对于Windows 10教育版,戴尔建议使用SonicWALL Mobile Connect连接我的教育机构运行的VPN。在第一次安装并运行SonicWALL Mobile Connect后,我可以毫无问题地连接到VPN。当我断开连接并再次尝试重新连接时,它会失败,并显示以下错误消息:
找不到网络连接
尽管它无法连接,它仍然可以检测我是否错误地输入了我的用户名和密码,这表明我和VPN之间仍然存在某种程度的通信。在此过程中,Windows防火墙也已完全禁用。
为了帮助进一步调查此问题,我创建了一个虚拟机,其中包含在第一次连接到VPN之前拍摄的快照。这使我可以轻松地将操作系统恢复到工作状态,最终比在我的心理机器上使用系统还原点更方便。
目前,我唯一的想法是尝试隔离在连接过程中执行的更改并撤消它们,直到我发现阻止我重新连接的更改为止。在此过程中进行了数千次注册表更改,我只是在寻找任何建议,我应该集中注意力或其他想法来帮助解决问题。
这听起来像是来自sonicwall mobile connect的软件错误。也许已经有固定/新版本 - 否则我会鼓励你填写错误报告或通过电话联系产品支持
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konqui 2016年
是的,它看起来确实如此,但戴尔只为防火墙的所有者而不是最终用户提供支持。在我的IT部门认识到这是一个错误然后向戴尔报告之前需要很长的准备时间,然后戴尔需要更多时间来开发和发布SonicWALL Mobile Connect的错误修复。与此同时,我渴望在此之前找到一份工作。
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一个黑暗分裂的宝石2016年