我将很多Word文档和Powerpoint转换为PDF用于工作。最近我的电脑一直冻结一周一次。我没有足够的时间坐下来等待它解冻,所以我经常尝试重新启动。重新启动并不总是有效,因为它只是坐在重启屏幕上,小点四处走动(15分钟以上)。我知道这是一个可怕的事情(我觉得我把它放在水下)但我经常只是按住电源按钮进行硬重启。所有这一切大约每周发生一次:在工作中间冻结,不能正确重启,然后需要重新启动。
我做了一些研究并试图在安全模式下重新启动它,我仍然不确定。我需要访问网络上的文档,并且在安全模式下重新启动不允许我连接到网络。所以我经常在安全模式下重启,然后在“正常模式”下重新启动。
这已经持续了一段时间,我不知道它发生了什么或如何发生。当我尝试PDF版本的powerpoint或word文档时,它确实会发生。就在最近,我收到消息警告我“acrobat pdfmaker office com addin”出了问题,并给了我禁用它的选项。我禁用它(这意味着我现在必须以非常迂回的方式处理PDF文档)并且我仔细检查以确保我有正确的程序可以互相协作:Microsoft Word / Powerpoint 2013和Adobe Acrobat XI。有谁知道这是PDFmaker的常见错误吗?或者如果我的电脑一直关闭有不同的原因?