我的佳能EOS 5D Mark IV正在询问所插入的电池是否为原装电池。我的回答有什么含义?


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我购买了使用过的佳能5D Mark II,其中包括两节3rd Party电池。最近,我得到了5D Mark IV,我不想扔掉我所有的电池。即使在相机中注册了ID,第三方电池在5D Mark II中也可以正常工作。现在,5D Mark IV会询问电池在插入时是否为原装电池。如果我回答任何一个选择会怎样?如果我做错了,我担心自己会做些事情。

编辑:我做了一个截图:

相机显示屏截图

不幸的是,它是德语。为了帮助搜索引擎帮助其他人找到问题,这里有一个成绩单:

Fehler bei Akkukommunikation。
Zeigt Dieser Akku /
Zeigen diese Akkus
das Canon-Logo?

Edit2:这是英文错误消息:

相机显示英文错误消息的屏幕截图。

电池通讯错误。
该电池/
这些电池是否
显示佳能徽标?

错误发生在清洁传感器之前。


2
同时,您可以在屏幕出现时发布屏幕图像吗?我正在研究佳能手册
aaaaa说要恢复莫妮卡

@Chris Cano包括对话框的屏幕截图吗?我在任何佳能支持材料中都找不到对该特定措辞的引用。
Michael

1
@aaaaaa我知道这个问题的辩论性风格应该得到这样的评论,但是我担心如果我选择了错误的选项,相机会将电池列入黑名单。也请参阅我对以下答案的评论。
克里斯(Chris

我开了个玩笑,但仍在努力解决问题:)
aaaaa说要恢复莫妮卡

只是一个骗局,佳能可以向您出售他们昂贵的电池。第三方的很好。他们在新的Digic芯片中添加了此警告。没什么意思,只是烦恼。
user4894

Answers:


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拥有英文错误消息的笔录带来了解决方案,因此感谢这里提供的所有帮助,使我能够做必要的事情。在https://learn.usa.canon.com/resources/articles/2015/counterfeit_battery_protection.htmlp上,解释了此消息的原因和含义。

如果我选择这两个选项,会发生什么?这是该网站的引言,解释了:

  • 佳能实际电池:
    没有警告屏幕出现。相机正常启动并可以使用。
  • 相机无法确认是否与电池完全通讯:
    出现警告画面。顺序如下:
    5秒钟内:“电池通讯错误。此电池上显示佳能徽标吗?”
    • 否>“佳能不能保证此电池的性能或安全性。继续使用吗?”
      如果选择是,然后按SET(设置)按钮,相机将正常开启。您已经告诉系统这是非佳能品牌的电池,并且您承担任何可能引起性能或安全问题的风险。如果选择“否”,则表明相机已不再使用该电池,相机将关闭。如果您改变主意,可以通过将相机的主开关重新置于ON或再次按On-Off按钮来重新启动它。
    • 是>“电池可能是假冒的!请致电客户支持。为安全起见,请关闭
      电池。带有佳能徽标的电池(如上所述,不是第三方配件)是以下两件事之一:(1)原装佳能电池,可能由于故障或脏污而无法与相机通信电池触点或(2)假冒的佳能品牌电池,看起来像是佳能原装电池,但不需要内部通信电路来完成使用精选佳能相机进行启动的过程。
      在这种情况下,“确定”是您唯一的选择;相机将关闭,以防止对您和您的财产造成潜在损害。您可以通过重复启动过程将其重新打开。

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如果它们在您的EOS 5D Mark II中工作得很好,那么您将不太可能在EOS 5D Mark IV中使用它们。

摘自佳能数字学习中心的文章:如何保护自己免受假冒佳能电池的侵害

重要的是要理解,通过相机上的简单菜单命令确认电池是否带有佳能徽标之后,这些警告仍将允许用户继续操作,如果是,则用户是否接受使用相机的电池的任何潜在风险无法确认是否为佳能品牌电池。如果您购买了非佳能品牌的第三方电池,则每次启动时都可能会显示此警告屏幕-但在告知相机您承担任何可能的风险后,您可以自由使用电池。

较旧的电池仍应为相机供电,但无法与5D Mark II一起使用时获得全部功能。这将包括ID和注册,高级电源信息(例如,上次插入的日期,充电性能,自上次充电以来的拍摄次数)等。您可能会甚至可能不会在5D Mark的顶部LCD屏幕上看到基本的电池电量标志。 IV。我读过一个传闻,说电池符号在加电后不会立即出现,但后来在同一拍摄过程中却显示了(没有相机的电源循环)。

佳能在同一篇文章中概述了挑战问题的每个答案的确切顺序和结果,如下所示:

这是您在最新相机上看到的内容:

  • 佳能实际电池:没有警告屏幕出现。相机正常启动并可以使用。

  • 相机无法确认是否与电池完全通讯:
    出现警告画面。顺序如下:
    1)在5秒钟内:“电池通讯错误。此电池上显示佳能徽标吗?”

    “ Canon不保证此电池的性能或安全性。继续使用吗?”

    如果选择,然后按SET按钮,相机将正常开启。

    您已经告诉系统这是非佳能品牌的电池,并且您承担任何可能引起性能或安全问题的风险。

    如果选择NO,你告诉相机不能继续这种电池使用,相机将关闭。如果您改变主意,可以通过将相机的主开关重新置于ON或再次按On-Off按钮来重新启动它。

    是的 “电池可能是假冒的!请致电客户支持。为安全起见,请关机。”

    带有佳能徽标的电池(如上所述,不是第三方附件)是以下两件事之一:
    (1)原装佳能电池,它可能由于电池接触不良或脏污而无法与相机通讯;或者
    (2)假冒的佳能品牌电池,看起来像是佳能原装电池,但不需要内部通信电路来完成选择的佳能相机的启动过程。

    在这种情况下,“确定”是您唯一的选择;相机将关闭,以防止对您和您的财产造成潜在损害。您可以通过重复启动过程将其重新打开。

    如果在启动时无法确认电池与相机之间的完全通讯,则每次打开相机时(新的佳能EOS,PowerShot和VIXIA产品),都会发生这种新的保护顺序。

佳能似乎正在处理这个具有挑战性的问题,要求用户回答“ Canon无法保证此电池的性能或安全性……”。如果有任何问题,将佳能的责任转移给用户。尽管我没有找到详细说明的位置,但可以假设相机存储了用户的响应以继续使用第三方电池,这可能是安全的。如果以后相机出现问题,可能是由于电源故障,佳能可能会尝试降低保修范围。从一个地区到另一个地区,法律的差异很大,因此在此范围内的答复不能涵盖用户确认的全部含义。关于保修范围的法律后果应在每个区域中都与具有一个步骤顺序的旧相机(例如7D Mark II和5D Mark II)相似:“与佳能LP-E6电池的通讯不正常。是否继续使用此电池? ”用户选择“ 取消”(在这种情况下,相机将关闭)或“ 确定”(在这种情况下,相机将继续开启电源)。

我看过零星的轶事报道,称5D Mark IV将拒绝使用部分但不是全部旧的第三方电池供电。从这些报告中还不清楚用户是否对挑战问题回答“ 是”或“ ”。我还阅读了一些报道,说来自Watson,Wasabi和SterlingTek等公司的LP-E6N的新副本在5D Mark IV中可以正常工作,甚至在打开相机时都不会受到任何挑战。有时,一个固件版本可以接受相同的电池,而不会遇到另一个固件版本不能接受的挑战性问题。

如果您担心损坏新相机,请仅在旧相机中使用旧的第三方电池。如果您已售出,则可以向买家提供大量优惠。您可以购买新的第三方LP-E6N电池,这些电池已被证实可与5D Mark IV配合使用,每个电池的价格低至15美元。对于一台价值3500美元的相机而言,这可以让您高枕无忧。

佳能会定期更新电池协议,显然只是为了阻止使用第三方电池。佳能旧电池不受(应该是^)的影响,因为旧电池中的固件已经包含一些“秘密”代码行,只有更新的协议才需要这些代码行。当较新的相机检测到没有隐藏代码的电池时,它将显示一条消息,试图吓try您仅购买佳能电池。(^当佳能将LP-E6电池更新为LP-E6N并修改LC-E6E充电器时,他们遇到了许多旧OEM LP-E6电池无法在新充电器中正确充电的问题。)

由于第三方电池制造商对电池进行了逆向工程,因此他们在LP-E6替代品的较旧版本中未包含“隐藏代码”,而LP-E6替代品是从其所基于的较旧佳能电池进行反向工程的,因为较旧的相机没有与“隐藏”代码行进行交互。

这都是猫和老鼠的游戏。顶级第三方电池制造商通常只需要几个星期即可破解新协议并将其包含在副本中。我使用MaximalPower(亚马逊是唯一的授权销售商)和Sterling Tek第三方电池。我的较老版本在5DII和7D中可以完全正常运行,但在5DIII和7DII中功能有限。我的MaximalPower和Sterling Tek的新型第三方电池也可以在5DIII和7DII中完全发挥作用。第三方电池在性能明显下降之前,似乎还要处理更多的充电/放电循环。这可能是佳能玩这类游戏的原因之一:他们自己的电池不如最好的第三方电池好。但是,也有很多糟糕的第三方电池。

要考虑的另一件事是,佳能原装电池更容易被假冒伪劣卖家假冒和冒充。伪造的第三方电池并不常见。毕竟,如果您要制造便宜的假货,为什么不模仿售价60美元的版本而不是售价20美元,10美元或5美元的版本呢?如果您从未经授权的卖家那里购买“原装”电池,则很可能是您购买了假冒产品;如果您从授权的信誉良好的来源购买“原装”或第三方电池,则更有可能获得您认为的付款对于。

有关使用第三方电池的更多信息,请参阅:
为何相机使用专用电池?
信息显示屏是否应显示佳能电池手柄中两个电池的状态?
我应该购买原厂制造的电池,还是可以使用通用品牌的电池?


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这无法回答OP的问题:在其摄像机向其显示的对话框中选择“ 是”或“ 否”的含义什么?即,回答“ 否”可能会使内部保修标志无效。
Myridium

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所以,从字面上看,你回答什么都没关系?
部份

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此时,我正在等待OP提供对话框屏幕的照片。
Michael C

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@MichaelClark我正在进行自我搜索,但无法在手册或网络上找到任何信息。我不担心会给相机造成麻烦或保修失效,但是我担心如果我做错了选择,电池的ID将被列入黑名单,并且我可以通过选择正确的选项来防止这种情况发生。而且,我只是很好奇,但是大概只有一次尝试,我认为最好先在这里问一下。我将尝试尽快截屏。
克里斯(Chris

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@Chris我知道这听起来有些挑剔,但是有什么办法可以暂时将相机的语言更改为英语,并向我们提供相机使用的确切用语?这可能有助于挖掘有关英语问题的参考。
Michael C
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