400 4.4.7消息延迟


8

上周,Exchange 2010上线了,我在队列查看器中(在Exchange控制台中)注意到,它出现了几封有错误的电子邮件400 4.4.7 message delayed

我们的会员得到的回扣是:

Delivery is delayed to these recipients or groups:

XXX@aol.com (XXX@aol.com)

Subject: test

This message hasn't been delivered yet. Delivery will continue to be attempted.

The server will keep trying to deliver this message for the next 1 days, 19 hours and 54 minutes. You'll be notified if the message can't be delivered by that time.

这只是一个特定的示例,对于多个域,其他电子邮件地址也可以使用多个域(对于同一域)。

我们即将通过其过滤器过滤邮件,然后进入服务器,但现在MX记录直接指向我们的交换服务器。

有谁知道如何解决这个问题?还是如果移至过滤器(因此将MX记录的地址更改为)可以解决此问题?

Answers:


7

此错误涉及很多可能性。从我的这个答案中得到的另一个问题(但稍作修改):

首先,尝试使用telnet与远程邮件服务器建立SMTP会话,以查看是否可以获得更多信息。

也可能已经设置了某种奇怪的防火墙规则,该规则会丢弃,更改或以其他方式调整与远程服务器关联的域或IP的数据包。不太可能,但是我见过一些奇怪的事情。检查网关防火墙以及Exchange服务器的软件防火墙是否存在与远程SMTP服务器有关的任何规则。检查域,IP以及可能与远程域关联的任何地址范围。

另一种可能性是远程域存在DNS区域问题。也许他们的MX记录已过时。也许他们执行了区域迁移,但从未将所有内容迁移到新的DNS服务器。再一次,疯狂的事情发生了。

还有另一种可能性,就是接收服务器正在对您的发送IP执行反向DNS查找,并且与您的MX记录不匹配。如果您的MX记录指向192.0.2.1,但是它位于192.0.2.2防火墙之后,并且在防火墙上设置了一个虚拟IP来接受192.0.2.1,则出站流量将被视为192.0.2.1,但是RDNS会显示192.0.2.2作为邮件服务器。这种差异可能导致某些接收服务器以各种方式拒绝该邮件(尽管我希望收件人电子邮件管理员不会抑制提供信息的退回邮件,而是选择通用的失败邮件)。

(作为一个附带说明,像上面的RDNS检查是愚蠢的,因为许多人已经对出站电子邮件进行了身份验证中继,并且根据需要,它们将无法与入站服务器匹配。电子邮件管理员,请不要偷懒!)

最后但并非最不重要的一点是使用SPF记录!DKIM也是。您可能会发现,正确设置这两件事后,许多暂时的电子邮件问题便消失了。

当然,请听Shane Madden并检查您的邮件队列

最后,与远程域的管理员联系,并与他们一起解决。您可能需要与他们合作解决问题。


感谢您的回答!我已经在testexchangeconnectivity.com上进行了测试,并记住反向DNS查找恢复正确。
Lbaker101 2011年

在我们过滤电子邮件之前(第二天之内),MX记录通过指定的外部IP直接指向我们的交换服务器。ASA5505进行NAT转发以将其指向正确的内部地址,并且已打开正确的防火墙端口以允许电子邮件通信通过。我会进一步研究。感谢您的建议!
Lbaker101 2011年

3

在Exchange管理控制台的“工具箱”部分中检查您的邮件队列。

您将能够深入探究每次尝试传递邮件时所产生的特定错误,这应该可以弄清根本原因。在域队列中找到特定的问题消息,然后右键单击该消息并打开属性;“ Last Error”部分是您感兴趣的部分。

可能的原因是端口25 / tcp连接性和DNS解析问题,但是如果仍然遇到问题,请在问题中编辑发现的错误,我们可以协助确定根本原因。


身份:XXX-XXX \ 4269 \ 19930主题:XXXX Internet消息ID:<8485BDE284F83A4EB411BC822A8F564EA3F8EC@EFC-XXX.XXX.local>发件人地址:XX@XXX.com状态:就绪大小(KB):11消息源名称:FromLocal源IP:255.255.255.255 SCL:-1收到日期:8/18/2011 6:53:04 AM到期时间:8/20/2011 6:53:04 AM最后错误:400 4.4.7消息延迟队列ID:XXX -XXX \ 4269收件人:XXXw@XXX.com
Lbaker101 2011年

0

没有更多信息,这看起来并不奇怪。某些收件人的服务器实施速率限制控制,以防止其服务器泛洪。有些消息会立即通过,而另一些则需要等待(稍后再试)。

如果此问题的发生率超过10%(例如),则说明DNS解析,内部防火墙或其他奇怪的网络设置存在问题,这些问题阻止了邮件在网站上流动。

但这与您的MX设置完全无关。



-2

在我的Exchange服务器上设置的DNS已淘汰。我尝试对几个延迟的邮件域执行ping操作,但未收到任何解决方案。

我进入了服务器上的网络设置,并更新了主DNS和辅助DNS。

一切再次开始顺畅。

希望这可以帮助

By using our site, you acknowledge that you have read and understand our Cookie Policy and Privacy Policy.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.