我有一台带有Lexmark E360dn打印机的Windows 7 64位计算机。每当用户尝试打印任何内容时，打印机都会默认将其设置为“ Letter”大小。当用户单击“打印”时，打印机显示错误，要求他们加载“自定义尺寸6”，无论是什么大小。问题是用户的计算机实际上有两种形式，都命名为“ Letter”。选择第二个以某种方式使打印作业成功。
在打印服务器属性中，我看到2个“ Letter”大小，2个“ Legal”大小和其他从未使用过的重复形式（例如，Executive）。据我所知，这是不可能的。我也不能将第二个“字母”设置为默认打印尺寸。无论如何，我认为它总是尝试第一个“字母”，因为下拉菜单中的字符串应该是唯一的。
这是重复的“法律”尺寸的屏幕截图：
请注意，“删除”按钮以及测量值均被禁用，因为它们对于内置表单来说应该是禁用的。
现在，这里是我重复的“字母”表格的屏幕截图：
请注意，已启用DELETE按钮和测量。任何尝试更改任何值或单击DELETE按钮的操作都会导致错误消息“无法删除套用信函。操作无法完成”，错误代码为0x00000057。在打印管理器的上下文中搜索错误代码是徒劳的。
最糟糕的部分是我的2个“ Letter”尺寸具有相同的尺寸。为什么一个人会工作而另一个人失败了，这超出了我的范围。这仅影响使用Windows窗体列表的打印机。我尝试过的其他打印机，例如精美的Konica打印机，都在自己的驱动程序中管理所有表格，因此没有任何问题。
我曾尝试停止假脱机程序服务并删除打印机相关的注册表设置，如所述。
community [DOT] spiceworks [DOT] com / topic / 171096-interesting-printer-issue-error-0x000003e3？page = 1＃entry-1047526（抱歉，我不能发布2个以上的链接）。
即使这应该撤消自Windows安装以来所做的任何与打印机相关的操作，但我的重复表格仍然存在。我已经多次卸载了所有打印机，包括虚拟打印机，但表格始终存在。
值得注意的是，没有ANSI A / B / C大小重复，只有“命名”大小可以重复。机器已安装法语包，但以英语运行。我想知道即使没有其他用户遇到过这种问题，语言和内置表单是否也可能存在问题？
据我所知，似乎Windows正在将两个具有相同名称的单独表单添加到列表中。一旦进入列表，由于下拉列表的工作方式，我只能看到或修改它。我猜我的问题是“如果Windows认为它是内置的，但不是这样，如何删除打印形式？”。根据如何删除系统默认打印机表格？这不能可靠地完成。另外，我实际上并没有尝试删除内置表单。
