远程桌面失败,没有错误消息


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重新启动服务器Windows 2008 R2服务器后,我无法再登录到远程桌面。当我尝试连接时,远程桌面会放大不同的状态消息,最后一个是“配置远程会话”,然后再次返回到初始“连接”对话框,而没有给我任何错误消息。

该服务器似乎仍在运行,因为它仍在交付网页。另外,它似乎确实接受了我的凭据。

有什么办法可以查看为什么连接失败?我浏览了系统的偶数日志,但是找不到与远程桌面有关的任何内容。也许有一些隐藏的故障排除模式?

谢谢,

阿德里安

编辑:同时,服务器已重新联机。我不确定是单独执行此操作还是确定是否提供技术支持,因为到目前为止我还没有收到他们的来信,但目前该问题已解决。令人失望的是,虽然不知道是什么原因造成的。


快速提问-您是否要保存连接凭证?
愤怒先生

最初我是,但是后来我也尝试不保存凭据。我也从其他终端尝试过。总是一样的问题。
Adrian Grigore 2010年

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Adrian-事件查看器中还有什么要继续的吗?重新启动是在您计划的时候发生的,还是更新的?
mfinni 2010年

@mfinni:请在下面查看我的答案
Adrian Grigore 2010年

Answers:


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验证它是否确实已重新引导-如果您可以对远程服务器进行“ net use”使用,则连接到Event Viewer以查看它是否确实重新引导了。我已经看到很多Win2k3服务器,当它们从RDP会话重新启动时,实际上并没有重新启动,而是停止了对RDP的响应。如果是这种情况,您可以对服务器执行关机/ i,或使用其他带外方法实际执行重新引导。

如果是这种情况,将来就不要从常规RDP会话中重新启动。仅从/ console或/ admin连接重新引导,或者使用shutdown / i或其他远程方法。


请原谅我这个愚蠢的问题,我是Windows托管的新手,因为我使用Linux已有很长时间了,但是我可以在没有远程桌面的情况下执行所有这些命令吗?到目前为止,我还没有安装任何第三方ssh服务器。有没有办法像在Linux系统上使用SSH一样连接到计算机的控制台?
阿德里安·格里戈里

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您无需为此使用SSH,“ net use”可通过TCP通过NetBIOS进行工作。从您的计算机对服务器进行“ net use”使用,然后在计算机上运行“计算机管理”或“事件查看器”,然后连接到远程计算机。
mfinni 2010年

@Adrian Grigore,我认为假设是您的本地网络中存在服务器,并且您可以通过SMB访问该服务器。如果服务器不在您的网络上,则您可能将无法net use对它执行操作,因为该服务器可能已被防火墙阻止。
Zoredache

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我在服务器2003上使用远程桌面时遇到问题。我已连接,在看到一些状态消息后,我已断开连接,然后才能看到完整的桌面。

问题是,服务器的时间错误,因为同步失败了几个月(我认为时差大约为30分钟)。


感谢您的提示,但这似乎不是问题所在。该服务器是全新的,今天才安装。
Adrian Grigore 2010年

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经过对事件日志的进一步调查,我认为我已经找到了问题。重新启动启动后几乎完全存在此错误:

收到预关闭控件后,Windows模块安装程序服务未正确关闭。

因此,问题在于某些服务已挂起,但某些服务已关闭。超时(一小时)发生后,它似乎已被杀死,然后按预期方式重新启动了Windows。

现在唯一剩下的问题是将来如何避免这种情况。显然,我希望以后的重启比本次快一些...


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我是通过Google来到这里的,而我的Windows Server 2012(也是7年后)也遇到了同样的问题,因此我将为以后的搜索者添加我自己的经验。这是发生了什么:

  1. 鉴于最近的WannaCrypt攻击,我安装了Microsoft的所有未决安全更新。自然,需要重新启动。第二次。在不到24小时内。在整个混乱之前,服务器已经连续运行了350天。我希望所有黑客在地狱中燃烧和腐烂(我是无神论者,我什至不相信地狱)。
  2. 我单击了Windows Update中的重新启动按钮。我的RD会话立即终止,并且所有重新连接尝试都将失败,并且没有错误消息,但是服务器仍处于启动状态,并且不间断地运行页面并提供服务。我知道这一点是因为我的AppPool每次卸下都需要一到两分钟才能完全加载。我猜想Windows Update正在执行一些初步步骤,这些步骤不需要关闭系统上的其他服务。
  3. 再过几分钟(很长很长的时间)后,服务器将为所有请求返回HTTP 503。我仍然可以ping服务器。猜猜:服务器仍在运行,IIS已关闭,更严重的更新工作正在进行中。
  4. 一分钟左右后,我失去了对服务器的所有访问权限。没有内核,没有Windows,没有任何东西,等待系统在实际重启后恢复联机。
  5. 再过一分钟后,ping恢复正常,我实际上设法及时连接到RD,以查看应用更新的最终步骤。服务器自此开始正常运行。

因此,如果重新启动后立即失去对服务器的远程访问权限,请不要惊慌,它可能正在做一些维护工作,并且将在完成后立即恢复联机。


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如果您使用较旧的图形驱动程序,则远程桌面的行为也可能会很奇怪。在服务器上,我认为这不是问题,但是您可以尝试更新图形驱动程序。(它为我修复了XP SP3计算机上的类似问题。)


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好的,如果解决了,但是为了将来参考,我添加了这些内容;

  1. 一旦服务器启动,并且重新启动后出现登录屏幕,远程桌面即可工作。通常,所有ICMP(Ping)和服务(Web /域等)都可用,但是远程桌面需要服务器完全启动并运行。
  2. 如果服务器重新启动,并且您可能已经连接了其他人,则可以尝试使用mstsc / admin。这将帮助您登录/绕过服务器上两次登录的限制。
  3. 只是为了在此答案中涵盖另一件事(并非与此有关但与此有关),DNS缓存中的过时条目也可能是一回事,但可以清楚地告诉您有关错误的信息。
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