所有WiFi客户端同时失去连接

为了在小型办公室区域提供WiFi覆盖，使用了运行软件版本12.4.25d-JA1的Cisco自治单频段1041（AIR-AP1041N-E-K9）。接入点具有WPA / TKIP + PSK的单个SSID的基本配置。

大多数无线客户端是笔记本电脑和智能手机。还有一台打印服务器和一台掌上电脑。他们所有人都可以毫无问题地连接到无线网络，并获得适当的服务。但是，所有无线客户端会不时地在几分钟内同时无法访问。

我们检查了RF环境，结果良好：

• 在整个办公区域中，RSSI均大于-60 dBm
• 周围无线网络的RSSI至少比办公室SSID的RSSI低30 dB
• 频谱分析确认没有干扰

问题发生时，我们观察到以下事实：

• 所有WiFi客户端同时失去连接，而有线设备没有问题
• AP的管理IP地址可访问，并报告WiFi客户端仍处于关联状态
• 将新客户端连接到无线网络后，所有无线客户端都会恢复连接。

无线电接口有时会重置，但是在发现问题时不会发生。上次发现问题时，我们在问题发生前一个多小时就看到无线电接口的日志被重置。

我认为这可能是一个错误，并且已经查看了此软件版本的错误列表，但是找不到与此问题类似的东西。

您是否遇到过类似的问题？你能找到根本原因吗？我还能检查什么以缩小问题根源？

我们已将AP上的固件升级到12.4.25d-JA2版本，问题已消失。它已经工作了一个月，没有任何问题。