客户端最近将电子邮件切换到Exchange Server / Outlook。从那以后，从我公司发送到其公司的任何电子邮件地址的电子邮件从系统管理员退回，并显示以下错误：
Your message did not reach some or all of the intended recipients.
Subject: Email Solution
Sent: 12/12/2012 11:08 AM
The following recipient(s) cannot be reached:
'name@client.org' on 12/12/2012 11:08 AM
550 5.1.1 <name@client.org> recipient rejected
在退回电子邮件的“邮件选项”中查看，“ Internet标头”字段中没有数据。
我客户的IT人员说我们没有受到阻碍，但我想不出反弹的任何其他原因。
关于要问什么问题或如何解决此问题的任何建议都将有所帮助。
我正在使用Outlook 2007的桌面版本，并通过ISP连接。
谢谢。
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当然，您不会因为NDR声明“收件人被拒绝”而不是“发件人被拒绝”而被阻止。我可以想到一些可能是错误的事情（在收件人的一端）：1.收件人的服务器对您要发送到的域没有权威性。2.收件人没有您要发送到的电子邮件地址。3.收件人端出现其他一些配置错误。
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joeqwerty
谢谢joeqwerty。我将在第1点与他们的管理员核对。关于第2点，当他们发送电子邮件时，我会收到相同的退信，并且我打了“回复” ...并且他们在内部发送/接收都没有问题，因此地址必须为在他们的系统中...对吗？我不是交流专家，感谢您的指导。
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斯坦（Stan）
MX记录是否为您的客户更改了？我曾看到过类似的错误（尽管“用户未知”错误），其中发件人具有陈旧的DNS记录，并试图将其MX解析为不再托管它的IP。如果是这种情况，则意味着您的DNS记录已过时，需要刷新。
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DKNUCKLES 2012年
@Stan-听起来不错。如果您要回复电子邮件，则收件人电子邮件地址应该可以。如DKNUCKLES所述，DNS（MX记录）可能是问题，或者Exchange配置可能是问题。如果Exchange中的“接受域”配置不正确，则内部电子邮件内部将起作用，而内部电子邮件外部将不起作用。
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joeqwerty，2012年
@DKNUCKLES-谢谢您的帮助。我将跟进，看看是否可以找到解决方案。
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斯坦（Stan）