我最近购买了一台新笔记本电脑(安装了Windows 10的msi leopard pro gp62 6qe),但是有一个我没有解决的问题。
每当我尝试在睡眠后打开它时(例如,当我合上盖子时),无论等待多长时间或按了多少键,屏幕都绝对保持黑屏。因此,我可以听到声音(计算机在等待我的密码,并且如果我按Enter时出现了错误,则会发出声音通知),因此我可以确定我的笔记本电脑(除显示屏外)运行良好。
我已经更新了驱动程序,并试图更改一些睡眠预设,但是似乎没有任何效果。
自从我第一次关闭盖子并重新打开盖子以来,这种情况就一直发生。我真的无法说出之前安装了什么,但没有异常(Chrome,Avast,Steam等)。我也没有将其连接到任何外部设备。我想知道这是否是BIOS问题。
有人会对如何解决此问题有想法吗?