应用程序事件日志不断损坏


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我最近问过有关修复损坏的事件日志的问题,因为它似乎是一次性事件。此后,事件日志已表现出3次相同的行为。我们一直在尝试寻找模式,但是到目前为止,我们什么都没有发现。该服务器运行几个ASP.NET应用程序和三个用.NET编写的计划任务。事件日志的上次修改日期曾经与计划的任务之一同时发生,但其他日期却没有。

关于下一步寻找什么建议,或者我们如何从损坏的evtx文件中获取任何信息?

该服务器正在运行关键的电子商务应用程序,因此我们希望将所需的重新启动次数保持在最少。

编辑:我运行了DUMPEL,并得到了非常奇怪的结果。

1/9/2012    4:14:05 PM  1   100 1000    Application Error       N/A SERVERNAME  Faulting application name: w3wp.exe, version: 7.5.7601.17514, time stamp: 0x4ce7a5f8  Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7601.17514, time stamp: 0x4ce7ba58  Exception code: 0xc0000374  Fault offset: 0x000ce653  Faulting process id: 0x1070  Faulting application start time: 0x01cccf1386d30991  Faulting application path: C:\Windows\SysWOW64\inetsrv\w3wp.exe  Faulting module path: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll  Report Id: dbf4f691-3b06-11e1-9025-005056a602e6  
1/9/2012    4:14:07 PM  4   0   1001    Windows Error Reporting N/A SERVERNAME  Fault bucket , type 0  Event Name: APPCRASH  Response: Not available  Cab Id: 0    Problem signature:  P1: w3wp.exe  P2: 7.5.7601.17514  P3: 4ce7a5f8  P4: StackHash_79d9  P5: 6.1.7601.17514  P6: 4ce7ba58  P7: c0000374  P8: 000ce653  P9:   P10:     Attached files:  C:\Windows\Temp\WER975.tmp.appcompat.txt  C:\Windows\Temp\WERA03.tmp.WERInternalMetadata.xml  C:\Windows\Temp\WERA13.tmp.hdmp  C:\Windows\Temp\WERD21.tmp.mdmp    These files may be available here:  C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_w3wp.exe_cd7d09dfc84119d82a2ac6a789038bd5661acfb_cab_128f0e67    Analysis symbol:   Rechecking for solution: 0  Report Id: dbf4f691-3b06-11e1-9025-005056a602e6  Report Status: 4  
1/9/2012    4:14:07 PM  4   0   1001    Windows Error Reporting N/A SERVERNAME  Fault bucket , type 0  Event Name: APPCRASH  Response: Not available  Cab Id: 0    Problem signature:  P1: w3wp.exe  P2: 7.5.7601.17514  P3: 4ce7a5f8  P4: StackHash_79d9  P5: 6.1.7601.17514  P6: 4ce7ba58  P7: c0000374  P8: 000ce653  P9:   P10:     Attached files:  C:\Windows\Temp\WER975.tmp.appcompat.txt  C:\Windows\Temp\WERA03.tmp.WERInternalMetadata.xml  C:\Windows\Temp\WERA13.tmp.hdmp  C:\Windows\Temp\WERD21.tmp.mdmp    These files may be available here:  C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_w3wp.exe_cd7d09dfc84119d82a2ac6a789038bd5661acfb_cab_128f0e67    Analysis symbol:   Rechecking for solution: 0  Report Id: dbf4f691-3b06-11e1-9025-005056a602e6  Report Status: 0  
1/9/2012    4:14:12 PM  1   100 1000    Application Error       N/A SERVERNAME  Faulting application name: w3wp.exe, version: 7.5.7601.17514, time stamp: 0x4ce7a5f8  Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7601.17514, time stamp: 0x4ce7ba58  Exception code: 0xc0000374  Fault offset: 0x000ce653  Faulting process id: 0x16ac  Faulting application start time: 0x01cccf139f475c0c  Faulting application path: C:\Windows\SysWOW64\inetsrv\w3wp.exe  Faulting module path: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll  Report Id: e03bae70-3b06-11e1-9025-005056a602e6  
1/9/2012    4:14:16 PM  4   0   1001    Windows Error Reporting N/A SERVERNAME  Fault bucket , type 0  Event Name: APPCRASH  Response: Not available  Cab Id: 0    Problem signature:  P1: w3wp.exe  P2: 7.5.7601.17514  P3: 4ce7a5f8  P4: StackHash_9c6c  P5: 6.1.7601.17514  P6: 4ce7ba58  P7: c0000374  P8: 000ce653  P9:   P10:     Attached files:  C:\Windows\Temp\WER2579.tmp.appcompat.txt  C:\Windows\Temp\WER25F7.tmp.WERInternalMetadata.xml  C:\Windows\Temp\WER25F8.tmp.hdmp  C:\Windows\Temp\WER28F6.tmp.mdmp    These files may be available here:  C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_w3wp.exe_c49a67649524ad11b64bbf809211bc5ba742a3d6_cab_0b63321b    Analysis symbol:   Rechecking for solution: 0  Report Id: e03bae70-3b06-11e1-9025-005056a602e6  Report Status: 4  
1/9/2012    4:14:16 PM  4   0   1001    Windows Error Reporting N/A SERVERNAME  Fault bucket , type 0  Event Name: APPCRASH  Response: Not available  Cab Id: 0    Problem signature:  P1: w3wp.exe  P2: 7.5.7601.17514  P3: 4ce7a5f8  P4: StackHash_9c6c  P5: 6.1.7601.17514  P6: 4ce7ba58  P7: c0000374  P8: 000ce653  P9:   P10:     Attached files:  C:\Windows\Temp\WER2579.tmp.appcompat.txt  C:\Windows\Temp\WER25F7.tmp.WERInternalMetadata.xml  C:\Windows\Temp\WER25F8.tmp.hdmp  C:\Windows\Temp\WER28F6.tmp.mdmp    These files may be available here:  C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_w3wp.exe_c49a67649524ad11b64bbf809211bc5ba742a3d6_cab_0b63321b    Analysis symbol:   Rechecking for solution: 0  Report Id: e03bae70-3b06-11e1-9025-005056a602e6  Report Status: 0  
1/9/2012    4:14:21 PM  1   100 1000    Application Error       N/A SERVERNAME  Faulting application name: w3wp.exe, version: 7.5.7601.17514, time stamp: 0x4ce7a5f8  Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7601.17514, time stamp: 0x4ce7ba58  Exception code: 0xc0000374  Fault offset: 0x000ce653  Faulting process id: 0x17f8  Faulting application start time: 0x01cccf13a4ba5126  Faulting application path: C:\Windows\SysWOW64\inetsrv\w3wp.exe  Faulting module path: C:\Windows\SysWOW64\ntdll.dll  Report Id: e57a0a85-3b06-11e1-9025-005056a602e6  
1/9/2012    4:14:21 PM  4   0   1001    Windows Error Reporting N/A SERVERNAME  Fault bucket , type 0  Event Name: APPCRASH  Response: Not available  Cab Id: 0    Problem signature:  P1: w3wp.exe  P2: 7.5.7601.17514  P3: 4ce7a5f8  P4: StackHash_9c6c  P5: 6.1.7601.17514  P6: 4ce7ba58  P7: c0000374  P8: 000ce653  P9:   P10:     Attached files:    These files may be available here:  C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_w3wp.exe_c49a67649524ad11b64bbf809211bc5ba742a3d6_1cfb4872    Analysis symbol:   Rechecking for solution: 0  Report Id: e57a0a85-3b06-11e1-9025-005056a602e6  Report Status: 4  
1/9/2012    4:14:21 PM  4   0   1001    Windows Error Reporting N/A SERVERNAME  Fault bucket , type 0  Event Name: APPCRASH  Response: Not available  Cab Id: 0    Problem signature:  P1: w3wp.exe  P2: 7.5.7601.17514  P3: 4ce7a5f8  P4: StackHash_9c6c  P5: 6.1.7601.17514  P6: 4ce7ba58  P7: c0000374  P8: 000ce653  P9:   P10:     Attached files:    These files may be available here:  C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WER\ReportQueue\AppCrash_w3wp.exe_c49a67649524ad11b64bbf809211bc5ba742a3d6_1cfb4872    Analysis symbol:   Rechecking for solution: 0  Report Id: e57a0a85-3b06-11e1-9025-005056a602e6  Report Status: 0  

实际没有引用的文件存在(甚至在WER ReportArchive中也不存在)。这些不应该是唯一提及的事件。自1月9日以来,该日志文件已被清除两次,因此这些事件甚至都不应列出。

更新(2016-06-14):
我们不再有此服务器,因此无法再测试建议的解决方案。我们从来没有发现问题出在哪里,但是从那以后我们将所有服务移到了新服务器上。


我的第一步是尝试在非生产环境中复制它。您可以使用相同的应用程序设置另一台服务器,然后查看它是否再次出现,或设置VM副本吗?
山姆·科根

@Sam,我正在为此争取必要的资源。
yakatz 2012年

您找到解决方案了吗?请回答您自己的问题。谢谢
MacGyver 2012年

2
@Leandro我们尚未找到解决方案,但它似乎已停止自行发生。
yakatz

自从这最初发生以来,应用程序池中的代码是否有任何更改?dumpel输出表明您的一个应用程序池正在崩溃,并且错误报告正在与MS检查该特定崩溃的状态。我猜想代码中有一个未捕获的异常使应用程序池崩溃,并且它已得到修复。
内森五世

Answers:


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惊讶的是之前没有提到过。您是否已验证文件系统?如果它是本地磁盘,并且您可以减少停机时间,请为chkdsk标记该卷,然后重新启动。尽可能进行表面扫描。

请注意,这将非常耗时。特别是在大容量(+ 50gb)上。尽可能拍摄一个周末。


它实际上是一个VM,因此我们无权访问物理磁盘。
yakatz

4
它是VM的事实是无关紧要的。您可能有文件系统损坏。在下一个停机时间/维护间隔内运行“ chkdsk”。
2013年

0

听起来您可能存在文件系统损坏的问题-无需重新启动即可检查此问题的好方法是运行:

sfc /scannow

并查看您是否得到了许多更正或错误。如果这样做,最好的下一步是重新引导以运行chkdsk来修复分区并更正分区中的任何错误。之后,如果您仍然遇到问题,则可能需要与提供商讨论底层硬件。


这个虚拟服务器已经不存在了,所以我不能用这个问题来测试任何新的东西,但是我知道文件系统还可以,并且我们sfc之前已经运行过并且没有出现任何错误。
yakatz
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