Windows 10升级杀死了我的蓝牙


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我将我的工作笔记本电脑lenovo T540P从Windows 8.1升级到Windows 10.有一些问题,如DisplayLink不工作或者Synatpics触控板驱动程序中的BSOD都通过使用lenovo System Update更新驱动程序来解决。

但我完全失去了蓝牙,系统更新没有帮助。一些观察:

  • 设置/设备中没有蓝牙部分

  • 设备管理器在其他设备下显示“未知设备”,其中包含错误“未安装此设备的驱动程序。(代码28)”。设备管理器中没有任何蓝牙设备

  • 每次运行Lenovo System Update都会提示安装“Intel Bluetooth Device Software - Initial Install - 10 [64]”,即使安装后也是如此

  • 在System Update工具之外安装从Lenovo下载的蓝牙驱动程序也无济于事

  • Lenovo Enterprise Support建议还原为Windows 8.1

如果我购买外置蓝牙适配器,它是否会被识别,或者我也可能会遇到类似的问题?


您是否尝试过在ThinkVantage System Update工具之外手动下载/安装蓝牙驱动程序?肯定有Windows 10版本的驱动程序。support.lenovo.com/us/en/products/laptops-and-netbooks/...
root

是的,我做过,甚至在我尝试更新工具之前。结果相同。
悲惨变数

您应该编辑原始帖子以包含它,它将帮助其他人。你有Windows更新吗?蓝牙设备是否出现在BIOS中?

谢谢@root。我已经更新了我的帖子,我现在将检查BIOS。
悲惨变数

BIOS / Config选项卡中没有任何蓝牙。但我的蓝牙在8.1到10升级之前正在工作。
悲惨变数

Answers:


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我已经在2015年11月升级到W10,并且intel bluetooth工作正常。今天我遇到了和你一样的问题。我在Windows更新队列中有一个挂起的intel bt更新,无法一致地安装。我怀疑这是罪魁祸首。
我会尽快尝试干净地重新安装W10(从DVD启动,重新格式化),并让大家知道。我在这台机器上双启动linux。BT在那里工作正常 - 即它不是硬件问题。

我昨晚重新安装了W10。通过从Windows更新安装最新的intel蓝牙驱动程序,BT工作正常。我怀疑罪魁祸首是我继承自W81的英特尔无线蓝牙驱动程序17.0.1405.0464。我无法删除此软件。MS操作系统需要一个干净的安装才能正常工作。

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