DNS名称服务器如何回退工作？

我们的NS记录中列出了两个DNS服务器。昨晚，我们的一台DNS服务器发生了故障。不出所料，某些DNS服务器无法解析我们的主机名。我以为这是暂时的，一旦我们的NS记录的TTL过期（1小时）就可以开始工作。

一个多小时后，我仍然从使用Earthlink，Verizon和OpenDNS服务器的桌面获得DNS超时。我测试了一下其他DNS服务器是否在回答：

dig @ns2.example.com www.example.com +short

这工作了。

我的问题：

1. 是否有人对为什么即使TTL过期后其他DNS服务器仍未命中我们的其他DNS服务器有一个答案？
2. DNS服务器（从SOA记录中）是否更喜欢域的主DNS服务器？
3. 是否有用于从可用NS记录中选择名称服务器的算法？我假设这是特定于实现的，但是也许有一些适用于此的标准。

这是一种不幸的刺激。应该使用多个DNS服务器来提高可靠性，但实际上，这样做经常会产生相反的效果。

问题是客户端仅等待这么长时间的响应，而服务器等待大约相同的时间。假设您有两个DNS服务器，A和B。假设A正在运行，而B已失败。有时候是这样的：

1. 客户端连接到名称服务器Z，并要求其提供信息。Z选择B并发送查询。

2. 客户端超时，因为名称服务器Z没有响应。

3. 客户端尝试使用名称服务器Y。Y选择B并发送查询。

4. 名称服务器Z超时并尝试A。它得到了正确的答案，但是客户端不再等待。

5. 客户端超时，因为名称服务器Y没有响应。

6. 客户端放弃了，这两个名称服务器都无法响应。

7. 名称服务器Y超时并尝试A。它得到正确的答案，但客户端不再等待。

而且没有好的解决方案。您等待的时间越长，看到名称服务器是否答复，您需要等待的时间就越长，因为您正在等待的名称服务器本身等待的时间会更长。可以说，问题在于Y和Z没有足够快地放弃B。

本质上，如果您的任何名称服务器出现故障，那么某些客户端由于运气不佳而会超时，因为它们仅尝试了不良客户端。

从好的方面来说，如果您有两个名称服务器，而一个失败，那么大约75％的名称服务器将获得答案，而不是0％。