硬盘在启动过程中单击16次


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有时,当我启动笔记本电脑时,硬盘驱动器会发出喀嗒声(每次16次),Windows无法启动,并且卡在了启动屏幕上(请注意:F2F4或其他任何键都没有响应)。

这个问题一个月前第一次发生,现在已经变得越来越普遍。几次尝试后,即可启动Windows 8.1。现在的尝试次数也在增加,从早期的2-3次增加到现在的10次或更多。

我已经从磁盘属性执行了磁盘检查,它没有显示错误(可能是由于当时磁盘工作正常)。我的硬盘驱动器是Samsung HN-M750MBB 750.1 GB。

您能为我提供一些建议,让我尝试停止咔嗒声并保存驱动器吗?

附加信息:

  1. 我已经使用crystaldiskinfo6.52和hd tune pro进行了测试。Crystaldiskinfo显示1个错误,其中“当前待处理的扇区计数”显示为0000002,原始值。HD tune pro显示2个错误:上面的一个和第二个:校准重试计数。图片在这里。(昨晚使用上述两个软件检查磁盘时:两个软件中均没有“当前挂起的扇区计数错误”。)

  2. 主动式Smart 没有发现错误

  3. 声音就像咔嗒的炸弹计时器。在这里收听:http : //1drv.ms/1N5JP9j


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这有点像您的汽车着火了,但是您认为可以保存它,因为引擎灯还没有点亮。当您可以直接听到故障时,SMART读数无关紧要。
JamesRyan 2015年

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任何非零的“当前暂挂扇区数”始终表示驱动器不再处于启动状态;在服务器中,您可以在短时间内(单击或不单击)更换驱动器。
rackandboneman

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“您能建议我做些什么来停止咔嗒声并保存驱动器吗?” -获取一个新的硬盘,您当前的硬盘不起作用。如果未报告任何错误,驱动器正在点击,这意味着存在机械故障,这并不重要。
Ramhound

1
Shreyansh当电源不足时,驱动器将无法旋转,不会引起咔嗒声。人们已经告诉你出了什么问题。
JamesRyan 2015年

2
当然可能是电源问题。我曾经在做一些志愿工作时遇到“服务器”,每当发生电源不足的情况时,硬盘驱动器就会破坏大部分磁道。我用比20美元的“ sparkle”更好的电源代替了电源,并增加了UPS,硬盘也没问题。硬盘驱动器需要5V电源或0V电源。2V就可以了
Zan Lynx

Answers:


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备份。备份。备份。

(只是确保您听到了我的声音)。

根据datacent [ 1 ]的说法,这是东芝笔记本电脑驱动器的磁头损坏,在启动时发出喀哒声或清扫声的声音。 [ s2 ]。这个[ s6 ]并不是摩托车的记录,而是您在不久的将来可能要听的内容。(看注释)。

正如您在启动时所听到的喀哒声之前所发现的那样,是由头部产生的声音,它们试图正确对齐。如果您每次听正好16次,则表示此限制在其固件中定义。之所以停止,是因为继续它会更快地损坏(或者它可能划伤磁盘的表面,从而产生更难解决的问题)。

它可能是由于机械故障(传入的或刚来的)以及电源不足而产生的。这意味着它会被折断或没有足够的动力完全旋转起来。

如果没有理由认为电缆有故障或未牢固地插入,则这种电源不足的原因可能是计算机电源,如果您最近添加了其他设备(或替换设备)并且增加了总体要求。但是在笔记本电脑中,这种情况很少见。

作为替代方案,可能是笔记本电脑电源将终止其使用寿命,与HDD的平均使用寿命相比,这种情况也很少见。

这个问题变得越来越普遍的事实通常意味着一个更大或更不可修复的问题正在逼近。

如果您希望确定可以尝试识别HDD的声音 [ 1 ] [ 3 ]和遇到的问题,请对您提供的SMART [ 4 ]报告[ 5 ]进行一些解释。

HDD不仅会因为磁盘表面损坏而损坏,甚至因为磁头可能会损坏:例如,在Wikipedia页面上有关SMART [ 4 ]的数据被报告为即将发生机电故障的潜在指标,但请记住,这些指标不是绝对的。通常,增加价值会发现问题,即使没有报告为红色


注意
带有s的链接是mp3格式的声音,您可能需要下载才能收听或进入参考页[ 1 ]


ps>我刚刚说过你吗?立即备份。


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ps>立即备份 :-)总是更明智。
Hastur,2015年

我再次备份了数据。谢谢你:D。正如您所说,我认为问题出在电源上。我想是因为,当我试图从点击声中启动系统时(通过关闭并重试),笔记本电脑将在电池耗尽并连接电源线后立即打开。没有更多的尝试,它可以一口气启动!最近2次注意到这一点。所以我不确定这是否是原因。您对此有何评论?谢谢。
shreyansh

1
我认为那是头脑的噪音。似乎与报告为磁头故障的磁头类似(请参阅答案中的s2链接)。如果您有可能使用其他工作电池来测试计算机(在购买之前),并且您不会听到这种噪音,那可能只是电源问题。如果您可以使用另一个工作正常的硬盘进行测试(它应该具有相似的电源要求),并且再次收听噪音,则可以认为这是电源问题。但是请记住,听这种声音不是一个好兆头,因此请尝试解决这种情况并准备接受命运:)
Hastur

2
@JamesRyan感谢您对问题的看法,但绝对不是答案。另一方面,Hasttur尝试提出一种方法,通过该方法,我可以尝试找出是否可以解决此问题(他可能是错误的还是没有错误的)。您(与许多其他人一样)根本没有表现出解决问题的态度,这是可悲的。祝您生活成功。
shreyansh

2
@shreyansh有办法。首先,您需要一间无尘室,因为内部最小的灰尘会破坏驱动器。然后,您需要一个具有正常工作的电动机/打印头机构的驱动器,并更换盘片。或者,您也可以将第二个相同的硬盘驱动器放入笔记本电脑中并使用它!
JamesRyan 2015年

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单击表示驱动器出现机械故障,或磁头无法正确对齐的盘片出现故障。他们正在寻求驱动器固件定义的极限。驱动器有故障;是时候更换了。


3
在可以备份数据之前,我还将限制您的使用量。您越坚持下去,它就会更快地走向死亡。
爸爸

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驱动器出现故障,单击是即将发生故障的典型症状,没有修复方法。其中一种情况将无法启动。您所描述的是“即将到来的厄运”的典型情况,请尽快备份数据并进行替换,无法保存驱动器。
acejavelin

1
我已经备份了我的数据。这次我使用了另一个软件Active Smart来分析问题,并且没有错误。(1drv.ms/1NMzW1b
shreyansh 2015年

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@shreyansh您不明白,这是一个机械问题,盘片,扇区和块可能是完美的,但是驱动器将由于机械故障而不是逻辑或数据故障而很快无法旋转...存在没有“修复”,更换驱动器
acejavelin

4
@shreyansh原因是您的盘片以每分钟5400转的速度旋转,并且至少有一个正在接触不应该接触的东西,很可能是头部。HDD会随着它们的老化或掉落或有轻微缺陷而发生变化。值得庆幸的是,您的警告将在它消亡之前给您警告,现在这是不可避免的。
Web Head

4

查看您的文字和评论,我认为您可能会误解什么是“硬盘驱动器”。硬盘驱动器是计算机中存储信息的位,而不是笔记本电脑本身。

您需要更换笔记本电脑中的硬盘驱动器(不包括人工,价值约为50至100美元),而无需更换整个笔记本电脑。

[我的印象是您会误解,因为您将硬盘驱动器引用为“ samsung NP300E5Z-AOJIN 750GB”-这是笔记本电脑型号,而不是实际的硬盘-显示在CrystalDiskInfo快照中,但是对于我来说太小了)。


我了解硬盘是什么。我试图将其拔出并确认声音来自驱动器本身。硬盘驱动器型号为Samsung HN-M750MBB 750.1 GB。
shreyansh

@shreyansh,您知道如何将其拔出,我想是时候切换到新驱动器了。我建议您获得一个SSD。
2015年

@ardaozkal您的建议不适合这个问题。在考虑速度,容量,成本和可靠性等因素之间的各种权衡之后,应根据个人的特定需求选择SSD或HDD。固态硬盘并非唯一比HDD更好的选择,因为它取决于要求,在许多情况下,HDD会更好。根据他的问题,我们可能无法得知OP的要求。
乔恩·本特利

1
@JonBentley SSD没有活动部件,shryansh的问题是由HDD的磁头引起的。如果他/他使用的是SSD,则根本不会发生此问题(可能发生了其他问题,但没有发生)。正如我在评论中指出的那样,这完全取决于他/她,但这是一项建议,但是我应该澄清一下。以后我会更加小心。
2015年
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