笔记本电脑 - 屏幕有时在“显示关闭”后保持黑色


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我的笔记本电脑目前设置为永远不会进入睡眠状态(使用电池或插上电源),但我会在10分钟(电池)或20分钟(插入电源)后关闭显示器电源

大部分时间,它工作正常,显示器将关闭,当我摇动鼠标或按键盘键时,它将再次打开。不幸的是,在每天1-2次之间,当试图恢复它时,屏幕将保持黑色(关闭电源)。

当屏幕关闭时,计算机实际上正在运行并接受正常输入,它肯定没有崩溃或进入睡眠状态,我可以通过使用功能键项目选项恢复屏幕几次,但它只能工作可能有5%的时间,每次工作时,可访问性叙述者开始说话。我只是用谷歌搜索了叙述者的快捷方式,它是Win + Enter,我不认为我曾经打过那个,但也许我有。

无论如何,任何有关修复的想法?


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您是否检查过事件查看器是否有相关内容?您的显示器驱动程序是最新的吗?
Thebluefish

我确实检查了事件日志,没有任何相关内容。是的,显示驱动程序是最新的,这已经发生了一段时间跨多个驱动程序升级。
Aboba

Answers:


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它可能是一个“想象的”第二个监视器(可能是由于先前连接的第二个监视器)。 我刚遇到类似的问题。我的问题 似乎 与Windows Update重新启动和快速启动设置的组合相关(请参阅下面的“解决方案”)。

在我发现之前,我已经收集了一些症状,解决方法,解决方案和原因/解释。下面是我已经找到的。你也可以检查一下 微软论坛线程 ,和 DriveTheLife 对于(很多?)更多选项(这是我发现其中大部分的选项)。

症状

  • 你有一个黑屏(登录屏幕在假想的监视器上)
  • 你可能会看到鼠标光标(当你将鼠标移动得足够远时,它可能在假想的监视器上),
  • 如果你等了足够长的时间,你也可能会看到登录屏幕保护程序/壁纸(你登录后等了很长时间)
  • 按某些组合键时没有显示任何内容,例如Ctrl-Alt-Delete和Ctrl-Tab(它们的窗口也显示在假想的监视器上。)

解决方法

有几种解决办法,让您的显示再次可见,这样您就可以使用下面可能的解决方案来解决问题(如果它反复发生):

  • 在给出密码框后,盲目登录:
    • 按下 退出 -key几次,以逃避你想象的'第二台显示器上的其他窗户
    • 按下 按Ctrl -key一次(将光标放在您目前无法看到的密码框中)
    • 输入密码(盲目地),然后按 输入
    • 你现在应该登录,Windows(希望)会自行纠正并显示出来
  • Windows键 + P + 改变处理“假想的”第二台监视器的方式
  • 将第二台显示器连接到其他端口(例如VGA和/或HDMI)
  • 以安全模式重启(兼容模式)

解决方案

  • 更新显示驱动:
    • 通过Windows更新
    • 通过设备管理器
    • 通过删除当前的一个,所以重新启动安装另一个(更好?)一个
  • 更新(其他)外部设备的驱动程序
  • 恢复旧(显示)驱动程序
  • 使用另一个显示端口
  • 更改显示设置以仅显示一个(正确的)显示(特别是X51)
  • 更改显示设置以复制显示
  • 禁用快速启动 通过控制面板|电源| “选择电源按钮的功能”| “更改当前不可用的设置”|取消选中“开启快速启动”。

原因

  • 多个监视器输出
  • 以前连接过第二台显示
  • 在图形控制器和显卡上
  • 驱动程序问题(可能是Windows Update)
  • Windows 10 Technical Preview Build 10061中的问题(KB3055414)
  • 快速启动(我想它存储错误的显示设置?)
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