我有一台刚刚安装KB2919355的服务器2012r2计算机(最近为Windows 8.1和Server 2012发布的mega 800 + MB补丁)。服务器是Dell Poweredge R715。磁盘是H200控制器上RAID1中的2x500GB SAS。
在更新之前,服务器一直运行良好-并且我已经安装了Dell管理工具,因此我知道不会出现磁盘警报失败或其他问题。在升级H200控制器固件的前一天,但是此后系统重新启动,没有任何问题。
重新启动更新后,它出现在黑屏上,并且带有可移动的鼠标光标,但没有其他任何操作-Ctrl-Shift-Esc和Ctrl-Alt-Del不起作用。让它坐在那里一个小时以上,什么都没有改变。
用“不要在BSOD上自动重启”选项启动,并得到INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
错误原因。奇怪的是,它说:“我们只是收集一些错误信息,然后您可以重新启动。(0%完成)”,并保持为0%,从未取得任何进展。
尝试使用相同的BSOD重新启动。
重新启动进入“修复我的电脑”的工作原理。在命令提示符下,我可以看到所有分区和所有文件都完整无缺。chkdsk报告没有错误。
此后,服务器设法正常启动一次。重新启动后,即使反复尝试启动,它也从未恢复过,它们都以INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE蓝屏结尾。
问题似乎与LSI RAID控制卡有关。有在具有与超微机类似问题的TechNet报告其他线程- http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/6bf5815f-55d9-4403-8f41-a16ebcb83735/patch-kb2919355-makes- supermicro-machines-crash?forum = winserver8setup
我有一个有关戴尔的支持案例,戴尔正在他们的实验室中尝试复制此问题。在这里可能没有其他任何人可以做。
更新资料
根据戴尔的建议,我擦除了系统,并重新安装了带有GUI的Server 2012R2 Datacenter。除了安装Windows Update,我什么都没做。
安装KB2919355后,服务器正确重新启动。再次重新启动后,它蓝屏并显示INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE错误。
我强烈建议您在解决此问题之前,不要在具有基于LSI的RAID卡的任何服务器上安装此更新。希望戴尔能够迅速提出解决方案。
来自戴尔支持的更新
这是我们现在正在大规模研究的一个问题,因为它不仅比戴尔更普及,最有可能必须由微软解决。我们将继续努力直到我们的资源用尽。我会及时通知您我们的发现。
戴尔支持的另一项更新
戴尔无法在他们的实验室中复制此问题。我已经确认我的系统中有2个存在相同的问题,并且重现很容易-安装Windows,安装更新,直到得到KB2919355,服务器在安装更新后的第二次重新启动时死掉。
他们目前正在为我建造一台交换机,以便与其中的一台交换,因此他们要测试一台损坏的机器。希望这可以帮助他们快速解决问题。
Microsoft
和开一个案子DELL
。这似乎与LSI
控制器有关。我认为目前我们无能为力