10个要管理的服务器,我是历史学专业[关闭]


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由于不需要进行详尽讨论的原因,我发现自己负责10台服务器:

  • 域控制器-约500个主机/约350个用户
  • IIS Web服务器-这是我们赚钱的地方
  • SQL Server-皇冠上的明珠
  • 交换服务器
  • Linux数据输入盒
  • AV服务器
  • 备份服务器
  • 其他一些人

我工作的公司认为每个人都可以替代,因此相信他们可以为任何职位支付最低工资。IT经理和Sysadmin最近辞职了,我认为我是唯一一个在志愿者电话会议上没有退后一步的人。这也解释了为什么有我背景的人担任这个职位。这就是现实,正如我希望的那样。

我应该做些什么来保持这些系统运行?没有留下任何书面程序,在过去两个月中,我塞满了A +和Network +证书,但这使我缺乏理论基础,也没有实践经验。

我正在自学Powershell,但是从这里到现在还有很长的路要走。我没有脚本或编程经验。

我应该执行哪些任务?我应该采取什么做法?

我知道我可能被抽水了,但是一条救命稻草可以帮助我度过难关。


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看完这些之后,我认为您的第一步是找到一个不错的垫子放在角落。您将要花费很多时间。用一盒面巾纸擦干眼泪。您可能还希望一本便条纸可以开始更新您的简历。当您在现场时我的慰问...
Bart Silverstrim

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老实说,这是一个完全严肃的建议。尽快找到另一份工作。我从事IT工作已有7年,其中有4年在系统管理领域,我发现自己管理所有这些工作非常少,而且我了解这些应用程序的内在和外在。对于没有背景的人来说,这是自杀。如果要为他们的福祉负责,您可能最终会因此而失去工作。尽快获取简历,或要求免除这些职责。
MDMarra 2011年


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我确信这是自服务式的,因为我在一家托管服务提供商处工作,但是您可能想看看是否可以获取紧急预算/资金来获得外包帮助。提前找到可以满足您需求的供应商。如果需要的话,我会列出一小部分付费帮助。考虑到气候,我怀疑这是否可能,但是我会尝试在您的位置做一些事情。祝好运。
jeffatrackaid 2011年

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@Bart Silverstrim-我在面巾纸的第三个托盘上
chipandachair 2011年

Answers:


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老实说,我会找到另一份工作,除非您当前的任务只是保持一切正常运行,直到他们雇用了新的SysAdmin。您正在为失败设置。如果这全部都在本地托管,并且没有任何文档记录,则您至少在做两个人。

不必担心脚本编写或编程。了解保持一切正常运行的方法。

您也负责公司防火墙吗?

我认为您需要执行的快速而肮脏的日常任务是(无特定顺序):

  • 检查每晚备份
  • 检查交换队列以确保它们正在处理
  • 检查SQL备份
  • 如果任何扫描或更新失败,请检查AV服务器以获取警报

我还将添加以学习该简单IISRESET命令来潜在地解决IIS服务器上的问题。
NinjaBomb

5
“ IIS Web服务器-这就是我们赚钱的地方”这一行说明了一切。在很大程度上取决于您所处的程序员。但是鉴于“每个人都可以更换,因此认为他们可以为任何职位支付最低工资”,我认为跳船是明智的选择。
DutchUncle 2011年

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首先,请看Zoredache到Beginning Sysadmin问题的链接。它提供了很多信息,但可以带您到达需要去的地方。话虽如此,这是很多数据转储。

第二,认真寻找新工作。如果您的雇主将所有人都视为可互换的小部件,那么最好还是不要在那里。但这是一个糟糕的经济,这可能不是一个选择。

在您的特定情况下,我会:

  1. 寻找一家本地IT公司,如果出现问题并且您不堪重负,可以将其升级为劳动力。
  2. 确保与软件供应商的维护合同是最新的。您购买的大多数软件包(包括使您赚钱的IIS服务器上的软件包)大部分都是购买的,而不是内部编写的。确保有他们的支持-如果有任何问题,请先致电给他们。
  3. 确保您拥有良好的备份-数据和系统状态。如果您的一台服务器敬酒,您将需要能够快速还原它。实际上,这可能是最重要的优先事项。
  4. 进行硬件审核,并确保您的服务器在保修期内。如果他们出去了,请向管理层指出,如果他们死了,将会有大量的停机时间,而你只有在他们醒来的时候才能赚钱。
  5. 祈祷
  6. 进行软件审核,希望您发现大量不合规的软件,将其报告给商业软件联盟(如果您在美国),并使用从发现者获得的收入中赚钱,以度过难关,直到找到新工作。

... 6可能是可选的。


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而5是必须的
Holocryptic

3
#3和#6是葡萄汁太
Bigbio2002

5
不,在他的情况下,只有5是必须的。
surfasb 2011年

鉴于建议6,3似乎也是可选的。实际上,在OP的工作地点听起来​​5可能和3一样有效。
蓬松的

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找新工作。让那家公司倒闭。他们显然需要上一课。

您加紧提供帮助的机会将很快变得不被重视,并且有机会,除了带来更多的压力和虐待之外,别无其他。


我的公司上过类似的课程,当时他们想通过雇用具有Linux管理经验的人员来聘请廉价的Solaris Sysadmin,并且...我发现我对系统管理的了解更多,因为该人(我是一名程序员,他被解雇了三名)三个月后...)。
Xaerxess 2011年

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开始喝酒了吗?:-)

除此之外,还要查看一两个备用盒,这些备用盒可用于设置非生产服务器。与“如果我破坏它,我们都停止工作并赚钱”相比,这将为您提供在稍微危险的环境中学习如何使用该软件的机会。

即使您在VirtualBox等虚拟化软件中运行它们,也可以在不影响生产工作的情况下使用该软件。

最后,如果您必须在接触生产服务器之前先接触它们,请记录您采取的每个步骤。确保您始终知道如何进入正在播放的屏幕以及如何返回屏幕。


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为“记录您采取的每一个步骤” +1。我还要添加注释,记录“为什么”以及“如何”。回溯时这将很有帮助(更不用说在不健康的组织中的重要性了)。
罗伊·廷克

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老实说,找到一位导师!

不知道您在哪里,很难推荐一个论坛,但是聚会通常在IT人员中很常见,因此请在您的本地Google上进行Sysadmin(或特定技术人员)聚会。您还将从中获得一大堆新联系人。这可能会以意想不到的方式提供帮助。

更新:

我也强烈建议您开始撰写有关此的博客(IMO为假名)!


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+1建立博客的机会
RoundTower 2011年

+1寻找导师。实际上,有两个导师:是的职业导师,但是当您有疑问或问题时,也可以请付费的外部承包商进行咨询。如果您的老板不赞成在您绝对需要帮助时按小时支付100-200美元/小时的费率来带某人入内,请像地狱一样奔跑。
天鹰

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因此,您将在生产服务器上学习,这不是您的选择。在这种情况下,不应责怪您造成任何服务中断。查找sysadmin的替代者是公司的责任。

您可以学到很多东西,但是这需要时间,并且可能会损害正在运行的服务。在进行任何更改之前,您必须非常小心,并且应该首先在开发/测试服务器上进行。

该站点上有许多相关问题,例如:SysAdmin和开发人员:职责https : //serverfault.com/questions/51006/how-did-you-become-a-sysadmin以及sysadmin和IT之间的区别是什么顾问?。我希望这些会让您有所了解,如果您不能尽快退出该系统管理员,该如何做?


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责怪“应该”和“将不”是两个完全不同的东西。
漂流农民2011年

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@Driftpeasant所说的-当粪便中的物质碰到旋转式排气装置时,无论是SA椅子上的谁都受到了谴责,即使您使他们签署的文件对您无害。
voretaq7 2011年

1
我会额外付钱给一个名叫...的粉丝...
thinice 2011年

根据OP已经告诉我们的有关他的公司的信息,我可以肯定的是,服务器出现任何问题都会导致责任归咎于他,无论是否应该这样做。
Wipqozn 2011年

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保护您的珠宝!

布伦特·奥扎尔(Brent Ozar)拥有出色的“ 哦,糟糕,我刚刚继承了数据库服务器 ”脚本,甚至还有培训视频。他称其为“ 60分钟数据库突击”,但我认为这是隐含的标题。

记住这一点

备份很重要,但远没有恢复重要。

那是什么意思?是的,您需要进行备份才能对情况进行调试,但是如果您不测试这些备份,那么您正在做的只是燃烧磁盘空间。


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如果出于某种原因您决定实际上想要执行sysadmin工作,我衷心推荐Tom Limoncelli的《系统和网络管理实践》。他提供了一个很好的例子,说明了如何组织一个运作良好的组织,以及如果您有机会提出更改建议,那么他的建议就很难出错。图书链接到亚马逊:http : //amzn.to/sNUmsr


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永远都不想处于被迫在生产系统上学习的位置。学习涉及犯错,而生产系统上的错误会花费您的公司金钱。他们可能不在乎其他任何事情(从您处于这个职位开始这一事实就可以清楚地看出这一点),但是他们在乎。

  1. 如果有选择,那就找另一份工作。这不会很好地结束。老实说,您真的想在一家将每个人都视为可替代的公司工作吗?
  2. 申请紧急预算,这样您就可以找到一家咨询公司来保持事情的正常运转并在加快速度的同时充当资源。如果这被拒绝,请确保您以书面形式将其用于CYA。
  3. 阅读以前的IT员工留下的任何文档。
  4. 执行物理硬件和设备清单。找出保修范围和不保修范围。

您的目标应该是找到另外一份工作,然后继续前进,不要中断任何事情。如果有东西破损(很可能会破损),准备走出去。这意味着您对于CYA程序应格外小心。您需要假设公司没有支持者-确保您不在需要依靠某人支持的位置。

在寻找新工作时,需要一个可以练习和学习的环境,并尽最大努力使自己熟悉当前的基础结构。

而且值得……我的学位是哲学。如果愿意,您可以在该领域取得成功,但不能在该公司工作。祝好运。


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阅读其他人的评论,我会说:

  1. 借此机会学习
  2. 告诉没有糖衣的管理层,他们处在严峻的境地
  3. 借此机会了解更多信息。毕竟,所有与sysadmin / DBA相关的工作都是高薪的。
  4. 如果您确实被解雇了,请向他们收取一些钱,并以您新掌握的技能找到一份新工作。

我喜欢写博客评论,您有很好的写作技巧。确保在我们可以找到它的地方放置一个链接。


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这里有很多分散的答案。这是我的一些想法。

有人说您应该这样做,而其他人则说完全避免这样做。我对您的问题是,您准备好投入大量时间在这些服务器上工作吗?不仅如此,您还愿意学习全新的东西吗?

一旦掌握了服务器,管理起来就不难了,但是我通过运行错误的命令,不遵循“标准”(例如进行日常备份)等破坏了服务器。每个系统管理员有时都会失败,嘿,这是我们的学习方式,但是您必须准备如何处理它。这是大量的工作,这里最大的问题是您是否愿意承担这份工作。

当然,您可以学习一些新的知识,但是如果您不愿意学习或不热衷于自己的工作,那么您将成为另一个“讨厌他们的工作”的人。


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坦率地说,即使对于更有经验的人来说,这也是极少数,也要学习服务器管理的大多数技能是从错误中学习。我怀疑您想在实时系统上犯错误。

您没有任何或很少的服务器管理经验的危险也使您的公司面临危险。您似乎是无知的经理的受害者。唤醒它们的唯一方法可能是突发灾难,灾难恢复是必要的,没有人知道如何使其重新运行并且其关键业务流程停止运行。

我并不是在暗示您应该制造灾难,而只是去找另一份工作,因为当情况恶化时,您不想追究责任。


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把握光阴!这是一个很好的机会。订阅Safari Tech图书数据库,并阅读所管理系统的所有图书和认证书。首先关注备份和还原过程。在投入生产模型之前,让您自己试用服务器。测试服务器可以是便宜的台式机,而不必像生产服务器那样昂贵或耐用。将自己设定为要在这个职位上成功两年的目标,然后去一家愿意支付您丰富知识和经验的优秀公司找到新工作。此外,获得您负责的所有技术的认证。您已准备好享受很多乐趣,并赚很多钱(比获得历史学位要多得多)。


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我们的历史学专业要问的一个重要问题:“ 这个有趣的给我吗?” 如果没有,那可能会影响采取热情措施的可行性……
Skyhawk
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