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我以前在客户端站点上遇到过此问题，它可能完全不相关，但是我将在此发布我的经验。
我诊断该端口的第一个呼叫端口是打开Outlook，将凭据请求窗口保持打开状态，然后查看凭据请求的去向。outlook具有内置的便捷工具，可向您显示其建立的所有连接。要查看它，请在任务栏中找到通知区域外观图标（时钟在屏幕右侧的图标，而不是开始菜单左侧的图标），然后按Ctrl +右键单击以显示一个略有不同的图标在上下文菜单中，单击“连接状态”。
当我这样做时，我发现Outlook试图建立与旧版交换服务器上已取消使用旧名称的公用文件夹的连接，并且发生这种情况是因为当前的公用文件夹正在重定向到旧的公用文件夹。我删除了公用文件夹，然后重新创建它，瞧，不再有登录提示。
当然，您的Outlook客户可能要求提供凭据的原因有一百种，但我确实建议检查连接状态以查看其指向的位置，我发现，一旦输入凭据，连接状态就会消失，因此值得尝试。
他们需要更改用户密码。他们这样做之后，注销并重新登录。这应该可以解决问题。
这个问题肯定与帐户有关，而不与PC有关吗？即，如果您在另一台PC上使用Outlook / Exchange正常工作的情况下在另一台PC上设置了一个新帐户，您是否还会遇到问题？另外，受影响计算机上的Windows日志没有显示任何相关内容吗？
我以前见过这种情况，但这是由于网络设置不正确时出现的间歇性DNS问题引起的。重新布线并重新配置了网络，它解决了问题，因此，很遗憾，我无法为您提供确切的更改来解决问题！
这是常见的投诉。
我可以重新考虑这组帖子，但是下面的链接可以帮助我解决过去的问题：http : //social.technet.microsoft.com/Forums/zh-cn/office2010/thread/cd38f3f2-892f-470c-b52e- 17b8beeb275e
如果这些步骤之一适合您，请发布解决方法。
我也找到了这些：http : //blog.montopolis.com/2010/10/24/outlook-2010-does-not-save-password-with-exchange/ http://www.msoutlook.info/question/481
几个认为要检查：
检查以查看客户端和服务器上的时间是否同步。如果它们不同步，则Kerberos停止工作，请参阅下面的TechNet文章以了解更多详细信息：http : //technet.microsoft.com/zh-cn/library/cc779260(v=ws.10).aspx
同样在客户端上，检查以下文件C：\ Windows \ security \ database \ secedit.sdb。如果一段时间没有更改“修改日期”，则此错误可能是由损坏的组策略安全数据库引起的。在受影响的客户端上删除secedit.sdb，然后从命令提示符下运行grpupdate / force或重新启动客户端。