PC随机冻结（故障排除和帮助）

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我在2015年5月的某个时候买了我的新电脑。从我拿到它的那一天开始，无论我安装或运行什么操作系统，它都会一直处于冻结状态，然后让它再次运行的唯一方法就是重新启动它。

我100％确定这是硬件问题 因为，正如我之前提到的，我运行的操作系统或应用程序对此没有影响，因为它经常发生。即使我正在运行Ubuntu的LiveCD或其他LiveCD支持的Linux衍生产品和发行版，它也会发生。

我尝试了几乎所有版本的Windows和Linux发行版，但仍然没有胜过它。

我有一台Prestigio PC，部件号是 PSXA6100D8S1T7260N 。

我的电脑有这些内部：

如果您需要有关我的电脑的更多信息，请随时询问。

我猜它可能是RAM问题，但我不确定。由于我的资源有限，我不想购买一个只是出于问题而出现问题的组件，然后发现问题不存在。所以，如果你可以帮我解决这个问题，并指出我必须更换的组件，我将非常感激。

冻结是随机的，它们不会在任何给定的操作或使用中发生。

谢谢。

P.S。：我买PC的公司并没有回复我写的关于这个问题的电子邮件。因此，在这里进行回收和RMA不是一种选择。）

hard-drive memory cpu motherboard

— rogaloo
source

您可以使用Memtest86测试您的RAM，但如果RAM出现故障，您的PC可能会崩溃而不是冻结。你测试过硬盘吗？您是否注意到CPU利用率是否异常高？

— DrZoo

嗨DrZoo，我运行了Memtest86但它没有显示任何问题。我没有测试过我的硬盘，我应该怎么做？我认为CPU利用率是正常的，可能有点太高，但只是一点点。当做“重”的事情然后是的时候，它就像疯了似的。

— rogaloo

但即使CPU处于空闲状态，它仍然可以冻结，对吧？

— DrZoo

我会这样说：它甚至可以在启动阶段冻结，它可以在什么都不做时冻结，只是看着桌面，或者当PC处于睡眠模式或查看YouTube视频时，甚至做重物时photoshop或Sony Vegas Pro ...

— rogaloo

我会检查坏道的HDD，看看有什么结果。您可以尝试将BIOS重置为默认设置。在那之后，我开始认为它可能与主板有关。您也可以尝试重新安装CPU，以确保一切都紧密安全。

— DrZoo

正如@DrZoo建议的那样，它很可能是RAM ......但也请检查BIOS以查看设置中是否有更改。该网站声称它使用华硕UEFI BIOS，因此您可能需要恢复计时，中断等华硕的建议。特别注意可能已针对游戏进行优化的设置，但最好保留默认设置。

另一种可能性是电源故障偶尔会出现“故障”。如果可以，交换另一个电源，看看问题是否消失。

还要检查对视频汽车设置所做的任何优化 - 有时更改驱动程序版本有帮助（我有最新的“升级”视频驱动程序导致崩溃）。

— DrMoishe Pippik
source

嗨@DrMoishe Pippik，我没有调整或超频我的任何PC组件。我在BIOS中更改了一些设置，但这并没有影响PC的性能，因为从第一天起就发生了这个问题..我不知道我是否能够为自己提供另一个电源，但我会尝试。谢谢。

— rogaloo

即使您没有改变BIOS设置，可能值得确认一下 生产厂家 没有改变他们。

— DrMoishe Pippik

好吧，我做了一个恢复默认进程，所以我猜BIOS已经设置好了。

— rogaloo