我和我的同事偶尔会使用加密的电子邮件发送密码。我们俩都使用Outlook 2010，并且两个数字ID都是由同一机构创建的。对于我的同事来说，创建，回复和阅读我的加密电子邮件效果很好。但是对我来说，我可以阅读他的加密电子邮件，可以向他发送加密的电子邮件，但不能回复他的加密电子邮件。我总是收到标准的Outlook加密错误消息：
“ Microsoft Outlook在加密此消息时遇到问题，因为以下收件人缺少或无效的证书，或者冲突或不支持加密功能：”
然后，它列出了他的正确电子邮件地址，并提供“发送未加密的邮件”或“取消”。
有什么想法会导致这种情况吗？如果我选择发送未加密，或在发送前取消选择加密，则电子邮件将通过。
更新：当我回复加密的邮件时，如果我删除“收件人”框中的电子邮件地址，然后重新键入完全相同的电子邮件地址，则它可以工作。这使我认为我的同事有重复的地址，因此我将他从联系人列表中完全删除了。我知道他根本不在那儿，因为当我尝试发送人时找不到他。我让他给我发送了一封新的加密电子邮件，并对其进行了签名。我可以回复此电子邮件。然后，我再次将他添加到我的联系人列表中，但仍然无法回复其他加密的电子邮件。如果我右键单击他的地址，我可以查看联系卡并看到证书在其中，但不会发送。它还两次显示上述错误消息。（我必须取消两次。）
更新2：当错误弹出时，如果我选择“发送未加密的发送”选项，则会收到另一条错误消息：“操作失败。消息传递接口返回了未知错误。如果问题仍然存在，请重新启动Outlook。无法解析收件人。 ” 如果再按OK，然后再次尝试发送，则说明发送成功（未加密）。我认为该错误消息的“无法解析收件人”的最后一部分与发生的事情有关。似乎“收件人”字段中的电子邮件行为不正常，但仅在通过回复首次填充时。
更新3：我有一个新场景，这是相关的：我回复了一封普通的（未加密的）电子邮件，决定对其进行加密，并且遇到了同样的问题。（同一个人。）我清除了“收件人”框中的电子邮件地址，以相同的方式重新输入，然后将其发送。因此，该帖子的标题可能被更好地描述为“ Outlook 2010无法加密电子邮件回复”。