所有这些答案都是错误的,因为它们忽略了关键的第一步:定义项目。在使用任何这些想法(其中很多很好)之前,您需要能够绝对确定地回答以下问题
- 您接触的是什么系统-它们何时以及何时停机?
- 哪些部门会受到打击,何时会给他们带来不便?
- 如果有关键系统,什么时候可以关闭它?备份了吗?
- 我可以花多少钱来做到这一点?
- 我可以借多少人?
- 我要花多长时间?(意味着要做的工时和必须完成的时间)
- 有任何文档,我应该相信吗?
也许您知道所有这些内容,但并没有详细介绍。但是,除非所有人都同意您的计划,否则您最终可能会撰写“我如何炸毁我的公司” Infoworld专栏之一。
我曾经有过这种情况。原来,我们有一个必须打开并已连接的盒子。拉电线太长时间,会打h并崩溃。如果它掉了,使用它的任何人都会被搞砸。另外,还有另外两个系统-很少使用它,但会持续监视其状态-会很吓人。
手册只花了几分钟就可以确定需要关闭系统的顺序,并打了几个电话来安排它,还有一个“周末不要远程登录该系统!” 大量电子邮件。但这就是没人注意到和永远恨你的人之间的区别。
管理层对定义问题的回答将帮助您计划其他项目。您的工作要求他们偶尔做出选择,并且您需要了解他们会选择什么,如何以及为什么选择。您可能会发现您无法雇用任何人来帮助,无法购买1英尺长的电缆来代替8英尺长的电缆,无法让人们失望,无法停止使用“您可以使我的打印机不受干扰吗?” 通话时,不能加班,也不能早到,不能熬夜或周末工作,如果这意味着您将不在MF。如果是这样,您就知道需要一份新工作。