如果满足下列一个或多个条件,则可能会出现此问题:
- Windows Update数据库已损坏。
- 防病毒软件配置为扫描%Windir%\ SoftwareDistribution文件夹。
- 后台智能传输服务(BITS)服务不接收内容链接头。
- 所需的系统文件注册不正确。
- Windows Installer遇到错误。
- 基于组件的服务(CBS)清单已损坏。
- Windows Update服务在安装过程中停止。
- 与Windows Update代理文件存在文件版本冲突。
若要解决此问题,请尝试以下每种方法。在每个方法之后,在继续下一个方法之前测试以查看问题是否已解决。如果通过任何方法解决问题,则不必尝试其余方法。
方法1:运行Windows Update疑难解答
Windows Update疑难解答
方法2:下载并手动安装更新
为此,请按照下列步骤操作:
确定失败更新的Microsoft知识库文章编号。
为此,请执行以下操作之一:
查看错误代码消息。
在Windows Update网站或Microsoft Update网站上查看更新历史记录。
为此,请按照下列步骤操作:
转到以下Microsoft Update网站:http:
//update.microsoft.com
在选项下,单击查看更新历史记录。
在“更新”列中,确定失败更新的Microsoft知识库文章编号。
有关详细信息,请参阅此Microsoft支持页面
Windowsupdate.log微软支持网站(support.microsoft.com/en-us/kb/902093)上显示的Windows更新日志()吗?你真的确定还有应该下载的更新(不是一件明显的事情)确定!)?