对于那里的IT经理来说,这是一个普遍的管理问题。
我们是一家小型公司,在colo客舱中大约有4台服务器。没有专职的IT经理。但是,我们确实有一个月度合同的人,而我正经历着一段糟糕的时光,让他分享这些计划的实际内容。我确定他有一个计划(并且计划可能在他的脑海中。),但是如果他被公共汽车撞到,那对我们没有好处。
你们将如何处理?他是一个长期的朋友,但我担心这对我们长远来说是危险的。我对此多次面对他,他告诉我不要担心,他已将其掩盖。
谢谢。
对于那里的IT经理来说,这是一个普遍的管理问题。
我们是一家小型公司,在colo客舱中大约有4台服务器。没有专职的IT经理。但是,我们确实有一个月度合同的人,而我正经历着一段糟糕的时光,让他分享这些计划的实际内容。我确定他有一个计划(并且计划可能在他的脑海中。),但是如果他被公共汽车撞到,那对我们没有好处。
你们将如何处理?他是一个长期的朋友,但我担心这对我们长远来说是危险的。我对此多次面对他,他告诉我不要担心,他已将其掩盖。
谢谢。
Answers:
首先,这是您的业务,第一步是您确定业务连续性和灾难恢复的需求和目标是什么。您是否已定义并记录了这些内容?如果没有,请这样做。BC / DR不仅与技术和数据有关。
完成后,您可以将他们介绍给此人,并告诉他您需要他提供有关支持您的BC / DR目标的BC / DR计划的技术方面的文档。
如果他不愿意或无能为力,那么就不必破坏友谊,也不必冒险。向他解释为什么需要这样做以及为什么需要让另一方参与处理。如果他是朋友和专业人士,他会理解并支持您的决定。
我会问他为什么他现在没有书面的,他需要完成什么……然后交给他,让他负责交付。
我曾在多家小型商店担任主管或唯一的IT员,并且没有书面的灾难恢复或备份计划,因为我从没有时间来写一个,或者两次消防旅行之间都没有超过5分钟的时间。(感谢上帝,我此后开始涉足咨询和更广阔的环境,但值得指出的是,您既需要向他提供资源和时间来完成它,也需要赋予他权力以使其成为优先事项。)很难将文档和计划的优先级放在日常的消防,愚蠢的用户技巧和执行权限请求上,这主要是因为其他人在愚蠢的问题上都比其他任何事物都具有更高的优先级,更不用说像DR文档这样的事情了“后来。”
用Limoncelli和Mandia和Procise的副本打他的头。地狱,自己读两本书-M&P在学校救了我几次后脑,而Limoncelli拥有一切。在这两者之间,您应该能够理解灾难恢复计划(或您遇到的任何情况)的含义。
带他去吃午饭,并问问他脑子里有什么大计划。做笔记。午饭后递给他笔记,让他写下来。
一个基本的灾难恢复计划,也不会很长时间才能写出来(我敲了一个共同的作业在几个小时内),但与任何需要的计划,它会得到不最后通牒拖再拖。
编辑:在重读时,我有些恐惧-缺少备份意味着,如果发生实际灾难,您将无法恢复数据。在发生实际不良情况后,您将无法进行空运行。他的脑袋计划听起来根本不像小学生DR计划。