解决公司内存储和流音乐的用户的最佳方法是什么?


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我们有许多用户在其主目录中具有MP3,这些文件存储在我们的集中式文件服务器中。这对我们的备份需要多长时间,我们需要多少驱动器空间等产生负面影响。我考虑过发送电子邮件以供人们删除它,但要注意它将在某天删除。不要以为这是正确的方法。这些员工中的许多人都有音乐,因为它可以帮助他们更有效地工作,并且他们的音乐数量不算过多,但所有员工的总和仍然很大。

我提出了两个想法,但是每个想法都有自己的问题:

  • 想法:允许用户流式播放音乐,而不是存储音乐
  • 问题:占用过多带宽
  • 想法:将所有音乐移至用户的本地计算机
  • 问题:这将需要我部门付出大量的努力,然后我们将负责执行一些操作,例如重定向人们计算机上iTunes的默认目录,以便将数据存储在本地
  • 想法:通过利用我们的公司折扣为员工提供折扣的播放器,鼓励人们购买自己的便携式MP3播放器
  • 问题:我们的一些用户在收听播客,这对我的工作非常有益,并且可能没有在家中与之同步的计算机

有什么好的方法可以处理尊重我们的用户并获得音乐所带来的生产力和士气的好处,而不必将用户的音乐存储在我们的文件服务器上?


6
我差点哭了……
gWaldo

7
尊重用户的好方法是什么?对我来说,这将提醒他们这些天音乐播放器很便宜,然后告诉他们,在全局删除处理MP3文件之前,他们还有一周的时间。
罗伯·摩尔

15
可以起诉公司网络上的盗版音乐,尤其是在服务器而非台式机上的盗版音乐。该公司将很难证明自己拥有从MP3中窃取的CD。
mfinni

8
要澄清“拥有MP3的CD的所有权”;在这种情况下,拥有CD实际上并不授予您任何其他权利;即使这样做,CD几乎肯定属于员工,而不是公司,因此这是非法文件共享(员工与公司服务器之间)的断断续续的案例。
GWLlosa

9
这样的问题需要管理解决方案,而不是系统管理。
约翰·加迪尼尔

Answers:


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我很想请高级管理人员发送一封“删除并不再执行”电子邮件-然后您可以进行每月扫描,并向管理人员列出仍在执行的操作。

这不是技术问题,所以不要做。


4
我不能对此表示足够的赞同。个人使用和合法的业务需求之间存在细微的界限。如果进入某个领域,要么花费公司实际的资金(以备份的形式),要么花费IT时间……这不再是“个人使用”。
GregD

2
我完全同意。如果用户需要音乐才能产生效果,则应选择MP3播放器或台式收音机。将音乐保存在服务器上或将音乐流式传输都是可以而且应该避免的硬成本。
DanBig

2
从长远来看,只需为每个用户购买iPod,您的费用就会减少...
GregD 2010年

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哇 破坏工作环境的方式。处方MP3播放器或台式收音机(混音,过时)如何解决?在PC上播放音乐更加实用。只需给用户一些未备份的存储空间即可。不要挥舞长锤。关于“硬成本” –员工的每台设备和冰箱中的每罐牛奶都不会产生成本吗?节约牛奶的公司不是没人喜欢工作的邪恶公司的缩影吗?
康拉德·鲁道夫

5
牛奶也被盗,mmmm ...美味的牛奶被盗
hmmm

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无论您做什么,都将需要管理支持。如果没有这种支持,IT部门几乎无法设置自己的策略(特别是如果您的策略影响了管理-就像他们还在服务器上存储mp3一样……)用户通常会在事情不再像往常一样工作时感到不高兴,因此您在进行任何更改之前,也需要与他们进行沟通。公司存储mp3并不是一个好主意,即使您在数据上没有任何SLA,并且由于可能导致法律问题(您可以确定没有mp3拥有版权?),它可能随时消失。同样,这是一个很小的机会,但仍然存在。

根据文件服务器的不同,您可能可以完全排除某些文件类型,并且通常还可以根据备份软件从备份中排除某些文件类型。Windows 2003具有文件服务器资源管理器,可用于设置配额,文件屏幕等。


+ 1,+ 1,+ 1。试图找到针对个人问题的技术解决方案始终是一个失败的主张。
jgoldschrafe

2
感谢您额外注意要能够在文件服务器上过滤文件类型。我没有意识到那是可能的。
克里斯·马格努森

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完全从备份中排除音乐和视频目录,并让您的同事知道这些目录是按原样提供的,而不是备份的,因此不应在其中放置重要内容。

如果您担心法律/版权问题,请让员工签署一份弃权书,说他们在这些目录中所做的任何事情都是他们自己的责任。

我见过很多公司的IT部门忙得不可开交,使他们的同事日复一日地痛苦不堪。请努力不成为其中之一。请记住,您在那里是为了帮助您的同事充分利用他们的工作时间:)


用户很聪明。他们只是坚持在其他目录下他们的音乐备份。
密码

1
@Cypher是完全不同的用例!问题是用户将音乐保存在工作计算机上,以便他们可以听音乐(这会导致备份膨胀),而不是用户为了个人使用 piggy带公司备份。
ANeves 2014年

@ANeves实际上,这是不正确的。请参阅问题的第一句话。:-)我将澄清这一个很好的答案,并且确实可以帮助解决备份问题,可能需要做的不只是排除目录(当然,取决于情况)。
Cypher

1
我同意这是一个很好的答案。但是似乎我们对问题的理解不同:我读问题的第一句话的方式是,mp3最终备份中只是用户操作的副作用,而不是用户将文件放在那里的目的。 。
ANeves 2014年

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恐怕您或您的用户都不会喜欢这个答案。这类问题困扰着许多IT部门。我很幸运,因为我在一家政府机构工作,在那儿,严禁将MP3翻录到网络上(因此,严禁MP3将任何个人设备连接到网络上)。我们有禁止它的具体政策。

我们鼓励人们带上便携式收音机或MP3播放器。那是最简单的路线。

编辑添加:在此问题上您付诸行动的那一刻,将是用户希望发生许多事情的那一刻。一,您将帮助他们恢复删除的所有MP3。第二,您将帮助他们翻录他们带来的CD。第三,让他们更轻松地与其他员工共享音乐...清单还在不断增加。

这是您不想打开我的朋友的潘多拉盒子,因为从IT的角度来看,它只会使人沮丧。 禁止这样做


1
在我有限的经验中,人们已经期望这些事情仅仅是因为您在IT方面-网络存储方面在这方面变化不大。无论哪种情况,您都可以拒绝支持。
约书亚·恩菲尔德

根据我的经验,使用IT策略和过程可以很好地管理期望。
GregD 2010年


它有上船吗?
GregD 2010年

该评论值得标记还是保留纯粹的胡言乱语?
mfinni

10

我在公司遇到同样的问题,最终我要做的是创建一个单独的音乐共享网络。备份仅限于每周一次同步。我们将共享称为“播放”,并将其保留用于非必要数据,到此为止的所有内容都可能永远消失:)

奖励编辑:刚刚检查了共享大小:

[ben@kentro play]# du -h
  ...
712G    .

kes!


8
我的内部BOFH建议RAID 0存储完全由旧的笔记本电脑硬盘驱动器组成……
gWaldo 2010年

我们使用24磁盘RAID 1设置,足够好了:)
Ben lemasurier 2010年

3
允许压力阀来应对这种冲动比将IT和管理时间转移到试图压榨压力上要好得多。但这确实取决于公司文化。
poolie 2010年

我要补充一点,我们有一种非常漂亮的rad文化:)
Ben lemasurier 2010年

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我既不是雇主,也不是系统管理员,所以我只能提供员工的观点:

一家禁止我在工作PC上存储音乐的公司糟透了

当然,找到解决方案将耗费资源(实际上是金钱)。但是,从第二台显示器到装满牛奶和所有其他东西的冰箱,对员工的所有其他投资也要这样做。

我给人的印象是,普遍认为取消新鲜牛奶以降低成本是杜希的举动。实际上,乔尔甚至用它作为福格克里克(Fog Creek)宣传片中的钩子,以抵消那些大型,不友好的公司的影响。

我认为,如果音乐能够提高程序员的生产力,那么给他们第二好的解决方案并不是明智之举。

该公司是否不能为便携式MP3播放器或广播设备提供强制授权,而不是为其保留不备份的远程文件夹呢?


1
这项政策是普遍不利的,还是公司有任何方法可以将其转变为积极的?例如,一家阻止我听音乐的公司很糟糕,但是一家给我100美元购买MP3播放器的公司很棒,对吗?
Zoot 2010年

不将音乐存储在工作PC上还不错...是的,这意味着我不能分享自己收集的奇怪的圣诞节音乐...但是,这与“不将个人设备插入政府计算机中”一样令人讨厌。规则,这意味着我必须得额外的电缆,这样我才不会每天爬到桌子底下给ipod充电。
Joe H. 2010年

1
@Zoot:至少他们正在努力,但我还是更喜欢使用一款像样的软件来播放音乐,而不是固有的用户友好型MP3播放器。甚至像iTunes这样的烂软件也击败了最好的MP3播放器。
康拉德·鲁道夫

7

硬件便宜,员工昂贵。如果每位用户增加100美元的硬件/基础设施和50美元/月的支持费用,您的用户的效率甚至提高5%,那么这是一个不错的业务决策。为您的备份系统购买更多的硬盘驱动器和更快的网络,或者更快的网络以允许流式传输。快乐的员工是生产型员工。


3
或者,为他们购买新的iPod touch / MP3播放器,并每两年向他们提供一个新的iPod touch / MP3播放器,以保持他们的雇员身份。
Zoot

6

首先,我将对主目录实施配额,并排除* .mp3,*。mp4,*。ogg,*。wma *。您不希望备份的任何其他东西。


7
我也考虑过这一点,但我想想有一天CEO或其他一位高管或经理走进我的办公室,说他们需要我来恢复他们不小心从其主目录中删除的一次执行会议的记录。因此碰巧是MP3格式。
克里斯·马格努森

如OP所述,这意味着他们根本无法存储它,这意味着他们将使用带宽来流式传输它。现在,如果您将该限制放到备份软件中,则可以解决问题-更少的带宽和更短的备份时间。
mfinni

1
嘿,我真的很喜欢这个解决方案。但是,我不认为排除MP3格式不是这样的问题。CEO等不应存储正式会议,临时会议的记录,也不应存储在主驱动器上。它们应存储在该团队/部门的公司网络共享中的正确位置。
匿名类型

3
排除标准化的音乐目录名称可能比排除扩展名更好。
卡斯卡贝尔

6

一种可能性是,您可以根据公司的规模,在连接到系统(或某种其他类型的更便宜的存储设备)的某些USB驱动器上为每个用户创建MP3共享。唯一的缺点是,如果这些文件是受版权保护的mp3,则您或您的公司可能会遇到麻烦-尽管对中小型公司来说,这对我来说有点偏执。

这样您就不必担心备份这些共享。此外,它也无助于文件存储问题,但您始终可以从备份中排除* .mp3。但是,您可能会失去实际所需的mp3内容。

我的表决权只是定期删除它们,以便使用GPO可以控制iTunes之外的任何内容。我认为说“没有音乐”确实会伤害道德,但是当我试图告诉他们这些文件必须是本地文件时,我从来没有得到多少回扣-用户正在理解。您可以制作帮助文档,说明如何移动它并发送自动警告。您甚至可以说该文档中也必须是合法数据。


我喜欢这个主意,但这仍然会给我们的IT部门带来负担,无论是在人工还是法律要求方面,都无法支持和维护这样的东西。除了默认情况下,像iTunes这样的用户,我们的大多数用户在技术上还不足以自己管理音乐文件。如果我可以通过GPO控制iTunes,这将朝着正确的方向发展,但我仍然不喜欢承担存储可能非法下载的文件的法律责任。
克里斯·马格努森

1
另外,我真的很喜欢您对iPod(或其他价格)折扣的想法。在解决问题时可能会产生善意:-)
凯尔·勃兰特

为士气考虑+1。
约书亚·恩菲尔德

不一定在USB驱动器上,而仅在网络驱动器上。另外,可以在每个人的主目录中放置指向共享的“音乐”链接。对于不老练的用户来说,这几乎是无痛的。当然,不备份该份额。主席的mp3董事会会议记录将在正常用户空间中,因此对其进行备份。
mpez0

5

我建议推广个人音乐播放器政策。它鼓励用户继续听音乐,这有助于提高他们的工作效率,但会限制您的责任。设置用于在工作计算机/网络上存储个人数据和使用流服务的策略。

一些员工购买了智能手机,目的是在工作时间内不使用公司带宽传输音乐。我对面的那个家伙做到了。

您还可以搜索.mp3文件,并通过电子邮件将有关合理使用计算机的用户提醒发送给用户,但这有可能进入系统管理的“ Mordac the Preventer”领域。


5

在这里似乎没有人提到法律方面。在公司服务器上存储MP3周围存在着巨大的版权侵权问题。任何值得一提的CIO都将禁止在公司的PC或服务器上存储MP3。

当我读到“我的公司禁止在我的工作PC上存储音乐的公司糟透了 ”时,我是LMAO 。


1
法律方面不是问题的一部分。这是一个技术问题,即如何解决一个关键假设是用户已花时间负责任地获取MP3音乐的问题。
匿名类型

3
@Simon:有版权问题与此?我不这么认为。只要不使用公司服务器进行共享(老实说,这是许多工作场所的常见做法),我就不会遇到任何问题。不会仅仅因为某些东西存储在公司拥有的计算机上就自动侵犯版权。如果真是这样,那么公司任何人曾经购买的每一种单许可软件都将侵犯版权。
康拉德·鲁道夫

3
实际上,在这种情况下,存在一个非常明确的版权问题。有人购买CD。这样就给了他们CD,并拥有播放CD上的音乐的权利。那就是他们拥有CD所拥有的“权利”的程度。这些服务器大概属于公司。因此,此人已制作了CD(.mp3)的非法副本,并非法分发了该CD(到公司共享),并且每次对其进行备份时,都会制作另一张非法副本。
GWLlosa 2010年

除此之外,如果公司做出支持或鼓励侵权行为的政策决定(拟议的IT政策将全部适用),那么它们就更容易受到谴责。
cdkMoose

1
@GWL和这里的其他人:我仍然不相信。没有人提到过我的软件许可点,这应该是完全相似的,但却是常见的做法(注:此处假设购买的是许可,而不是公司…,但即便如此,在存储和复制方面也会存在相同的问题)。–然后是备份问题;当然,这取决于所涉及的国家/地区,但至少在德国,创建备份不是(也从来没有)侵犯版权。分配股票完全是另一回事,而我在上面的考虑中已明确排除了这一点。
康拉德·鲁道夫

4

强制执行备份目录的配额,并为非关键数据保留一些更大的存储空间。


3

如果您在欧洲,Spotify可以解决您的问题。或者,如果您使用Windows平台,则将“我的音乐”重定向到其本地硬盘驱动器。


3

我什至不知道为什么这是一个问题。

我们不允许人们在公司机器上存储个人音乐/视频文件。由于存在存储问题,因此我们不这样做,因为这是相对不存在的-我们这样做是因为我们不知道,也没有资源来确定我们是否确实想知道这些文件的版权状况文件。

有些人似乎对音乐文件的观看方式与假设用户想要在公司拥有的机器上存储一堆翻录的视频游戏时所用的方式不同。

一个8gb的USB随身碟几乎不花钱,如果人们希望在公司的PC上播放音乐,那么请不要将它们存储在一个PC上。


2

假设您的客户端计算机有足够的驱动器空间,请使用组策略将“我的音乐”配置文件文件夹重定向到本地路径(例如其默认位置,或类似“ C:\Local\Music”的名称。)此设置生效后,用户将没有做一些特殊的事情来使Windows Media Player或iTunes翻录到该本地目录。

无论我花多少钱,我肯定会在这里提出两个论点。我试图在我自己的环境中消除差异-我将他们的“我的音乐”文件夹重定向到本地共享,并且我明确表示,尽管我们非常欢迎用户在工作站上收听(和存储)音乐,是我们允许而非支持的活动。有关音乐的服务台票将被公开嘲笑。


2

实用主义规则!

  1. 使用一个(或两个)顶级文件夹-音乐和视频制作驱动器。

  2. 隐藏驱动器,使其不被发现-告诉某些用户它已经存在。

  3. 忘记它-用户将自我调节。

为什么隐藏它-这样简单的审核就找不到它。没人告诉。继续...

您的IT部门无力管理它-您的公司无力承担对它的管理/惩罚-甚至承认它的存在是狡猾的。


即使我隐藏了它,仍然有一个人以如此透明的方式工作,他们将确保每个人都知道驱动器的存在,并会对其进行监视以确保它的健康和正常运行,而永远不要忘记它,我。鉴于我无法(也不会)将其隐藏起来,因此我将其称为“在地毯选项下进行扫除”不是一种选择。
克里斯·马格努森

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音乐从哪里来?如果他们要在公司的PC上下载它,则会遇到更大的问题。如果他们要插入便携式MP3播放器,那就必须停止:没有理由他们需要设置iTunes或其他任何东西,并在自己的计算机上拥有自己的个人图书馆。

无论如何,您都需要获得高级管理层的支持/支持,但在客户办公室实施以下政策没有任何问题:

  1. 对于公共区域,接待处等,十分之九的人对收音机感到满意:他们听不到NSFW的任何声音,因此您当地的“轻松摇滚”就足够了。我们刚刚在一家大型电子商店以不到100美元的价格购买了几个组合式扩展坞/收音机。

  2. 对于其他所有人,请将耳机插入mp3设备:试图找到一个可以在音乐上达成一致的房间或隔间不是您可以通过技术解决的问题。

  3. 在服务器上设置文件筛选:Windows 2003 R22008支持文件筛选,您可以在其中设置策略以禁止某些文件类型存储在文件服务器上。您可以在每个删除音频文件的工作站上执行排定的任务,但是您必须注意不要吹走合法文件(例如音频命令或应用程序可能需要的任何声音警报)。


2

最后,当我不得不解决这个问题时,我买了一台旧PC,不再使用一些旧的250GB HDD,让该公司花了400英镑购买便宜的RAID卡,并为“内容”构建了一个TB的服务器。 。如果我完全不花钱,我可以使用软件RAID来完成。

IT管​​理人员以一种“似乎可以接受”的方式知道了这一点,也就是说,我以一种没人告诉我的方式告诉他们。

然后,我让用户知道它在那里。他们几乎都是开发人员,开发人员在拥有自己的音乐,缓存的广播和愚蠢的游戏以及任何可用的手,并且可以轻松地与朋友共享时,可以更好地工作(不是像“复制此内容”那样,而是如“听这个,在媒体盒上”)。我告诉他们服务器没有被备份,但是它已经被RAID了,所以内容可能不会消失。我告诉他们,如果发现他们的流式内容占用了生产文件服务器上的空间,那么我将立即将其删除并用棍子将其杀死。

一段时间以来,它工作得很好。我拿回了大约三分之一的主文件服务器,他们随心所欲地获得了音乐和视频,每个人都很高兴。最终,由于上面提到的一些责任问题,高级管理层发现了这个问题,并对此感到不高兴,因此将其关闭。当然,开发人员对此一无所知(当我告诉他们时),并且正如我所预料的那样,我们在一周之内就耗尽了主文件服务器的空间。

上面有一些有关盗取自己的CD合法性的说明。我不是律师,但我认为有理由怀疑为FUD的“ 哦,哦,神对公司财产的神服务器是由公司位我们都将死去和RIAA会吃掉我们的婴儿伊克周刊 ”位置一些高级管理人员需要的 对于开发人员是否会在工作中拥有并共享这些内容的疑问很少,因此在我看来,务实的协议总是更好。

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