我有一个远程员工，她的笔记本电脑工作，加入域。她与域名的唯一连接是她登录并连接到VPN。
她正在休产假约3-4个月，现在才回来发现她再也无法登录她的笔记本电脑了。它说她的用户名/密码不正确。但是，我们确认它实际上是正确的密码。
我的假设是密码过期，笔记本电脑无法连接到DC以与新密码同步。不幸的是，她也记不起本地用户密码。如果我们尝试使用其他域用户登录，则表示没有可用于处理请求的登录服务器。
我们现在唯一的选择是启动Windows设置并重置密码吗？
在计算机上拥有管理员权限的本地帐户可以节省当天
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2016年
相关帐户是域帐户吗？如果是这种情况，您可以轻松让网络管理员重置其密码。你是如何验证密码仍然正确的？如果您收到错误“没有可用的登录服务器”，则很可能是网络问题。确保计算机已插入网络。该员工可以登录其他机器吗？不要启动进入Windows安装程序以重置域密码（出于显而易见的原因，这将无济于事）
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InterLinked
应该可以在登录前启动VPN连接，如SU 上对此问题的接受答案中所述。然后她应该能够登录，并且，如果她的密码已过期，则应提示她更改密码。如果她仍然无法登录，请重置密码并重试。
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FastEthernet 2016年
它是域帐户，但除非与VPN客户端连接，否则不会连接到域。不幸的是，她处于另一个州，所以我们不能只将笔记本电脑插入网络。计划是重置本地管理员帐户的密码（她不记得了）。
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blizz 2016年
@FastEthernet是的，不幸的是我们尝试了旧密码和新密码; 既没有奏效。我认为在笔记本电脑使用了这么多个月之后，密码可能达到了它的年龄限制。我想我必须使用启动实用程序来重置本地帐户。
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blizz 2016年