蓝屏错误0xc000021a

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Windows 8.1 64位上的BSOD错误0xc000021a。

无法获得安全的心情。
无法访问“高级启动选项”中的所有其他选项。
没有针对此BSOD的minidump文件。
我可以访问其他分区中的Windows 7，因此可以访问8.1文件。

我不确定，但是我怀疑它的Windows更新，因此我需要帮助来解决此问题。

windows-8.1 bsod

— 费萨尔·奥齐夫（Fayssal Ozilf）
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如果没有启动到安全模式或转储文件的能力，我们将无能为力，因为您没有提供足够的信息。老实说，您应该备份文件，然后才安装Windows 8.1。

— Ramhound

感谢Ramhound，我的想法也一样。

— Fayssal Ozilf

我会牢记这一点，但认真地说……名誉积分的故事是什么？我加入社区分享或至少说出了自己的看法，这让我感到更加陌生...因为我无法发表评论，无法在meta上讨论此事，也无法聊天，无论我的问题被否决？这真的是社区的目标吗？

— Fayssal Ozilf

嗨，再次，这变得有点严重...我刚刚收到另一台PC-Windows 8.1，具有相同的错误和相同的情况... Microsoft说，如果Winlogon.exe或Csrss.exe停止工作，则可能会发生。如果发生以下情况，则会发生这种情况：计算机中的系统文件损坏，升级失败或软件程序安装不完整。

— Fayssal Ozilf

只是巧合吗？或最新的Windows更新中的错误。

— Fayssal Ozilf

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我们确实需要实际的日志文件（称为DMP文件），因为它们包含导致崩溃的事件序列，装入的驱动程序以及负责的事件的唯一记录。

请按照我们的说明查找和上传我们需要帮助您修复计算机的文件。在此处可以找到它们。如果您对该过程有任何疑问，请询问 http://answers.microsoft.com/zh-cn/windows/wiki/windows_10-update/blue-screen-of-death-bsod/1939df35-283f -4830-a4dd-e95ee5d8669d

请阅读此Wiki，以了解如何查找和上传事件查看器日志 http://answers.microsoft.com/en-us/windows/wiki/windows_10-update/event-viewer-what-is-going-on-在你的电脑/ fdda2010-d4df-4fed-器863b-89ce0142419d

— ZigZag3143
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