Apple Music跳过歌曲


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几天前我注意到iTunes跳过了歌曲。我真的不明白发生了什么,所以我开始调查:

  • 不同的网络没有区别
    • 我的路由器/网络没问题
  • 不同的设备没有区别(OS X,iOS,tvOS)
    • 我的本地安装/操作系统/设备没问题
  • 发生了“For You”,“New”和我的图书馆的歌曲。
    • 我的iCloud音乐库或我的本地图书馆没问题
  • 订阅付费和有效(由iTunes Store支持批准)
    • 订阅本身没问题
  • 来自iTunes Store的付费歌曲没问题
    • ...但我不能只从iTunes购买我的整个图书馆
  • 离线存储的歌曲没问题
    • ...但我不能只下载我想听的每首歌
  • 收音机没问题(例如Beats 1,主题收音机,如“On The Dancefloor”),自定义收音机,如“[interpreter] Radio”和“[song] Radio”)
    • ...但我不能只为我想听的每首歌开一个收音机

我在iTunes Store支持中打开了一个案例,仍在等待回复(他们告诉我,我可能需要等待一周)。因此,如果他们能够解决问题,我很乐意与可能遇到同样问题的其他人分享解决方案。

有没有人遇到过相同的问题并且能够修复它(使用Apple支持与否)?

有没有人知道触发某些例程的方法可能会删除您帐户上的某种缓存,这可能会解决问题?


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我已经阅读过几个更改DNS的案例。我在一个社区看到它,英国和其他一些国家的国家都有问题。他们声称将DNS更改为Norton的DNS 199.85.126.10,问题立即停止。
NetworkKingPin 2016年

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你还说了一些关于你可以试试的缓存,这里/Library/Caches/com.apple.itunes只是删除文件夹并重新启动它会重建它需要的东西。
NetworkKingPin 2016年

@NetworkKingPin更改DNS不起作用(因为我无法通过移动网络更改DNS,因此也不会解决问题)。我想到了Apple服务器上的缓存,因为我的问题绝对不是本地的,因为它在我的iPhone和iPad等其他设备上“跟随”我。
Fabio Poloni

Answers:


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我认为你的电脑没有授权。

去:

帐户 - >授权 - >授权此计算机

我这样解决了这个问题!

祝好运!


@VladHolubiev你是受欢迎的!
Cesar Rodriguez

非常感谢!虽然它说我的电脑已经被授权,但这神奇地修复了一切!(我最近更新了我的mac OS - 对HighSierra的定期安全更新 - 所以可能这样做了)。这个解决方案真的很有价值:)
Mohit Singh

这很有效。虽然它说已经获得授权,但在此之后它就停止了。
史蒂夫

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我过去遇到过类似的问题,因为我在磁盘上更换了我的库,缓存仍然在寻找旧歌。

请注意:我从未使用iTunes云:仅使用磁盘上的本地文件。如果您遇到云文件问题,我恐怕没有这方面的经验。

它有时会以某种方式结束循环,这可能是坏代码+我没有更新库的混合。

我的解决方案是:

删除受监视的文件夹。
删除库(但不是磁盘上的文件)。
重新添加受监控的文件夹,让iTunes重新导入文件。

根据我的经验,iTunes很难管理更改的文件。

由于这样的原因我不再使用iTunes了,但我希望这会有所帮助。


这无法解释为什么我没有添加到我的库中的“For You”或“New”的歌曲在我的所有设备(包括iPhone和iPad)上都会跳过。
Fabio Poloni

@FabioPoloni因此笔记因为我从未在iTunes上使用云。你描述的行为正是我所经历的,但一切都是本地的。可能局部问题正在产生连锁反应。查看日志文件discuss.apple.com/thread/1848959?tstart=0从上次发生的时间开始。为什么会发生这种情况可能有一些明确的原因。
Dandy 2016年

啊,你编辑了你的帖子,我在同样的几秒内发表了评论。我会看一下日志文件,即使我预计它会在Apple服务器上崩溃。
Fabio Poloni

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我的帐户今天早上突然又开始工作了。我很确定来自技术支持的人员做了一些重置,但他们告诉我他们甚至没有开始调查,因为我自己没有批准。

我会接受这个答案并将问题留在这里,直到它再次发生,并记录那些神奇地解决了问题的问题。

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