个箱子都蒸发了。

您需要获得专业的法律建议，但我建议您是。

您唯一的安全选择是：

1）拒绝触摸该轮子，只进行另外3个轮子，直到客户将其修理到所需的标准为止，或者

2）获得将损坏修复至所需标准的许可-如果他们拒绝，则请勿触摸。

但是，通常将其中的五分之四甚至四分之三通常足以作为短期的临时措施来固定车轮，因此也许还存在其他损坏……