交换重启后,Outlook需要密码


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我们最近从Exchange 2003迁移到2010,并注意到一个令人讨厌的怪癖。

如果我们的交换服务器(单台服务器)出现故障,即重新启动,或客户端失去连接(例如,重新启动是在一夜之间完成的,并且用户计算机当时处于开启状态),则会提示他们登录,并且必须在用户名字段中使用完整的域\用户名符号,以便再次登录。要么重新启动Outlook。

这没什么大不了的,但是许多没有经验的用户对此感到困惑,并且有些人没有意识到他们需要做些什么,因此他们的观点就坐在那儿,直到他们最终注意到之前都没有收到电子邮件。

这曾经是无缝的,我该怎么做才能再次得到它?


好问题。这也会发生与Exchange 2007 / Outlook 2007中
天鹰

有趣的是,当我们重新启动服务器时,我在2003年得到了此信息-但是OP表示它们的安装曾经是无缝的。确实很有趣。
Ben Pilbrow

您的Exchange服务器是与客户端位于同一网络上,还是要连接到远程位置?
Sam Cogan

所有这些设备都位于同一网络/物理位置上,因此有时会使用远程访问,但大多数用户不会使用。
RodH257

Answers:


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这是因为Outlook帐户设置是在打开“ Outlook Anywhere”的情况下配置的。如果您不需要它,可以将其关闭。

这样,当重新启动交换时,它将重新建立联机后将失去连接并进行恢复,并且不会尝试通过https-Outlook Anywhere进行连接。

我通常建议我的用户重新启动Outlook。如果他们输入凭据,它将更改其连接,以从通过lan的本机连接交换为HTTPS。


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如果将Outlook Anywhere设置为使用基本身份验证进行连接,并且他们在打开Outlook时通常必须输入密码,则这可能是相关的。如果将Outlook Anywhere设置为使用NTLM身份验证,则它应自动使用其凭据,而不提示输入密码。
TessellatingHeckler,2010年

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即使将Outlook Anywhere配置为使用NTLM,我也可以看到此行为-确实不应该提示,但确实如此(仅在重新启动连接丢失的Exchange服务器重新启动之后),通常不会提示用户-甚至一次也不会提示用户-除了遵循如果在重新启动过程中打开了Outlook,则重新启动交换。
约书亚·麦金农

Outlook Anywhere已激活并使用NTLM,但我通过GPO在本地域中将其禁用。不过,当我重新启动服务器时,Outlook会要求我输入密码。
Sirber,2012年

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我也遇到过同样的问题,奇怪的是只有一些人经历过。另外,我在周末关闭计算机的同时重新启动了服务器,并在星期一早上仍然提示某些人。

我担心关闭Outlook Anywhere会影响我的外部用户。

也许您可以尝试一下,但我尚无法对其进行测试:Outlook>工具>帐户设置>更改>更多设置连接选项卡>取消选中“使用http连接到我的交换邮箱”。

您是否已安装所有Exchange更新汇总?

此线程中也有一些建议:http : //www.dslreports.com/forum/r24512375-Outlook-2007-Exchange-2010-prompting-for-username密码


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如果将Outlook配置为仅使用Kerberos身份验证,并且客户端时钟和服务器时钟之间的时间差关闭了5分钟以上,则可能会看到此行为。


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使用以下命令在所有用户桌面上创建一个批处理文件:

NET STOP msexchangerpc关闭-r -t 15

始终使用它来重新启动系统。它关闭了导致用户必须重新登录的服务。至少在我们这种情况下有效。

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