所有WiFi客户端同时失去连接


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为了在小型办公室区域提供WiFi覆盖,使用了运行软件版本12.4.25d-JA1的Cisco自治单频段1041(AIR-AP1041N-E-K9)。接入点具有WPA / TKIP + PSK的单个SSID的基本配置。

大多数无线客户端是笔记本电脑和智能手机。还有一台打印服务器和一台掌上电脑。他们所有人都可以毫无问题地连接到无线网络,并获得适当的服务。但是,所有无线客户端会不时地在几分钟内同时无法访问。

我们检查了RF环境,结果良好:

  • 在整个办公区域中,RSSI均大于-60 dBm
  • 周围无线网络的RSSI至少比办公室SSID的RSSI低30 dB
  • 频谱分析确认没有干扰

问题发生时,我们观察到以下事实:

  • 所有WiFi客户端同时失去连接,而有线设备没有问题
  • AP的管理IP地址可访问,并报告WiFi客户端仍处于关联状态
  • 将新客户端连接到无线网络后,所有无线客户端都会恢复连接。

无线电接口有时会重置,但是在发现问题时不会发生。上次发现问题时,我们在问题发生前一个多小时就看到无线电接口的日志被重置。

我认为这可能是一个错误,并且已经查看了此软件版本的错误列表,但是找不到与此问题类似的东西。

您是否遇到过类似的问题?你能找到根本原因吗?我还能检查什么以缩小问题根源?


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您应该进行show logg并提供给我们。它可能会告诉您收音机是否正在重置
knotseh 2013年

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描述的最有趣的症状是“一旦将新客户端连接到无线网络,所有无线客户端就会恢复连接”。连同show log@hestonk指示的内容,我将尝试一些调试,例如debug dot11 dot11radio ....
generalnetworkerror

“接口DotRadio 0确实会不时重置,但是在观察到问题时不会发生。” 您能否澄清:是不是在问题的开始,问题的结尾附近发生,还是在任何时候都没有在问题附近发生?
YLearn

上次我们观察到该问题时,我们可以看到接口DotRAdio 0的日志条目被重置,但是问题发生已经超过一个小时了。我已经编辑了添加此信息的问题。
Daniel Yuste Aroca

“无线接口有时会重置,但是在观察到问题时却不会发生。上次我们发现问题时,我们在问题发生前一个多小时就看到了无线接口的日志已重置。” AP的时钟是否准确?类似AP的声音可能在不同的时区
emynd

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