建筑工人用混凝土和矿物粉尘填满我的SAN

更新： EMC放弃了我们的保修和支持，因此这将是一个保险案例。戴尔说，我们可以找一家专业的清洁公司来翻新服务器，并保持保修。思科说“也许”。惠普仍然沉默：(

最终更新： EMC转过身来，并获得了认证公司的批准清洁。VNX已于今天退还给我们，并且运行正常。服务器机房的其余部分也将被打扫干净，我们的损失仅限于几个磁带机。保险公司承担了几乎所有其他费用。

原始问题：

这是故事。

我们租用办公楼的建筑物的所有者决定进行外部装修。这涉及到服务器室所在级别的一些相当繁重的工作，其中包括更换混凝土墙内适合安装的窗户。

当我听说他们要对我们的服务器机房做同样的事情时，我的红色警报响起（是的，我们的服务器机房有一个窗户。我们是一个有3个机架的小商店。窗户用钢条固定。）我明确地告诉承包商，他们需要在我们的机架和原始墙之间架起一个临时墙-并确保该临时墙100％气密和水密。他们答应这样做。

临时墙里面有一扇小门，这样一来，工作人员就可以全天进出（通过我们的服务器机房，这是唯一的选择……）。在某些情况下，晚上/晚上工作时，我发现小门半关。我锁上了门，以为他们希望尽快找到要点并保持门关闭。当我看到他没有正确关闭门时，我什至给了电工一口气。

至此，我敢打赌，你们大多数人都会了解发生的情况。是的，在钻入混凝土时，他们可能将门打开了。

我向您介绍我们已经使用了4周的EMC VNX：

我什至会给您一点奖金，这是APC UPS，距临时墙一格。看到我手指上漂亮的小着陆带了吗？

我该怎么办？唯一想到的就是打电话给我们所有的供应商（EMC，HP，戴尔，思科），让他们派遣技术人员检查服务器机房中的所有设备，或者让某种第三方认证的顾问检查所有。您会在此设备上运行生产系统吗？多久？

我还应该指出，鉴于我们小房间的性质，我们的空调并非完全是企业级的。这只是一台逆变器，在我开始在这里工作之前曾发生过一次故障（故障逆变器通常会导致水滴落）。

1. 请所有技术人员加入。
2. 让他们检查/清洁所有设备。
3. 将帐单发送给建筑规划师。

确实，服务器可以承受一定程度的灰尘，但这实在太多了。在停机期间，我们会使用3M的PC吸尘器定期清洁服务器。办公室周围很高兴。

但是现在，开始清洁。尘埃排出的速度越快越好。尝试使散热器和风扇无灰尘。如果散热器或风扇被灰尘覆盖，则其散热能力比清洁装置差得多。

第一：当服务器机房成为建筑工地时，出于多种原因，您必须卸下所有服务器。

• 停电
• 冷却中断
• 访问（您不知道谁在什么时间经过您的服务器）
• 建筑机械产生的机械应力
• 颠簸工人的直接伤害
• 来自建筑工地的残留粉尘，特别是金属或矿物粉尘

唯一安全的选择是，将服务器移至其他房间。这意味着需要进行其他关闭，但是在建筑活动过程中，您可能仍然必须进行关闭。

（请注意，以下是我的主观意见）现在已经发生了。风扇上覆盖有矿物粉尘。这可能会影响轴承，从而缩短其使用寿命。

我不希望服务器大量失败，但是我希望失败的百分比更高。在一个相当大的客户中，建筑活动后风扇故障增加了。

但是话又说回来，我不会竭尽全力清理系统。如果清洁导致损坏，则可能比故障风扇更大。当然，除非灰尘中包含金属颗粒，否则这将改变整个游戏过程。

该怎么办？清洁房间，清洁服务器外部，为将来的早期更换预留一些现金。

损害很可能是不可辩驳的。您可以证明的部分损坏可能不值得提起诉讼。您可能会尝试从房东那里获得一些补偿，也许是减少付款额。