PC无法识别未锁定的SGH-A847手机


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我的妻子买了二手三星Rugby II(SGH-A847)来取代她同样型号的旧款(因为她喜欢她的旧翻盖手机而且不想要智能手机)。要从PC访问手机上的数据,我们必须使用三星专有的新PC Studio(NPS),但NPS无法识别新手机。

经过几个小时的故障排除后,我发现问题与手机解锁有关。(我们没有解锁它;它就是这样。)解锁手机的部分过程涉及将其USB配置切换到高通模式,这导致手机在Windows的设备管理器中显示为

  • 其他设备
    • 高通CDMA技术MSM
    • 高通CDMA技术MSM
    • 高通CDMA技术MSM

Windows拒绝为其自动查找驱动程序。

手动查找并安装这些设备可疑来源的可疑驱动程序后,手机现在显示在设备管理器中

  • 调制解调器
    • 高通HS-USB调制解调器9002
  • 港口(COM和LPT)
    • Qualcomm HS-USB诊断9002
    • Qualcomm HS-USB NMEA 9002

但是,NPS在连接时仍然不会对手机进行确认。三个新的“调制解调器”和“端口”设备出现在NPS的“搜索蓝牙或串行连接”下,但尝试所有这三个设备导致“没有设备连接”。

我们的下一个选择是购买一个蓝牙USB加密狗,看看是否有效,但我们希望有人可以回答这个问题,而不是花更多钱。

如何将手机的USB配置切换回常规USB模式? 或者我还能做些什么让NPS认出手机?

我假设必须有一个简单的代码来执行此操作,因为在代码中进行打孔(*#782872#)是即时配置Qualcomm模式所需的全部内容。我找到了如何进入管理员菜单的说明,但我没有看到任何看起来有用的东西。

额外信息:我在新手机中插入micro SD卡并确认Mass Storage模式正常工作,但该模式仍然无法访问实际驻留在手机上的数据。

Answers:


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如何将手机的USB配置切换回常规USB模式?

尝试输入*#726872#切换回常规USB模式。


这并没有提供问题的答案。一旦您有足够的声誉,您就可以对任何帖子发表评论 ; 相反,提供不需要提问者澄清的答案。- 来自对评论的评论
Ramhound 2016年

它怎么没有提供问题的答案?也许我误解了他所寻求的信息。这不是他的问题:“如何将手机的USB配置切换回常规USB模式?或者我还能做些什么来让NPS认出手机?” 请赐教,这样我就可以尽力为他提供最好的答案。
Nic

@Ramhound就你暗示他将要求澄清而言,我不确定除了向他描述使用他的手指和手拿起电话和按键的最佳方式之外我还能走多远。如果他要求,我可以制作一个显示这些步骤的视频。
Nic

@Nic,欢迎来到SU。您可以通过减少尝试(“尝试...”和“希望......”)并添加一些链接或引用来为该手机品牌/型号记录星形哈希代码的位置来改进答案。对于长期复杂的问题,实际问题与标题不完全匹配,我通常会在答案开头突出我要回答的具体部分,如下所示:> **How do I switch the phone's USB configuration back to regular USB mode?**- 仅仅是0.02美元。
RedGrittyBrick 2016年

感谢@RedGrittyBrick的建议,如果我将来发布一个答案,我会记住这一点。我个人更喜欢直接简单的答案,因为他们回答这么好的书面和详细的问题。他的问题并不复杂,他很好地解释了一切,只需一个简单的答案即可。
Nic
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