使用0x8024200D升级到Windows 10 Pro，版本1511,10586错误

我在论坛上看到过一些有这个问题的人，但似乎没有人有解决方案。Windows说我应该重启，因为我有一个待更新的更新（这是10586）。在重新启动期间，没有任何迹象表明正在安装任何更新或未能安装。一旦我重新登录Windows，我就被告知安装更新时出现问题。

在事件日志中我可以看到：

安装失败：Windows无法安装以下更新，错误为0x8024200D：升级到Windows 10 Pro，版本1511,10586。

有人知道什么是错的或如何解决这个问题？

windows-10 windows-update event-log

— 溪
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我错过了此更新的原始部署，因为我检查了业务更新延迟。既然我已经取消选中，并且微软再次推出了此更新，我也看到了这一点。感谢Microsoft提供的非常有用的错误消息，正如您发布的那样：“我们无法完成安装更新。” 如果你点击了解更多，你就会学到......是的，你猜对了：绝对没有价值！

— TGP1994 2015年

Answers:

以下是我解决此问题的方法：

我启动进入安全模式（使用MSCONFIG）。
我删除了的内容 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
我关闭安全模式并正常启动到Windows。
我重新下载并尝试再次安装更新。

— 溪
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多次重试尝试（如评价最高的答案中所述）并没有为我解决问题。但这些说明确实有效 - 谢谢！

— Jason Buberel 2015年

我只想补充一点，你应该能够停止wuauserv（Windows Update）服务并删除Download文件夹而无需启动到安全模式; 唉，当我尝试这个时，一个名为“WindowsUpdateBox.exe”的文件无法删除，尽管没有进程在文件上打开句柄。奇怪，所以我假设安全模式绕过这个。

— TGP1994 2015年

错误代码0x8024200D表示必须再次下载文件。

//
// MessageId: WU_E_UH_NEEDANOTHERDOWNLOAD
//
// MessageText:
//
// The update handler did not install the update because it needs to be downloaded again.
//
#define WU_E_UH_NEEDANOTHERDOWNLOAD      _HRESULT_TYPEDEF_(0x8024200DL)

所以再试一次，或下载Windows 10版本1511 ISO，挂载ISO，运行setup.exe并升级到新版本。

— magicandre1981
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最终，这就是为我解决的问题。删除“下载”文件夹的任何数量都不能使此更新通过。

— TGP1994 2015年

似乎没有什么对我有用。尝试这个会产生一个标题为“发生了事情”的对话框，文本“Windows 10安装失败了。我刚刚安装了魔法磁盘的ISO - 这是合情合理吗？

— Jimmy

@Jimmy你看到哪个错误代码/消息？

— magicandre1981 2016年

好吧，我似乎有硬盘问题。当我尝试使用Windows更新安装更新时，我在系统日志中看到“设备，\ Device \ Harddisk1 \ DR1，有一个坏块”。下载的版本也是如此。因此，我将尝试更换硬盘，看看是否能解决问题。Macrium Reflect能否克隆坏扇区的硬盘？

— 吉米

@Jimmy尝试一下，让我们知道。

— magicandre1981 2016年

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我发现我的100Mb系统分区只有3Mb可用空间。解决方案是通过从C：驱动器分区传输可用空间来将分区大小调整为300Mb。

我用这个网页作为指南。

采取所有常规预防措施，备份等。
下载并安装MiniTool分区向导免费
安装并运行该程序。
右键单击System 100Mb分区，然后选择EXTEND。
这是烦人的部分。滑块过于敏感。所以我按下了我的箭头键，它每秒上升200Kb。花了几个小时。我从100Mb扩展到300Mb。尝试使用滑块，在使用箭头键上的权重进行优化之前，您可能会更接近所需的大小。
应用，重新启动，程序将调整大小，然后再次尝试更新。

— Valamas
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